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彭家榮:為什么消費者會選中國品牌?西方確實要思考自身競爭力是否下降了
最后更新: 2024-06-20 08:57:16觀察者網:目前國內有不少高科技公司有宣傳自身品牌需求。比如我前一段時間了解到在紹興有一家大型功率半導體代工廠,正在積極布局ToB端的宣傳方案,他們在思考能否在短期內在宣傳上對標海外的頭部大廠如英飛凌,您對中國企業的品牌包裝和推廣很有經驗,對于像這種之前在宣傳上投入不太多的,又想在短期內出成績的高科技公司,有什么好的建議?
彭家榮:我個人的看法是,ToB端的業務發展不需要推廣。我不妨說的極端一點,如果你有任何預算在外海投放廣告的話,我建議你把所有的預算砍掉,然后聚焦你的可信度。
具體來說,ToB業務要找客戶的話,你可以直接給他們發一個郵件,或者在領英上加他們,約一對一的會議是最重要的,然后去拜訪他們。在開會的過程中,你準備說什么話以及你要分享什么內容,會決定他們買不買你的產品。然后你要有本地的銷售團隊——你最好的廣告就是你本地的雇員,所以本土化最核心部分就是在海外建立招高質量的銷售團隊,這個銷售團隊的成敗關系著企業的形象和可信度,然后要創作本地的“內容”,比如是否在本地拿過什么獎項,而且最好有本地媒體的一些正面報道,這很有利于提高本地的知名度可信度。總而言之,要把所有的預算盡可能花在可信度提升和本地人員的招聘上。
現在很多中國企業在海外就奔著廣告和SEO推廣,做搜索引擎的算法優化,這個是相對容易做的,因為這都不需要和人打交道,但是如果真的想出效果,你要在本地建立關系。ToB業務畢竟需要拓展新的合作伙伴。
觀察者網:除此之外,也許辦展會和參加各種展會也是一種手段。感覺現在國內各個領域的展會太多了,而且名頭越來越高端,動輒冠以“全球”、“世界”這些名號。展會現在也變得繁雜和內卷,對此你怎么看?
彭家榮:我的感覺和你差不多是一樣的。目前中國國內聲稱是“國際”的活動非常多。如果你真的要參加國際展覽的話,你還不如到海外直接參展。如果你有不少客戶在歐洲,就應該到歐洲參加展會,客戶在哪兒,你就應該去哪兒。
如果你有大量業務在海外,在國內辦展能吸引到的客戶會非常少。比如你在德國參展,和客戶建立聯系之后,你可以邀請他來中國的工廠和總部看看,這個是非常成功的一個方式。
某些展會由于歷史的原因,具有非同尋常的意義,比如廣交會是外國人到中國做采購的一個必去的活動,現在其實也有更多中國企業到海外去找相同的機會。
幾名來自哥倫比亞的采購商在廣交會上了解中國汽配產品 圖片來自新華社
觀察者網:我看了你一篇文章,講巴黎奧運會對中國企業品牌帶來的推動作用。之前有很多國內大型的面板和顯示類企業,包括電視機廠商經常在大型體育盛會中有品牌露出,包括這次的歐洲杯。您覺得除了和電視轉播直接相關的家電廠商之外,還有那些企業可以借助這個機會提升自己的品牌形象?
彭家榮:首先我們要提前布局。巴黎奧運會即將到來,現在再準備,時間就很有限了,但大概有三個方向可以思考。
首先,可以借助賽事熱度去做線上宣傳,假如你在賣運動產品或是什么健康食品等戶外用的任何東西,這都是很契合賽事氛圍的,可以借機宣傳。
2024歐洲杯揭幕戰現場,中企品牌的舞臺 圖自新華社
第二,如果你在有人脈在巴黎,巴黎的媒體和政府人員這時候肯定都在本國,可以利用客戶資源認識協會、商會的領導,約他們喝咖啡是非常好的時機。這個思路也不限于奧運會,拉斯維加斯CES消費展等也可以用這個思路。像這種活動的價值不僅僅是布展,約人也方便。
第三,直接合作。在奧運會上的宣傳,如果有預算的話可以做一個聯名發布,找一個已經在跟奧運會合作的本地品牌合作。我之前策劃過一個小型項目的宣傳,做了一個快閃店,效果很不錯。
觀察者網:最后一個問題也是一個常講常新的話題,美國目前大肆炒作中國成熟制程芯片、光伏等產品的“產能過剩”,您在《南華早報》專欄文章也專門談到,美國的“中國產能過剩”敘事其實是對自身市場競爭力變弱的一種擔憂。
6月10日,彭家榮在《南華早報》撰文分析,”產能過剩“本質上是美國市場競爭力落后于中國的另類敘事。
彭家榮:中國是否產能過剩,這一事實本身并不是問題的關鍵。歐美現在對中國還停留在“世界工廠”這一概念中,甚至把中國歸類為石油、糧食這種大宗商品出口國這個范疇,但如果觀察目前中國出口到全世界的商品類型,從新能源汽車海外銷售情況可以明顯看到,假如中國造的汽車沒有競爭力,為何消費者會選擇中國品牌?西方確實需要思考自身競爭力是否下降的問題。
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