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挑戰淘寶,下一個Shopify能否在中國崛起|數字化轉型觀察02
9月17日,騰訊方面發布關于《微信外部鏈接內容管理規范》調整的聲明,表示自當日起,“在確保信息安全的前提下,用戶升級最新版本微信后,可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。”
對于公眾感知最強烈的微信訪問淘寶鏈接問題,隨后多家媒體報道中均提及,手機淘寶商品轉發微信好友仍需復制淘口令文字,手淘短鏈接跳轉在確認安全性提示后,部分用戶仍然“處于打不開的狀態”,并將這一現象簡單歸因于互聯網巨頭整改積極性不足。
(一對一聊天場景跳轉完成淘寶購物支付)
這是一種欠缺專業性的解讀,根據筆者測試,淘寶普通商品鏈接(長鏈),在微信一對一界面內已經可以正常完成瀏覽、加購、支付寶付款全套操作,手淘短鏈URL轉商品頁無法解析,主要是由于微信屏蔽手機淘寶客戶端喚起的情況下,短鏈校驗提取等環節的接口調用問題,技術更改相對簡便,根據筆者了解,也正在很快得到解決,至于與淘客生態高度耦合的淘口令,由于涉及產品、運營方面的配套,短期內難以期待更大變化。
目前,微信開放外鏈訪問還僅僅在一對一聊天場景中,至于朋友圈、聊天群等界面的外鏈限制何時解除,騰訊方面聲明中,有這樣一段耐人尋味的表態:“微信也將積極配合其他互聯網平臺共同落實本次指導意見,探討在其他平臺上順暢使用微信服務的技術可能性,實現進一步的互聯互通。”
無論巨頭之間還將有怎樣的“討價還價”,微信解除淘寶外鏈網頁限制,已經顯著改善了高頻場景用戶體驗,在公眾利益維度無疑是一個積極變化,是對此前工信部有關業務部門“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”的積極回應,更是去年末以來不斷向縱深推進的互聯網行業生態專項治理,又一重要成果。
不過正如上文所述,公共輿論場上對于這一事件的報道解讀,普遍欠缺專業性,往往流于對“互聯互通”遠景的空泛想象和詞藻堆砌,由于媒體業者對產業互聯網認知的隔閡,忽視了,或者說無法注意到其對中國數字產業的真正影響所在。
2013年末,阿里方面以虛假店鋪鏈接泛濫為由,正式關閉了微信直接跳轉至淘寶頁面的通道,對于這一事件,互聯網圈中與3W齊名的杭州貝塔咖啡創辦者,前支付寶首席產品設計師白鴉(朱寧),在給友人的電話中毫不掩飾其興奮之情:“我覺得我摸著了一把大牌”。
其后的事實證明,有過中國電子商務生態圈最頂端歷練的白鴉,嗅覺非同凡響。
微信與淘寶生態之間多年來不斷加碼的“建墻”、“鉆洞”大戰,為2C電商圈出了一大塊阿里難以觸達的流量蛋糕,其受益者除了京東、拼多多等淘寶的平臺電商竟對,更包括了以私域流量為生的微商中小賣家,以及海量試水觸網的線下商超。微信電商生態突然到來的“淘金熱”,順理成章創造出“賣鏟子”的機會,針對商家實現微信開店乃至獨立建站,以及客戶關系管理(CRM)、廣告營銷等業務需求,無需繁復合同流程、訂閱制付費、成本低廉、簡單易用的電商SaaS這一產品品類,出現了巨大機遇。
白鴉創辦的有贊,和孫濤勇創辦的微盟,成為這股微信電商淘金熱里,順勢崛起的兩顆企業服務SaaS新星,并先后完成港股上市。
八年后的今天,互聯網平臺巨頭之間越壘越高的“生態墻”,以及“墻”內競相閉環化的電商生態,已經日益顯示出對新經濟進一步高質量發展的負面制約,自然也面臨著前所未有的治理整頓壓力,隨著騰訊阿里兩大巨頭之間歧視性、排他性壁壘的漸次拆除,“阿里媽媽”淘寶客引流大軍更直接切入并汲取“私域流量”的可能前景,立即引發了外界對電商SaaS市場的疑慮:因巨頭建墻催生并發展壯大的電商SaaS這一B端軟件品類,是否也將從順風順水的發展態勢,一變而為“逆水行舟“?
標簽 數字產業- 責任編輯: 李沛 
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