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淘寶聚劃算與拼多多“互懟”：下沉市場競爭加劇
（觀察者網 文/張珩）淘寶和拼多多的競爭又白熱化了。
3月25日，有拼多多員工在社交媒體上反應，自己無法使用淘寶聚劃算百億補貼、淘寶省錢月卡、天貓超市等多個業務。對此，淘寶在當天晚間回應稱，淘寶發現了某些嚴重違規行為，“我們不屏蔽親，我們屏蔽壞人?！?
封殺事件瞬間引發了消費者極大的關注。觀察者網注意到，此次淘寶和拼多多之間的沖突，或許是因為下沉市場競爭加劇所導致。
淘寶封殺拼多多
在事件發酵之后，3月25日晚間19時17分，阿里巴巴聚劃算轉載了簡介自稱是聚劃算小二的“JHS小林”的微博聲明，承認了封殺確有其事。該聲明稱：淘寶歡迎任何一位正常的消費者，包括拼多多的員工。
但是聚劃算對于一切違法行為說不。“JHS小林”稱，早在2年前，淘寶就發現大量不明身份、注冊顯示為某地區的“用戶”，持續試圖用各種手段爬取平臺信息，套取優惠補貼。更有甚者，這些“消費者”嘗試使用嚴重違規手段將商品、店鋪“竊取搬運”到其他平臺，以次充好以假充真，而商家對此毫不知情。
“JHS小林”在聲明中還表示，在看到了“拼多多員工表示無法領取百億補貼”之后，聚劃算好像知道了什么?！拔覀儾黄帘斡H，我們屏蔽壞人”?！癑HS小林”在聲明中總結道。
觀察者網注意到，“JHS小林”是全新的微博賬號，目前只發了這一條內容。
面對聚劃算的指責，拼多多官方暫無回應。但是ID為“PDD樂福”的拼多多“秒拼事業群”小二樂福，在3月25日晚上9點34分發表了一篇長文反駁了淘寶的指責。
“PDD樂?！狈Q，拼多多的小二們估計也不是真的要去買東西，而是好奇去看看淘寶對多多果園、百億補貼、省錢月卡、分享領現金、霸道總裁系列分享文案等都給抄成啥樣了。直指淘寶抄襲拼多多。
與此同時“PDD樂?！边€表示，淘寶的風控系統不準確，把拼多多公司所在地的鄰居“依圖科技”員工的賬號也給封殺了，淘寶通過IP進行封鎖的行為產生了誤傷。
觀察者網也在知乎上發現，有匿名的拼多多員工在知乎上表示，此次淘寶是直接按照拼多多員工的注冊IP所在地，批量封鎖拼多多的員工，很容易產生誤傷。也有消費者表示，自己的淘寶賬號沒有任何的非法行為，但是也被淘寶禁封了。
淘寶拼多多競爭加劇？
值得注意的是，此次淘寶和拼多多的爭議正值3月26日“淘寶特價版”正式發布之際。淘寶對于這個測試了一年多的新APP寄予厚望，期望“淘寶特價版”能夠出擊拼多多主打的下沉市場。
據數據分析機構QuestMobile統計，在3月11日到3月21日之間，“淘寶特價版”的活躍用戶排名第五，僅次于手機淘寶、拼多多、京東、蘇寧易購，排在“淘寶特價版”之后的是京東的下沉市場APP“京喜”。最近幾天，淘寶特價版在蘋果應用商店的排名已攀升至免費App的第六位，超過微信、抖音、快手等。從3月22日起，淘寶特價版已連續多日在電商榜中排名第一。
據悉，淘寶特價版以C2M反向定制為主，即用戶直連制造，以用戶的需求促進定制化商品的生產。目前，無論是拼多多還是京喜，都把C2M作為主攻下沉市場的重要手段之一，淘寶的加入也意味著競爭的加劇。
去年各家電商的財報顯示，阿里巴巴年活躍買家數為7.11億，拼多多年活躍買家數5.85億，京東年活躍買家數3.62億。2015年成立的拼多多已經超越了京東，直逼淘寶。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 張珩
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