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2018年,中國互聯網四大紛爭
關鍵字:鈦媒體注:本文來自于公眾號IT時報(vittimes),作者:章蔚瑋、吳雨欣、戚夜云、丁曉東,鈦媒體經授權轉載。
莽莽乾坤起紛爭 ,江湖色變任浮沉。
在金庸的世界里,所有爭強斗勝只為一把倚天劍和屠龍刀;在古龍的江湖中,所有刀光劍影都是為了情和義二字。
在互聯網世界中,大佬即江湖,雷軍和董明珠的賭局、羅永浩的懟天懟地,與武林高手的對決一般快意恩仇;而更多的互聯網爭斗則幾乎全部瞄準了每個人身上僅存“不多”的剩余時間,刷微信還是刷頭條?滴滴打車還是美團打車?
頭騰大戰碎片時間爭奪戰
2018年,中國互聯網界最大的一場“戰役”,不容置疑,來自騰訊與字節跳動。時間之長,關注度之高,交鋒之激烈,不亞于8年前的3Q大戰。
不同的是,輸贏成敗不再由法院一紙裁決來評判。這場以數億用戶時間為爭奪籌碼的“戰爭”,2018年注定只能是一個“起點”。
在近日的騰訊年末員工大會上,微信之父張小龍的一句:“大部分產品都在欺騙用戶,做各種濾鏡,喊口號‘記錄美好生活’,但生活其實并不總是美好的。”張小龍的矛頭直指抖音,“記錄美好生活”恰好正是字節跳動旗下抖音的刷屏廣告語。
2018年3月,用戶反映微信朋友圈無法轉發抖音視頻。由此雙方恩怨公開化,“頭騰大戰”正式開戰。
從3月至6月,雙方你來我往,戰火不斷升級。在這期間,伴隨著字節跳動旗下的今日頭條、抖音和西瓜視頻在微信朋友圈和QQ空間分享功能的“時隱時現”“時斷時續”,雙方在輿論場上不斷“投石”,擦槍走火,騰訊指責今日頭條借傳播《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》等假消息蓄意向騰訊施壓,侵犯騰訊名譽權,由此將今日頭條送上法庭;
另一邊,今日頭條同樣以名譽權侵權糾紛為由將微信公眾號“快微課”及微信告上法庭,認為“快微課”發布的《抖音,請放過孩子》“蓄意抹黑”抖音名譽造成損害。
一直到6月1日雙方戰火再次升級,當天,騰訊發布聲明,因今日頭條不正當競爭及侵權,騰訊暫停與北京字節跳動科技有限公司(“今日頭條”實際運營公司)、北京微播視界科技有限公司(“抖音”實際運營公司)合作。6月2日,今日頭條予以回擊,稱騰訊利用壟斷地位以各種理由、多次進行不正當競爭行為。
針對“騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網頁鏈接”“騰訊安全管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網頁鏈接”,今日頭條已起訴騰訊,要求騰訊公司立即停止一切不正當競爭的行為,公開賠禮道歉同時賠償今日頭條公司共計9000萬元人民幣的經濟損失。
相比較雙方擺在臺面上的公然宣戰,另一場不見硝煙的戰爭則要深沉、艱難許多。
QuestMobile發布的《中國移動互聯網2018半年大報告》顯示,以微信為代表的即時通訊及在線視頻的用戶時間占比同比面臨下滑趨勢的同時,短視頻的用戶時間占比則同比上漲了6.8%,騰訊系和頭條系的獨立App“使用時長”此消彼長。短視頻無疑成為占領用戶碎片時間的一大利器。
同時,騰訊在短視頻領域的突擊面臨壓力。數據統計顯示,在短視頻領域快手月活躍用戶數2.6億,抖音2.3億,西瓜小視頻1.17億,火山小視頻0.96億,微視月活躍人數0.65億,在短視頻領域,騰訊加緊追趕,但仍大幅落后。
2018全球合作伙伴大會上,騰訊副總裁林松濤曾表示:“短視頻市場正在爆發前夜,不是一個飽和后期。所以我們完全不認為今天任何在市場上已經做得很好的這些產品就已經代表了短視頻的未來。”
