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“三英”戰(zhàn)微信,但很難沖擊微信的霸主地位
關(guān)鍵字: 馬桶MT聊天寶多閃王欣羅永浩抖音微信本文來自微信公號(hào)“全天候科技”(ID:iawtmt,作者 | 馬程,編輯 | 羅麗娟 。
1月15日,王欣、張一鳴、羅永浩選擇在同一天分別發(fā)布了“馬桶MT”、“多閃”和“聊天寶”,他們隨即全遭微信封殺。張一鳴被認(rèn)為籌碼最多,勝算最大。但短期看,這些社交產(chǎn)品還很難沖擊微信的霸主地位。
熟人社交、親密關(guān)系、聚焦年輕人,字節(jié)跳動(dòng)今天推出旗下首款社交產(chǎn)品——多閃。
盡管發(fā)布會(huì)備受關(guān)注,字節(jié)跳動(dòng)CEO張一鳴并未出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),為“多閃”站臺(tái)的是今日頭條CEO陳林和抖音總裁張楠。而當(dāng)天的主角卻是“多閃”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉,一位93年的小姑娘。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉介紹“多閃”
徐璐冉提到,整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),全部是90后的年輕人。而多閃要做的,是為年輕人提供“一個(gè)無壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品,幫助用戶緩解日益沉重的社交壓力,找回日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系?!?
張楠提到,開發(fā)多閃,把抖音的“私信”功能獨(dú)立,最初的原因是發(fā)現(xiàn)用戶在視頻記錄之外,有了更多分享的需求。
就在“多閃”App開放內(nèi)測(cè)不久,微信和騰訊后臺(tái)屏蔽了相關(guān)下載鏈接,用戶也無法通過分享到微信來添加好友。
陳林在現(xiàn)場(chǎng)提到,“微信沒有必要防備心這么重,‘多閃’的定位完全不一樣,主要針對(duì)熟人社交,也不會(huì)做成微信一樣的IM?!?
但他認(rèn)為,多閃抓住了微信之外的產(chǎn)品痛點(diǎn),“微信是一個(gè)讓人倍感壓力的大廣場(chǎng),人在其中難免拘束,多閃更像自家的客廳,邀請(qǐng)親密的人進(jìn)入,舒適交流?!?
由此看來,字節(jié)跳動(dòng)沒有輿論想象中的“野心”,并沒有做出一款正面對(duì)抗微信的IM(即時(shí)通訊)產(chǎn)品。
雖然沒有硬碰硬的戰(zhàn)爭(zhēng),但仍是“山雨欲來風(fēng)滿樓”。在“多閃”發(fā)布當(dāng)日,還有另外兩款社交產(chǎn)品發(fā)布。分別是羅永浩站臺(tái)的快如科技“聊天寶”和原快播王欣創(chuàng)立的云歌人工智能發(fā)布的“馬桶MT”。
被微信禁錮多年的社交領(lǐng)域一池春水被攪動(dòng)。
相比出獄不久的王欣,和深陷信譽(yù)危機(jī)的羅永浩,估值超過750億美元的字節(jié)跳動(dòng)或許還是贏得這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最佳人選。
1
一場(chǎng)吊足外界胃口的發(fā)布會(huì)
距離張小龍?jiān)凇拔⑿殴_課”發(fā)表了4小時(shí)超長演講還不到一周的時(shí)間,抖音推出了這款新的社交產(chǎn)品。
“沒想到這么快會(huì)上馬?!币晃蛔止?jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士提到。
