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騰訊攻入阿里后院 QQ內(nèi)測(cè)3款電商玩法
(觀察者網(wǎng) 文/易佳穎)騰訊再度發(fā)力電商,繼今年4月底推出了根植于微信的拼購產(chǎn)品“小鵝拼拼”后,近日QQ又推出了3款內(nèi)測(cè)電商玩法,全面覆蓋拼購、直播、社交。
6月10日,據(jù)Tech星球消息,QQ團(tuán)隊(duì)在QQ中推送了一篇名為“QQ惠購,邀您內(nèi)測(cè)”的推文。據(jù)悉,QQ惠購是一個(gè)分享型社交電商小程序。除了QQ惠購?fù)猓琎Q群同樣在內(nèi)測(cè)的還有“QQ群櫥窗”“直播購物”功能。
其中,QQ惠購以小程序的形式呈現(xiàn),借鑒拼多多以小程序?yàn)檩d體的“拼團(tuán)”這種模式,引導(dǎo)用戶分享。群櫥窗的入口在群應(yīng)用和群聊天輸入欄上,當(dāng)前只有部分群主有權(quán)限開通該功能,群主可上架不同的商品供群員購買。而“直播購物”則與“我的超級(jí)會(huì)員”一道放置于QQ的一級(jí)入口內(nèi),幫助QQ上的主播直播帶貨。主播可以在直播界面的商品架上新商品,用戶可以直接購買。
圖片來源:Tech星球
從2014年開始,受困于與微信同質(zhì)化競爭,QQ開始轉(zhuǎn)型年輕化社交,此次在QQ上線電商小程序,很大可能是看重背后消費(fèi)強(qiáng)勁的年輕群體。根據(jù)《騰訊00后研究報(bào)告》顯示,00后的存款是90后兩倍多,而且更加愿意為興趣消費(fèi)。
Tech星球報(bào)道稱,QQ惠購小程序?qū)Ψ窒頉]有限制,這讓人不禁聯(lián)想到被拼多多砍價(jià)支配的恐懼,如此被迫社交是否也會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)?此外,電商玩法的引入會(huì)不會(huì)影響QQ原有的用戶體驗(yàn)?以及00后是否買單QQ電商?這些都還尚未可知。
這背后,其實(shí)是騰訊放不下的逐夢(mèng)電商路。
從拍拍網(wǎng)2005年上線開始,其一度依靠騰訊QQ巨大的社交網(wǎng)絡(luò)得到快速的發(fā)展,用戶數(shù)量大幅度增加。2012年,騰訊全資收購了易迅網(wǎng)。并在一年后,騰訊成立了騰訊電商控股公司,將QQ商城與QQ網(wǎng)購平臺(tái)合并,以QQ網(wǎng)購作為騰訊電商平臺(tái)的唯一品牌。
但最終都沒能留下,2014年3月,騰訊以2.14億美元+QQ網(wǎng)購+C2C拍拍網(wǎng)+少量易迅股權(quán)(據(jù)估算約10%)獲得了京東IPO前的15%股份,甩掉了長期以來拖累財(cái)報(bào)的大包袱。至此,騰訊投入巨大的人力物力財(cái)“自營”電商以失敗告一段落。
2017年騰訊全球合作伙伴大會(huì)上,騰訊COO任宇昕也曾表示,騰訊不再做自營的、中心化的電商業(yè)務(wù),而是通過去中心化的方式把平臺(tái)開放給合作伙伴。
接下來,騰訊陸續(xù)投資參股了拼多多、蘑菇街、唯品會(huì)等電商平臺(tái)。目前騰訊已成為京東的第一大股東,拼多多的第二大股東。在中國前三大電商的市場(chǎng)爭奪中對(duì)阿里形成圍堵之勢(shì)。
但天貓仍在B2C市場(chǎng)中占領(lǐng)導(dǎo)地位,根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2020年第1季度》數(shù)據(jù),2020年第1季度,天貓成交總額較去年同期增長8.5%,占據(jù)市場(chǎng)份額63.1%。
圖片來源:Analysys易觀《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2020年第1季度》
雖然騰訊手持京東、唯品會(huì)、拼多多等電商平臺(tái),但從份額上看,尚不及天貓半數(shù)份額,騰訊電商焦慮仍在。
另一方面有趣的是,這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭常常相愛相殺。騰訊發(fā)力電商,阿里也不愿放棄社交。
阿里先后投資了微博、陌陌。還在2013年上線的“來往”。但經(jīng)過僅僅不到半年的嘗試,“來往”就敗下陣來。直至2015年,阿里再次推出社交產(chǎn)品,釘釘?shù)驼{(diào)上線。在此次疫情中,釘釘入選教育部線上教學(xué)的首批APP名單,由此坐上了線上教學(xué)的一哥位置。就在今年,阿里正式官宣了又一款消費(fèi)級(jí)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品“Real如我”,主打真實(shí)社交。
但阿里的社交和騰訊的電商依舊在對(duì)方賽道上被壓得喘不過氣來,想要突破彼此的壁壘跨界進(jìn)入市場(chǎng)困難重重。
目前,社交平臺(tái)下的電商生態(tài)尚有可發(fā)揮的空間,但電商不僅僅依靠產(chǎn)品、流量,更是考驗(yàn)整個(gè)交易體系和供應(yīng)鏈的服務(wù)。當(dāng)下電商直播風(fēng)口再起硝煙,騰訊能否此次一舉能圓夢(mèng)電商,打造商業(yè)閉環(huán)生態(tài),撼動(dòng)阿里的“勢(shì)力范圍,尚待進(jìn)一步觀察。
(編輯 莊怡)
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 易佳穎 
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