截至目前,騰訊旗下已經陸續推出了微視、閃咖、貓餅、QIM、MOKA魔咔、DOV、騰訊云小視頻、速看視頻、時光小視頻、下飯視頻、MO聲、音兔等13款短視頻產品,還不包括騰訊投資的快手及梨視頻。在短視頻領域,騰訊的攻勢相當猛烈。在頭條系短視頻矩陣包圍下,騰訊試圖以布局不同垂直路徑進行突圍。
另一邊,11月17日的今日頭條生機大會上,今日頭條宣布了高管人事架構變動,陳林出任今日頭條CEO,張一鳴卸任。這是自2018年4月宣布“字節跳動”取代“今日頭條”成為頭條系的母公司之后,公司首次官宣人事變動。
在外界看來,張一鳴職位的更替也是對外界釋放信號——繼今日頭條、抖音、西瓜視頻等幾個爆款產品后,字節跳動正向平臺化、生態化發展。
2019年,優質內容創作成為爭奪的關鍵。在騰訊及今日頭條最新公布的內容創作者扶植計劃中,雙方均繼續大手筆投入流量及資金等。垂直領域的內容爭奪大戰已經開始打響。
在2018年全球合作伙伴大會上,騰訊宣布將打造兩類內容平臺:“超級綜合平臺”,包括綜合資訊流微信看一看、QQ看點、天天快報,視頻綜合資訊平臺騰訊視頻、微視;“垂直內容平臺”,覆蓋有圈層文化的、更有用戶社區感的內容。
那廂,今日頭條生機大會透露,未來一年,“垂直化”是今日頭條的關鍵詞——今日頭條推出“10萬創作者V計劃”:將在超過100個垂直領域深耕,深度扶持出10萬個優質創作者。在深耕垂直領域的內容戰略下,頭騰纏斗仍然激烈。
十億賭約只為殺死曾經的自己
小米不再是那個小米,格力也不再是當初的格力。
2013年12月12日,在CCTV舉辦的第十四屆中國經濟年度人物頒獎晚會上,一場10億賭局被公開宣布。小米集團創始人雷軍向格力電器董事長董明珠說:“請全國人民作證,5年之內,如果我們的營業額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。”一向自信、強勢的董明珠立即反嗆:“第一我告訴你不可能,第二要賭我跟你賭10個億。”
從此以后,這場賭局被媒體和網友牢牢記在心間,即便是兩位大佬想忘,每隔一段時間,總有人舊事重提,督促兩人履約。
雖然董明珠公開表示這場賭局本身并沒有什么意義,兩者不具備可比性,但在業內,人們早已將小米與格力之間的戰爭看作是一場新舊經濟之間的較量。在2013年馬云和王健林的點評中,格力和小米被定義為實體經濟與互聯網經濟兩種模式的代表。今年12月12日,賭約到期,表面上勝負已分,董明珠率先在2018中國企業領袖年會上發聲,宣布賭約勝出后,雷軍并沒有急著回應,也許是在等2018年的小米年報,用數據說話。
如果單看營業額,兩家財報顯示,今年前三季度,格力電器營收達1487億元,小米營收1305億元。按照董明珠的說法,格力2018年的營收將達到2000億元。
假如,小米和格力都能保持前三季度的營收增速,預計小米全年營收將約為1900億元,要超過2000億依然有難度,但若從增速來看,小米的力量不可小覷。2013年,小米的營收為300億元,格力為1001億元,截至2018年9月份,小米1304億,格力1487億。5年來,小米營收幾乎以翻倍的速度追趕格力。
格力重資產、重渠道,小米輕資產、輕渠道,董明珠和雷軍“賭約”的5年,既是中國制造業和互聯網發展最快的5年,也是兩者在主營業務外,互相觸碰對方核心業務、相互滲透的5年。
這恰恰成了賭約最有趣的地方,因為兩家企業均沒有按照5年前的定位發展,小米逐漸“脫虛向實”,而格力也沒有僅僅守著空調吃飯,而是像小米一樣多元化發展,布局手機、芯片、智能裝備、智能家居等。