200多位來自全國各地的主流媒體聚集在北京751D Park,每個(gè)人都嚴(yán)陣以待。
此前,媒體的傳聞已經(jīng)鋪天蓋地。早在2018年底,就有媒體爆出,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部正在孵化社交產(chǎn)品“飛聊”,并將作為IM(即時(shí)通信)App獨(dú)立推出,并傳出頭條挖角微信員工。今年1月,當(dāng)抖音宣布要發(fā)布社交新品時(shí),這個(gè)產(chǎn)品的名字又被傳為和“微信”頗為類似的“抖信”。雖然字節(jié)跳動(dòng)很快否認(rèn)了相關(guān)產(chǎn)品的名稱。
但頭條正在籌劃一個(gè)挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品,已經(jīng)成為既定事實(shí)。
最后上線的“多閃”,不論從名稱還是功能上看,都遠(yuǎn)沒有此前傳出的兩款產(chǎn)品聽上去有野心。從界面和功能上來看,更像抖音的延續(xù),而非一款顛覆微信的產(chǎn)品。
“多閃”目前還處在測(cè)試階段,可以通過抖音登錄。但張楠和陳林都沒有提到,具體會(huì)為“多閃“,提供哪些導(dǎo)流和支持。
“中國的社交領(lǐng)域已經(jīng)到終局了嗎?未來,社交領(lǐng)域可能會(huì)有哪些發(fā)展或創(chuàng)新?”就在“多閃”發(fā)布前不久,1月11日,今日頭條CEO陳林在悟空問答上發(fā)出了一個(gè)“靈魂提問”。
就如此前馬化騰在知乎上關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)問題,這個(gè)提問也預(yù)示著字節(jié)跳動(dòng)的下一步可能的走向和布局。
大多數(shù)參與回答的媒體人、投資人看來,社交遠(yuǎn)未走到終局。但即使微信無法滿足熟人社交的所有需求,但是目前,很難想象一個(gè)可以匹敵微信的IM(即時(shí)通訊)產(chǎn)品。大多數(shù)社交產(chǎn)品仍需要另辟蹊徑,精準(zhǔn)找到用戶需求。
“頭條現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)要轉(zhuǎn)化為做IM的優(yōu)勢(shì)還是比較難,基于內(nèi)容資訊和算法構(gòu)建場(chǎng)景切入也許能做成大DAU,但真正IM部分有沒有用戶和價(jià)值要打個(gè)問號(hào),算法能快速分發(fā)內(nèi)容,但能不能分發(fā)關(guān)系、沉淀關(guān)系鏈沒有被證明過。”云九資本合伙人沈文杰提到。
沈文杰也認(rèn)為,如果國內(nèi)還有一家公司,即擁有足夠的流量矩陣,又能夠擁有足夠的實(shí)力和充沛資金,并且能夠從戰(zhàn)略上重視社交平臺(tái),字節(jié)跳動(dòng)是不多的選擇。
字節(jié)跳動(dòng)對(duì)“多閃”的態(tài)度卻很難捉摸;一方面,幾乎沒有花費(fèi)大精力和陣容來發(fā)布一款還在測(cè)試期內(nèi)的新產(chǎn)品;另一方面,對(duì)于“多閃”的推廣也非?!胺鹣怠?。“既然要做親密朋友之間的交流,希望通過很自然的方式,有口碑傳播的方式來去推廣?!标惲终J(rèn)為,多閃需要通過冷啟動(dòng)的方式來構(gòu)建用戶體系。
2
“多閃”的優(yōu)勢(shì)與差異
抖音巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),和在年輕人群中的口碑積累,無疑會(huì)為“多閃”帶來不少初期用戶。
圖為抖音總裁張楠介紹抖音最新數(shù)據(jù)
1月15日,張楠宣布,截至上一周,抖音日活用戶達(dá)到2.5億月活用戶突破5億。而2018年11月份公布的數(shù)據(jù)中,抖音的日活用戶約為2億,月活用戶4億。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),抖音的日活數(shù)量有獲得了較大的提升,這也打破了外界關(guān)于抖音增長放緩的質(zhì)疑。
