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全面輸出!京東物流“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”落地泰國(guó)
關(guān)鍵字: 京東繼電商“出海”之后,中國(guó)的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈系統(tǒng)和技術(shù)也開(kāi)始輸出海外。
9月10日,京東在東南亞地區(qū)最先進(jìn)、最完整的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流中心在泰國(guó)正式建成,其集成了倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送在內(nèi)的一整套供應(yīng)鏈服務(wù)體系,為中國(guó)品牌“走出去”提供一站式的物流服務(wù),這也是京東物流搭建全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)的重要落地。
“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”全面輸出
2007年,京東物流以自建模式起家,通過(guò)十多年的投入和積累,京東搭建的倉(cāng)、運(yùn)、配一體化物流網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國(guó),現(xiàn)在這一切也在泰國(guó)逐漸落地。
目前,京東物流已經(jīng)在泰國(guó)全境范圍內(nèi)搭建起了大件、中小件、跨境物流在內(nèi)的三張大網(wǎng),在曼谷,京東物流開(kāi)通211限時(shí)達(dá)服務(wù),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者可以享受到“上午下單,下午送達(dá)”的服務(wù)。從中國(guó)北京到泰國(guó)曼谷,京東物流跨越3300公里在一個(gè)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異巨大的地方實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的物流基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的復(fù)制。
智能大腦接入泰國(guó)物流中心
泰國(guó)的物流中心使用了行業(yè)領(lǐng)先的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)——WMS5.0,并在泰國(guó)進(jìn)行了本地化的開(kāi)發(fā)與升級(jí),最終形成更適配于泰國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)境的WMS5.0系統(tǒng)海外版。京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)于2007年上線,該系統(tǒng)支撐著京東物流的極速擴(kuò)張, WMS5.0中的倉(cāng)庫(kù)管理、控制、分揀和配送信息系統(tǒng)等均由京東開(kāi)發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),整個(gè)系統(tǒng)均由京東總集成。
經(jīng)過(guò)了十余年的大數(shù)據(jù)積累和場(chǎng)景適配,WMS5.0系統(tǒng)融入了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、圖像識(shí)別等智能技術(shù),成為京東物流名副其實(shí)的智能大腦,可支持物流領(lǐng)域90%以上的應(yīng)用場(chǎng)景,與先進(jìn)的智能設(shè)備無(wú)縫銜接,可以讓傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率提升5倍以上,還可以兼容適配德國(guó)、法國(guó)、奧地利、瑞士、日本等國(guó)家先進(jìn)的智能物流設(shè)備,包括分揀、打包,揀貨各個(gè)環(huán)節(jié)。
小哥出海,跨國(guó)傳藝
泰國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的搭建,離不國(guó)內(nèi)的技術(shù)開(kāi)放和經(jīng)驗(yàn)輸出。婁麗陽(yáng)是北京大興區(qū)舊宮配送站點(diǎn)的站長(zhǎng),通過(guò)四年時(shí)間,從一名普通的配送員成長(zhǎng)為優(yōu)秀的配送站長(zhǎng)。不久前,作為京東物流一線的中堅(jiān)力量,這位93年出生的年輕站長(zhǎng)婁受到泰國(guó)分公司邀請(qǐng),為當(dāng)?shù)亍八_瓦迪卡”的同事分享國(guó)內(nèi)搭建物流體系的經(jīng)驗(yàn),并將一些更實(shí)用、更接地氣的操作方式手把手地“傳授”給泰國(guó)同事。
在中國(guó),婁麗陽(yáng)是一名平凡而普通的配送員,是京東物流數(shù)萬(wàn)配送員中的一員。而現(xiàn)在,由于“京東小哥”揚(yáng)名海外,“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”趕超世界,婁麗陽(yáng)成為國(guó)與國(guó)之間經(jīng)驗(yàn)交流的第一人。婁麗陽(yáng)通過(guò)親自上手實(shí)操,在泰國(guó)體驗(yàn)了當(dāng)?shù)氐呐渌凸ぷ?。“真是沒(méi)有想到有一天能有機(jī)會(huì)在泰國(guó)的京東配送站點(diǎn)里卸貨、分揀”,他難掩激動(dòng)的心情說(shuō)。在與片區(qū)經(jīng)理、配送站長(zhǎng),配送員、分揀員工的交流中,就京東物流在中國(guó)的高效配送系統(tǒng)、配送路徑規(guī)劃方式、及您好+個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)分享。
婁麗陽(yáng)的經(jīng)驗(yàn)分享讓泰國(guó)的同事們受益匪淺。一位泰國(guó)小哥表示:“泰國(guó)的服務(wù)好是全世界公認(rèn)的,可是在物流領(lǐng)域,我們才剛起步,很多商品的管理制度,作業(yè)方式,我們還需要向中國(guó)的物流小哥學(xué)習(xí)?!?
在泰國(guó),當(dāng)?shù)貑T工的歸屬感和凝聚力非常強(qiáng),他們對(duì)自己的工作也非常認(rèn)真,這也決定了泰國(guó)小哥對(duì)每一個(gè)包裹的處理都近乎苛刻。消費(fèi)者下單的那一刻,泰國(guó)小哥的服務(wù)就開(kāi)始了。每個(gè)商品用精美的紙箱進(jìn)行包裝,紙箱的尺寸規(guī)格都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有折角,沒(méi)有污漬,就連每條膠帶粘貼的位置都是一致的;裝車時(shí),泰國(guó)小哥要脫掉鞋子進(jìn)入車廂;從倉(cāng)庫(kù)到配送站,車廂全程密封,確保包裹安全。
- 責(zé)任編輯:趙曉明
- 最后更新: 2018-09-10 16:23:31
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