兩家企業的轉變來源于曾經的受挫和對未來的前瞻,小米一向稱道的是自己的供應鏈生態,就算自己沒有工廠也能用世界最好的工廠,但現實卻一度對供應鏈掌控乏力,新產品產能跟不上、備貨量不足。也許是意識到太“輕”未必是好事,2016年,雷軍直接管理手機產品研發與供應鏈業務,并推出小米之家。不久前,雷軍又提出未來5-10年,“AI+IoT”是小米的核心戰略,他希望強化小米技術標簽,改變外界對小米“技術能力不足”的原有印象。
反觀格力已經在空調市場占據領軍者的地位,市場飽和是格力在主業市場上面臨的問題,因此,董明珠希望格力在多元化戰略布局上實現突破。于是,大家看到這幾年的格力做芯片、智能家居、新能源汽車,今年則宣布投入資金研發芯片,并通過幫助合肥聞泰收購安世半導體,為自己找到一條做芯片的捷徑。
遺憾的是,董明珠在格力多元化發展上屢屢受挫,不管是手機還是新能源汽車,并未對格力的營收貢獻多少力量,被小米追上似乎只是時間問題。
不管誰輸誰贏,人們都難以從一場賭約中,判斷出誰更勝一籌,格力和小米也遠遠不能代表中國實體經濟和互聯網經濟,兩者充其量只是企業商業模式的競爭,但通過小米和格力這5年的發展不難看出產業融合的必然趨勢,純粹的線上或線下模式已經過時,小米不再固步于純線上的模式,格力也從傳統家電企業轉型,將互聯網思維融入格力。
有人說,小米和格力的賭約其實是場“饑餓游戲”,但競爭雙方的真實目的不是為了“殺死”對方,而是為了互相學習,并“殺死”過去的自己。如果非要為小米和格力找到賭局的意義,那這便是它最大的意義。
滴滴美團爭外賣,奪出行
2018年是美團和滴滴在業務上“糾纏不休”的一年。
繼美團2017年在南京上線網約車業務后,滴滴在今年也啟動了外賣業務作為反擊。在各自的領域內,滴滴和美團一直穩坐第一的寶座,但跨行之后,方知不易。
直到今天,家住無錫的陳小姐還在懷念2018年的4月9日。“那是滴滴外賣上線的第一天,經歷過的人都明白,那些天無錫的外賣‘不要錢’”。陳小姐說。
滴滴外賣在無錫正式上線當天,18元的滿減優惠券零門檻贈送,花幾毛錢吃一份午飯并不是難事。不僅用戶補貼大,騎手補貼也不少。有媒體報道,滴滴外賣上線當天騎手收入最高甚至達到3000元。
在無錫的街頭,滴滴外賣騎手們掛起了“滴滴外賣,月入過萬,用我必勝”的宣傳橫幅。美團外賣也不甘示弱打出了“除滴滅餓,商渠共贏”的宣言。雖然上線初期滴滴外賣面臨上線商家少等弊端,但在大手筆補貼之下,滴滴外賣成績喜人。
“滴滴外賣100號,美團外賣50號,餓了么30號!”4月10日,無錫一家漢堡店門口,人們聽到了這樣的外賣訂單數字。
這場廝殺戰沒有持續太久,低價補貼很快被監管部門叫停。第三方數據機構DCCI在4月專門針對無錫外賣市場進行研究,發布了《無錫市網民網絡外賣服務使用狀況調查》,數據顯示,美團外賣和餓了么在無錫市場份額分別為51.6%和34.8%,而新入局者滴滴外賣的市場份額為6.9%。對于這個數據,美團方面回應,“這是真實的市場反應”,滴滴方面則表示“該報告數據完全失實”。
滴滴外賣進軍無錫后,很快便公布了再進9城的計劃,但截至目前,僅在無錫、南京、泰州、成都、鄭州5個城市入駐了滴滴外賣,擴張速度明顯放緩。“表面上看,美團做了打車,滴滴做外賣反擊美團順理成章,可滴滴忽略了美團打車背后是整個本地生活服務的生態作為支撐。換句話說,酒旅、娛樂、外賣的業務線都鋪好了,正是時候用出行連接這些服務,但外賣與滴滴的業務關聯,并不明顯。”一位業內人士分析。
“爾要戰,便戰。”這是滴滴出行CEO程維針對美團做網約車的回應。
2018年是滴滴的多事之秋,多起順風車惡性事件將滴滴多年來積累的口碑降至了冰點。諸多公眾人物與普通用戶在社交網絡上聲討滴滴,并曬出卸除了滴滴的截圖。章子怡在微博上直接稱“那是滴血的滴么?”