張楠提到,很多抖音用戶已經(jīng)開始通過私信來交流,這正說明抖音已經(jīng)具備了社交的需求?!坝脩粽{(diào)研發(fā)現(xiàn),越來越多的抖音用戶在拍攝完視頻后,會(huì)發(fā)送給自己的好友。每天,都有大量的用戶圍繞抖音上的短視頻,在社交平臺(tái)上分享、討論。當(dāng)然,這些分享由于種種限制,并不是很順暢。既然這樣,我們不如單獨(dú)做一款能方便用戶交流的產(chǎn)品”
“多閃”背后的90后主力團(tuán)隊(duì),是抖音進(jìn)軍社交的突破口。徐璐冉年僅25歲,而團(tuán)隊(duì)成員大多集中在95年-97年的年齡,且大部分為工程師。
徐璐冉承認(rèn),團(tuán)隊(duì)此前并沒有做社交產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),而“多閃”的出現(xiàn),更多依賴于抖音在短視頻等相關(guān)領(lǐng)域的積累。
“短視頻是之前字節(jié)跳動(dòng)花了很大精力做的事情。我們?cè)诙桃曨l上的了解相對(duì)來說比較深。同時(shí),我們對(duì)社交的理解是充分和足夠的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在討論社交這個(gè)話題,包括做一個(gè)決策的時(shí)候,都是從用戶底層的需求出發(fā)考慮的。”徐璐冉說。
陳林則強(qiáng)調(diào)了多閃和抖音的不同。“多閃很聚焦,就是親密好友之間的社交。而抖音的口號(hào)是記錄美好生活,外延更加廣闊,兩個(gè)定位不一樣的產(chǎn)品混在一起很難做?!?
在陳林看來,微信發(fā)展到現(xiàn)在,有很多無法解決的用戶痛點(diǎn)。他結(jié)合自己親身經(jīng)歷了用微信的壓力,“最近去印度出差,在路邊的小館里面吃飯,衛(wèi)生情況不是很好,味道也很差,想發(fā)個(gè)圖發(fā)在朋友圈,但有很多顧慮。通訊錄里面有很多印度的友人在里面,如果發(fā)這個(gè)是不是代表不尊重他們的習(xí)慣?如果我的家人看到會(huì)不會(huì)擔(dān)心我吃得這么差?我的同事會(huì)想去印度出差這么苦。思前想后,最后就發(fā)不出去了?!?
徐璐冉提到,多閃聚焦的熟人社交,旨在形成和保持一種親密關(guān)系?!坝H密關(guān)系這件事情本身是要降低用戶的分享生產(chǎn)交流的門檻,讓他們能夠和他們?cè)敢馊ソ涣鞯娜烁奖愕亟涣?、更好地交流。?
同時(shí),陳林提到,微信和目前市面上很多社交軟件都是通過圖文的形式,“圖文為主注重效率,一天把好友的東西看完就好了,不是很深入地跟好友交流,你去點(diǎn)了一個(gè)贊。在我們這邊你看到好友每天的生活狀態(tài)拍下來,看到很有意思直接發(fā)一個(gè)評(píng)論發(fā)一個(gè)私信就可以進(jìn)行深入的溝通交流,這個(gè)獲得的社交反饋體驗(yàn)是很深入的,很不一樣的。”
為了區(qū)分和傳統(tǒng)“朋友圈”的區(qū)別,“多閃”沒有設(shè)置點(diǎn)贊功能,更加鼓勵(lì)用戶之間的交流。
3
“多閃”的“小心機(jī)”
打開多閃界面,可以發(fā)現(xiàn)一種和抖音非常相似的青春和動(dòng)感。
拍攝按鈕仍然處在整個(gè)界面中心和顯眼的位置,隨時(shí)可以拍攝短視頻并分享?!半S拍”的內(nèi)容只會(huì)停留72小時(shí),也不設(shè)點(diǎn)贊?!半S拍可以幫你發(fā)現(xiàn)周圍有誰在關(guān)心你。”徐璐冉提到。
多閃對(duì)話框里面最突出的按鈕是視頻拍攝器,這一設(shè)計(jì),是鼓勵(lì)用戶放棄文字或語音,在對(duì)話中更多使用視頻進(jìn)行交流。
