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滴滴發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)首個安全標準 包含96項條款和19項安全制度
最后更新: 2019-09-24 13:59:14（觀察者網(wǎng)訊）為明確網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的安全要求，提升平臺運營質(zhì)量，滴滴出行近日在中國國家標準化管理委員會下屬企業(yè)標準信息服務(wù)平臺發(fā)布了《滴滴網(wǎng)約車安全標準》，涵蓋滴滴在安全責任制、駕駛員與車輛管理、安全響應(yīng)處置、隱患治理與風險管控、安全績效管理等各方面的詳細要求，共包含96項條款和19項安全制度。
滴滴出行在企業(yè)標準信息公共服務(wù)平臺發(fā)布《滴滴網(wǎng)約車安全標準》
目前，對于巡游出租車、網(wǎng)約車，國家層面及行業(yè)層面均未制定專門的安全標準，滴滴制定的企業(yè)標準，屬于網(wǎng)約車乃至整個出租車行業(yè)內(nèi)的首個安全標準。
此前，滴滴首席安全官侯景雷表示，安全標準是滴滴在安全方面的重點工作之一。他說：“建立網(wǎng)約車行業(yè)安全標準不是件容易的事，但一旦做成，絕對是一件利國利民的好事，那是一種‘時代的使命感’。”
據(jù)悉，滴滴網(wǎng)約車安全管理規(guī)范化、標準化建設(shè)采取四級架構(gòu)：以安全標準作為統(tǒng)領(lǐng)、以安全制度作為依據(jù)、以安全流程作為載體、以安全規(guī)程作為保證，確保安全工作貫徹落實不變形、不走樣。
滴滴出行發(fā)布《滴滴網(wǎng)約車安全標準》
滴滴制定網(wǎng)約車安全標準，符合國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱“《意見》”）精神。《意見》明確指出“加快完善新業(yè)態(tài)標準體系”，鼓勵龍頭企業(yè)主動制定企業(yè)標準，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
據(jù)了解，滴滴發(fā)布網(wǎng)約車安全標準，展現(xiàn)著平臺維護乘客和司機出行安全的初心，有助于推動網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車安全方面的行業(yè)標準、地方標準和國家標準的落地及完善，進而促進行業(yè)整體安全水平的提升。（劉響）
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 劉響
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