為了向公眾道歉,滴滴無限期下線了順風車業務。不僅如此,2018年9月8日至9月15日這一周內,滴滴在中國大陸地區暫停提供深夜23:00-5:00時間段的出租車、快車等所有服務。在沒有了滴滴出行的夜晚,有媒體報道稱,北京的黑車拉人、出租車加價等亂象叢生,一時間夜間出行成了北京人的難事。
自從吞并了優步后,滴滴在網約車市場穩坐釣魚臺。在今年滴滴元氣大傷之時,本該是美團打車一舉進攻網約車市場的大好時機,但實際上,美團打車卻放緩了擴張的腳步。“開了上海之后,我們對于開城速度的預期確實是下降了。”美團點評高級副總裁王慧文接受媒體采訪時表示。
與滴滴外賣的擴張計劃相似,去年12月28日,美團打車劃定了第一批擴張城市,分別是北京、上海、杭州、廈門、成都、福州和溫州,并在這些城市中進行司機招募,宣布注冊司機滿20萬人就開城。其擴張結果也與滴滴外賣相似,未能完成這一目標,目前僅入駐了南京和上海兩個城市。
王慧文接受采訪時表示,美團打車登陸上海后,發現上海與南京是完全不同的市場,有牌照管制、道路情況等各種因素。
果然,撒錢補貼用戶誰都會,但跨行跨界站穩腳跟卻并不是一件容易的事情。
羅永浩始于懟人,終于懟人
4年前,王自如還只是小有名氣的測評機構的創始人,羅永浩還剛剛推出錘子科技的第一代產品T1。因為王自如對T1的評測,雙方還在優酷直播論戰,梁子就此結下。
四年后,當年不夠專業的王自如,其創立的Zealer早已成為圈內著名的評測機構;當時不夠好的羅永浩也推出了錘子和堅果兩大產品線。
就在今年5月,錘子新品堅果R1發布前夕,王自如和羅永浩又掐了起來,先是Zealer官博表示要視頻直播,羅永浩直接威脅“來了就不放過你們投資人”;隨后王自如在微博上炸毛,隔空對話羅永浩“在怕什么”,原來王自如的直播被羅永浩以侵權為名發送律師函阻止了。隨后,王自如評測視頻里指出,堅果R1存在7處“難以解決的缺陷”,這時羅永浩再次進行回應“寫得太歹毒了。”
就像當年罵戰一樣,這一次與王自如的互懟,雖然同樣吸引巨大的關注度,對于錘子的產品卻帶來一定的負面影響,此后堅果R1品控一直不太穩定,比如屏幕脫膠、攝像頭易刮花等問題常常出現在媒體報道中。
作為企業創始人,羅永浩一大特質就是“嘴炮”技能滿分。在輿論環境并不寬容容易招黑的年代,個性要強的羅永浩沒想過“收斂”,即使知道會得罪一大批人。羅永浩是喬布斯的粉絲,但是在喬幫主走后,羅永浩就再沒看得上過蘋果,無數次、多場合diss蘋果,尤其在自家的發布會上。
比如4、5月的錘子兩場發布會,羅永浩密集“嘲諷蘋果”,劉海屏“丑出翔”,直呼蘋果手機為“傻X iPhone”,“蘋果三件套即將成為歷史”“5月15日后蘋果會瘋狂抄襲我們”“江山代有人才出,各領風騷20年零8天”,羅永浩為錘子發布會做足了預熱。