此外,“多閃”里還有很多滿足年輕人愛好和習(xí)慣的設(shè)計(jì)。如自帶海量的表情包和斗圖功能,兩人聊天過程中,在對(duì)話框里輸入文字,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)聯(lián)想呈現(xiàn)相關(guān)的表情包,無需多余動(dòng)作,用戶可以選擇喜歡的表情包直接發(fā)送,保持用表情包交流的狀態(tài)。同時(shí),App里也配置了各種獨(dú)家特效和貼紙,隨時(shí)變萌變丑變好看;設(shè)置了“紅心按鈕”,取代“在嗎”,幫助用戶更快速地開始一段對(duì)話,也迅速拉近兩個(gè)用戶之間的距離。
在保持私密的同時(shí),“多閃”也非常開放,如陌生人之間,不加好友也可以直接私信交流,但陌生人無法觀看“隨拍”。同時(shí),在“世界”的視頻廣場(chǎng)上,用戶可以通過視頻尋找新的好友。
此外,“多閃”還推出了“紅包”和“錢包”功能,好友之間可以發(fā)互動(dòng)紅包,而收到的紅包則變成錢包里的零錢,甚至可以直接在視頻過程中發(fā)紅包,多閃的用戶則可以通過綁定銀行卡進(jìn)行提現(xiàn)。這一功能,可以窺見字節(jié)跳動(dòng)在支付和金融方向的嘗試。
可以說,從功能上看,多閃有微博故事、QQ、視頻社交軟件soul影子,和微信重疊度不高,甚至有媒體人提到,更像是陌陌的對(duì)手。但還在內(nèi)測(cè)階段的“多閃”已經(jīng)足夠復(fù)雜,也隨處透露著利用抖音優(yōu)勢(shì)抓住年輕群體的“小心機(jī)”。
在徐璐然看來,5G時(shí)代馬上要到來,視頻將成為新的主流信息載體,視頻社交將是一個(gè)大趨勢(shì)。但發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),也有不少人質(zhì)疑,視頻社交顛覆了很多人社交習(xí)慣,短時(shí)間內(nèi)或許很難培養(yǎng)。
綜合來看,“多閃”不是一款狙擊微信的“野心”產(chǎn)品,卻無處不體現(xiàn)著對(duì)抖音原有基礎(chǔ)的發(fā)揮,長遠(yuǎn)看,或許不排除彎道超車的可能性。
4
值得銘記的一天
1月15日,是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域值得銘記的一天。這一天,有三款社交產(chǎn)品王欣的“馬桶MT”、張一鳴的“多閃”和羅永浩助力快如科技的“聊天寶”陸續(xù)上線,而國內(nèi)最大的社交應(yīng)用——微信卻屏蔽了三款軟件所有的下載和分享鏈接。
羅永浩在發(fā)布會(huì)演講上直接喊話,“微信,我想和你聊聊”,并與當(dāng)日新發(fā)布的三款社交產(chǎn)品合照,稱“歷史會(huì)記住今天”。
羅永浩與今日新發(fā)布的三款社交產(chǎn)品合照
三家也都強(qiáng)調(diào),和微信是完全不一樣的產(chǎn)品,和微信沒有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其中,“馬桶MT”主打匿名社交,屬于陌生人社交范疇?!岸嚅W”則把主要社交對(duì)象聚焦到親密朋友這一范圍內(nèi),主打視頻社交?!傲奶鞂殹眲t在此前“子彈短信”的基礎(chǔ)上,增加了視頻聊天、多設(shè)備傳輸、以及通過聊天、閱讀、購物、玩游戲等賺錢的多樣功能。
與微信的“收斂”不同,三款產(chǎn)品推出的功能都相對(duì)復(fù)雜。至于能否真正切中用戶痛點(diǎn),并留住用戶,可能還要看上線之后的表現(xiàn)。至少目前來看,這些產(chǎn)品很難沖擊微信的霸主地位。
- 原標(biāo)題:“三英”戰(zhàn)微信,但很難沖擊微信的霸主地位
- 責(zé)任編輯:程北墨
- 最后更新: 2019-01-16 12:41:26
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