觀察員
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騰訊報告：大模型未來2-3年內(nèi)將打開情緒陪伴市場
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周毅是故意的還是不小心？
隨著大模型時代的來臨，人機交互模式也在發(fā)生革命性的變化。
在2024世界人工智能大會騰訊論壇上，騰訊研究院聯(lián)合上海交通大學、騰訊優(yōu)圖實驗室、騰訊云智能發(fā)布了《2024大模型十大趨勢——走進“機器外腦”時代》報告。報告指出，兼具情商（EQ）與智商（IQ）的大模型將在未來2-3年內(nèi)打開人機陪伴市場，“情感外腦”會為人們帶來更多的陪伴與慰藉。
例如，AI聊天機器人提供的心理咨詢服務，以其不間斷陪伴，為需要幫助的人們提供了及時的情緒支持和專業(yè)建議。在兒童領域，智能玩具不僅陪伴孩子們成長，更通過情感交互，培養(yǎng)孩子們的情感認知和社交技能。伴隨流式語音識別、多模態(tài)AI和情感計算等技術突破，AI技術在滿足人類情感需求方面將展現(xiàn)出巨大潛力。
可以想象：從算力底座、智力增強到人機協(xié)作，大模型正在重塑人類社會，成為可依賴的"外腦"。未來人機陪伴市場也將從以互動游戲、興趣社區(qū)為主的年輕人市場，進一步破圈到包括各年齡層的更廣泛用戶群體。
值得注意的是，伴隨著大模型的發(fā)展，具身智能領域也在不斷實現(xiàn)突破。機器人技術與大模型的結合，為機器外腦提供了“軀體”。未來，人形機器人不僅能夠執(zhí)行物理任務，還能夠與人類進行更加自然和直觀的交互，讓實體產(chǎn)品也擁有智慧大腦。
報告指出，人形機器人的發(fā)展依靠兩大技術支柱：運動控制與任務訓練。
其中，大模型的應用，極大提高了機器人的學習效率和執(zhí)行復雜任務的能力。這兩種技術的融合不僅推動了人形機器人的技術革新，也為其在實際應用中的廣泛部署打開了可能。
這也預示了人機共生的未來，人形機器人將在各行各業(yè)中發(fā)揮越來越重要的作用，從家庭服務到高風險的工業(yè)操作，都能見到它們高效、安全的身影。通過持續(xù)的技術革新和應用拓展，人形機器人未來將在提高生活質(zhì)量和工作效率方面發(fā)揮關鍵影響，進一步融入人類的日常生活中，成為不可或缺的助手及人工智能的終極載體。
該報告還提出了其他觀察。例如大型語言模型（LLM）正引發(fā)一場革命性的變革，不僅大幅提升了機器的推理能力，而且正在重塑我們對于智能服務的認知，推動“智力即服務”（IQaaS）新模式的崛起。
“智力即服務”未來將通過云端平臺為用戶提供靈活、高效的人工智能服務，與傳統(tǒng)的本地部署相比，智力即服務模式允許用戶根據(jù)實際需求快速調(diào)整資源，無需大量前期投資即可獲得專業(yè)的AI能力。企業(yè)和個人可以根據(jù)需要，選擇相應的LLM服務，如文本分析、情感分析、機器翻譯等。這些服務以需求包的形式被調(diào)用，輕松集成到現(xiàn)有的工作流程中，提高運行效率，優(yōu)化決策過程，創(chuàng)造出新的商業(yè)價值。報告預測，智力將變成像電力一樣的公共服務，成為推動各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。
報告預測，在不久的未來，社會將迎來一批全新的“超級生產(chǎn)者”。他們熟練掌握與AI協(xié)作的方式；具備跨學科和跨領域融合的思維；擅長建立和擁有個人品牌和網(wǎng)絡：擁有強大的個人品牌和廣泛的專業(yè)網(wǎng)絡；具有創(chuàng)新動力和能力；以及擁有技術倫理意識。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權，不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 周毅
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