羅永浩對喬布斯是真愛,對如今的iPhone是真鄙視,對自家的產品,也是200%的真宣傳。對于這種“滅他人志氣,長自己威風”的做法,未必不受網友待見,但羅永浩總是走向極端,“殺敵一千自損八百”、帶著阿Q精神勝利法式的貶低,讓路人好感敗光,紛紛轉“黑”,這樣的結果不知最終是否達到了羅永浩期待的宣傳效果。相反,今年9月,羅永浩發布iPhone XR渲染圖“過度”的吐槽,情真意切,言之鑿鑿,沒人會認為羅永浩的表達存在問題。
對于羅永浩,業內人士最愛三個字評價是“真性情”。除了懟王自如和蘋果較為過激外,懟起友商也十分直接,沒有修飾。
比如,對余承東公布華為擁有“嚇人的技術”言論,他表示“人生苦短,喜歡吹牛的朋友們,還是早吹一天是一天吧”。OV抄襲蘋果,他毫不掩飾自己的鄙視,認為“除了抄蘋果就沒干什么正事兒”,但是今年的OPPO Find X、vivo NEX讓他肅然起敬。不過“起敬”沒多久就再一次懟上友商,因為自己被人抄襲,指責OPPO R17新的功能“靈感速記”抄襲了“閃念膠囊”,表示“連小公司都抄,一樣惡心”。羅永浩身上較真的勁,為小公司“錘子科技”吸粉不少。
原本以為2018年錘子科技將在羅永浩的“嘴炮”技能保護下,安穩地進入下一個年頭,然而最近一次與媒體的互懟,卻揭開錘子科技背后暗淡的一面。
今年11月,《錘子生死劫:深陷資金鏈緊張、大規模裁員困局》《羅永浩被指無法支付員工工資 錘子回應:危機是有但請給時間》給予羅永浩極大的打擊,比起對友商插科打諢式的吐槽,這一次羅永浩激烈的回應,又看到了最初與王自如極力相爭,卻又氣急敗壞破口大罵的模樣。
在第二輪媒體《工匠精神不是永錘不休 在乎輸贏就請認真一點》的炮轟下,羅永浩留下一串省略號,再無公開表達。隨后資金緊張、大規模裁員消息接踵而來,錘子科技子公司法人變更,法定代表人由之前的羅永浩變為溫洪喜,包括朱蕭木、錢晨等耳熟能詳的名字在內的其他9位董事全部退出。截至發稿,錘子科技公司官網僅有的堅果Pro 2S、堅果Pro 2特別版、堅果R1以及堅果3四款手機以及周邊加濕器、旅行箱全部停留在了“到貨通知”的狀態。
有人曾為羅永浩注腳,“我不是為了輸贏,我就是認真”,但其背后的潛臺詞卻是,“如果認真,你就輸了。”羅永浩的斗爭史,其實就是一部“小公司”的成長血淚史。他參與的每一次懟人事件,有人當喜劇圍觀,實際上卻暗含了悲劇的內核。不管他曾經的言論如何招黑,他為錘子科技付出的心血沒人可嘲啊。
- 原標題:2018年,中國互聯網四大紛爭
- 責任編輯:關文平
- 最后更新: 2018-12-29 14:16:14
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