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社交電商的詛咒
關鍵字: 社交電商拼購花生日記芬香本文來自獵云網(微信:ilieyun),文|方文。
中國互聯網創業的歷史上,有一個非常有意思的現象:匿名社交經歷過數次的起起落落,沒有一個產品最終有好的結局,但是匿名社交這類的創業,卻又每隔一段時間就會興起。
社交電商也是這樣的。
拼團和社群之后,分銷商模式的社交電商從去年開始成為創業風潮,高分傭和優惠吸引大批人涌入。但是很快,花生日記因涉嫌傳銷被罰,云集品因為傳銷被查。
這類產品的共同特點是:充滿了誘惑的同時,又一直游走在灰色的邊緣。有足夠的動力吸引人們使用,但是一旦市場規模起來后就會失控。人性貪婪的蔓延,導致市場規模難以做大,游戲規則決定了天花板。
一、社交電商火了,社交電商出事兒了
就在社交電商朝氣蓬勃準備大干一場的時候,花生日記出事兒了。2019年3月14日,花生日記因為涉嫌傳銷受到了廣州市工商局行政處罰,罰款150萬元,沒收違法所得7306萬元。這是社交電商最大筆罰單,第二大罰單是2017年云集的958.4萬元,也是涉嫌傳銷。
加入到社交電商隊伍的,不乏巨頭的自家軍。2019年初,京東系社交電商芬香上線內測,短短3個月的時間,內購群編號已經達到了25000+,按照群均人數100計算,用戶規模近300萬人。此外入局的還有小米的有品推手,網易的網易推手等。
2015年初剛成立的小黑裙,上線三個月粉絲20萬;花生日記在上線2年的時間,會員人數達到了2100多萬;此外還有粉象生活、蜜源、云集,這些創業項目憑借分銷高傭和人脈裂變,都有著驕傲的發展成績。3月21日,云集提交上市招股書,招股書顯示2018年GMV達227億。
亦正亦邪,社交電商擁有爆發潛力的同時,涉嫌傳銷也是一直揮之不去的陰影。2017年1月6日晚,擁有700萬粉絲的社交電商小黑裙公眾號突然被封,原因也正是三級分銷模式涉嫌傳銷。
社交電商在享受社交分發帶來爆發增長的同時,極易碰到涉嫌傳銷的灰色地帶。拉人頭可以給電商平臺帶來用戶的爆發性增長,對于分銷商們,如果通過拉人頭獲得的收入遠遠超過銷售商品,利益的驅使就會讓整個電商平臺走向萬劫不復的境地。
二、社交電商的邏輯
社交電商主打的口號是自購省錢、分享賺錢。但是自購和分享,這其中又有區別。
比如芬香的會員分為普通會員和高級會員。普通會員沒有分享賺錢的特權,通過建自己的內購群,升級為超級會員才有這個權限。同樣是具有分享賺錢權益的超級會員,不同的平臺又分為三類。一種是以有品推手、云集為代表的,需要購買指定商品才可以成為會員;一種是像花生日記這樣沒有門檻的,只要有邀請碼就是可以超級會員;還有一種是需要花錢購買才能會員資格。
社交電商其實并不是一個新物種,其實商業形式上,就是淘寶客,淘寶旗下一個以CPS交易效果為站外流量銷售效果分傭的模式。
如今的社交電商,如果說和淘寶客有什么不同的話,主要是兩方面:
一方面是環境的變化,從PC時代到移動互聯網時代,淘寶客的陣地從各個網站轉移到了現在的社交微信上。
另外一個是參與主體的變化,從中小網站主到普通微信用戶,資源依賴從流量變成了人脈。
中國互聯網由于線上流量爭奪激烈,廣告費用越來越高,其實很早之前就有通過社交去獲取用戶的行為。在打車大戰、外賣大戰中,分享紅包給好友,自己得到紅包獎勵,邀請的好友同樣獲得紅包獎勵,分享的優惠紅包其實就是一種模式套用。
這原本是口碑傳播的途徑,企業通過補貼,將口碑物化成了紅包。同樣,在電商體系中,本是物美價廉才有機會被分享的商品,“物美”被物化成返傭,“價廉”被物化成優惠券。
社交做為互聯網的流量擔當,電商作為互聯網的終極變現途徑,社交電商依然是流量和變現的矛盾和統一,最終還是避不開AT的爭奪。
社交在電商領域的價值被挖掘出來后,騰訊也開始重新考量微信在電商上的可能。近一陣子微信在搜索和小程序的不斷改進,不管是自己下場親自做,還是做助手,都透露著騰訊在電商領域隨時可以卷土重來。
對于任何一家電商來說,盡快地獲取更多微信的社交流量,在微信建立起一套電商體系之前建立自己在微信關系鏈中的市場十分的緊迫。
- 原標題:社交電商的詛咒
- 責任編輯:程北墨
- 最后更新: 2019-03-28 13:41:25
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