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滿減變少+配送費漲價!“外賣自由”正離我們遠去
關鍵字:外賣變貴了!
“車厘子自由”“香椿自由”之后,“外賣自由”也正在離我們遠去。
“最近這一段時間,外賣變貴了,之前20塊可以吃到飽,現在25塊的都不夠吃。”在北京做人力資源系統開發的劉江表示。
發現外賣變貴的不只有劉江一個人,“我現在叫外賣,都是先對比看看哪家便宜。”“叫個麻辣燙,點著跟以前差不多的菜,價格算下來卻比以前多付了一點。”
外賣配送員將外賣送到學生宿舍。受訪者供圖
“上大學時候不想吃食堂就叫外賣。一份黃燜雞米飯不到10塊錢,兩杯奶茶才10元剛出頭。”踏入職場已經兩年的沈莉說,“當時的外賣很便宜,現在這個價都找不到了。”
滿減優惠變少
叫一份外賣,消費者需要支付的費用一般包括食品費、包裝費、配送費,如果有滿減優惠,或代金券則可相應減少花費。
由于不會做飯,劉江來北京工作的兩年時間,連鍋碗瓢盆都沒買,在家餓了的話,經常會叫外賣。
最近,他發現外賣的滿減優惠明顯變少。“我叫外賣完全叫出經驗,平時也會利用滿減讓自己買得更劃算些,最近明顯感覺滿減變少,身邊好幾個人也和我說外賣貴了。”
外賣訂單截圖
“春節以后,外賣真的貴了,不僅滿減少了,起送價也高了。” 在北京做新媒體工作的蔣思說,“以前還有20元以下的外賣,現在有二十幾塊的就很感激。”
為何商家會減少滿減活動?
北京西城區一家餐館的工作人員告訴記者,最近店里取消滿減活動主要是因為平臺和店里菜品價格一樣,平臺與店里銷量差不多,但平臺到了一定數額后要收一定套餐費,算下來飯館并不掙錢。
配送費漲價
滿減優惠變少外,配送費漲價也得到了消費者和外賣員的證實。
有網友就反映,“有天下午想喝奶茶,打開外賣平臺一看,之前常點的那家配送費增加了。”
劉江也說,“配送費以前以5塊為主,現在略微上漲,6、7、8塊反而較多。”
記者注意到,從消費者反饋情況看,相比以前3-5元的配送費,目前一份外賣的配送份經常需要6-8元,有時候也碰到9-10元的情況,隔得遠的可能高達15元。
資料圖:外賣員安興在送餐的路上。中新社記者 呂明 攝
不只一位外賣員透露,配送費是外賣平臺決定的,雖然配送費漲了,但他們的收入并沒增加,該拿多少還是多少。
一位在北京豐臺開店的商家亦告訴記者,目前配送費是買家和商家一起支付,配送費多少由平臺決定。“滿減活動由總部決定,目前滿25減18,滿49減21。至于傭金,平臺會不定時地上調。”
商家:不是自己提的價
多位外賣商家表示,外賣漲價并不是自己提的價,而是配送費和平臺的抽成(傭金)越來越高,導致結算價高。
“現在做外賣基本上沒有利潤。”上述在北京豐臺開店的商家說,“雖然成本增加,但我們的菜品價格沒有往上調,主要是自己心里清楚,這一份東西值多少錢。”
據媒體報道稱,春節前美團提高了針對商戶的傭金,向商家發布通知稱,自配送和美團專送抽點更改分別如下:獨家自配送10%,非獨家自配送15%,獨家專送18%,非獨家專送25%。
對此,美團外賣的工作人員解釋,提高傭金主要是因為公司運營成本以及人工費用增加。另據媒體報道,這幾年,美團建立了智能調度系統,開發智能語音助手來提高配送效率,投入大量的資金。
資料圖:消費者在餐廳就餐。 樸峰 攝
- 原標題:漲!漲!漲!“外賣自由”正離我們遠去
- 責任編輯:弘毅
- 最后更新: 2019-03-26 10:08:14
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