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注意力稀缺時代,直播數據已經不買不行了嗎?
(觀察者網 文/盧思葉) 快手“小伊伊”事件再次把直播數據造假問題推到大眾的注意力前。
6月7日,擁有3632萬粉絲的快手主播“小伊伊”聯合寺庫進行了一場奢侈品專場直播,據快手官方發布的戰報顯示,截止當晚23點30分,直播間成交額就超過了1億元,當晚最終成交額達到1.05億元。
次日,這場直播被指疑似數據造假。第三方數據平臺“壁虎看看”統計數據顯示,小伊伊當晚總銷售額僅為867萬元,其中,手表銷售額占比53.85%,達466.92萬元,其余銷售商品為佩戴配飾、男女裝、箱包、鞋靴等。據媒體報道,有網友手動記錄了當晚的銷售情況,并計算出小伊伊的銷售總額為949萬元。
無論是867萬還是949萬都與官方發布的1.05億相差甚遠。對此,快手電商回應稱,小伊伊與寺庫的專場直播成交額由快手小店后臺數據統計得出,確實為1.05億,由于本場直播快手小店與寺庫的數據接口調試不到位,造成前后端數據顯示不一致。
此外寺庫相關人士向媒體證實,“今天上午查看快手小店的后臺數據,也確實是1.05億。”
究竟哪個數據是真、有沒有人在造假、是誰在釋放假數據,這些問題暫時不得而知,但屢次出現的數據問題再次讓人們注意到這個新興行業背后的灰色地帶。
今年以來,直播電商尤其火熱。受疫情影響,明星、企業家、縣長鄉長等社會各類人士都走進直播間帶貨。近日,廣州花都甚至出臺相關政策:主播帶貨5000萬以上給予50萬購房獎勵,優先享受子女入學。
從李佳琦、薇婭等頂流主播,到小伊伊這類平臺頭部主播,動輒上億的銷售額頻繁出現,但這些“1億”之中,有多少是實實在在的?全民直播帶貨的時代,泡沫叢生。
主流平臺全部“淪陷”
事實上,直播數據造假已經形成一條黑色產業鏈,各類直播平臺中,主播粉絲數量、觀看人數、互動評論、點贊數、禮物數都成為可以造假的數據。
據21世紀經濟報道,此前在淘寶搜索直播數據可以找到大量提供數據服務的商家。這些商家可以提供點贊、播放、評論、分享等視頻和直播相關的數據服務,并且價格低廉。目前,觀察者網在淘寶、咸魚等平臺以“直播數據”、“直播數據維護”等關鍵詞搜索,尚未發現相關刷單服務商。
圖源:消費z時代
但觀察者網調查發現,通過私下渠道仍然可以找到提供全平臺數據造假的專業服務團隊,以其中一個宣傳語為“數據不求人”的自助下單刷單平臺為例,其提供的刷單服務涵蓋各類網絡平臺:淘寶京東等電商平臺、抖音快手西瓜視頻各大短視頻平臺、微博QQ小紅書等社交平臺、甚至唱吧嗶哩嗶哩王者榮耀等娛樂平臺。
淘寶區業務上,直播人氣、直播點贊、店鋪粉絲、達人粉絲、商品收藏點贊均可以購買,購買100個直播人氣僅需要1.05元,0.13元可以買直播點贊100個。
截止發稿,該平臺顯示,累計訂單數354808條,交易金額達36萬元。
- 責任編輯: 盧思葉 
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