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“雙十一”的第十四年,消費(fèi)者學(xué)聰明了
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馬媛媛文不能測字,武不能防身。
(文/馬媛媛)一位歷年在淘寶網(wǎng)購總金額近百萬的資深用戶發(fā)現(xiàn),今年的雙十一促銷短信,似乎比往年少了。但是官方旗艦店的專屬促銷電話,多了起來。
“今年的雙十一可能更冷清。”一位券商研究員表示,頹勢從去年放緩的增速就能預(yù)判。“去年的雙十一釋放了一些消極的信號,不變的預(yù)售+尾款+滿減模式令人乏味,還有的平臺在活動快結(jié)束時(shí)才放出大額滿減券,消費(fèi)者學(xué)聰明了,也失去了研究的熱情。”
來自智研咨詢的數(shù)據(jù)顯示:2021年雙十一期間全網(wǎng)交易額為9651億元,同比增長12.2%;雙十一當(dāng)日全網(wǎng)交易額為3146億元,同比下降5.5%。
作為購物節(jié)的“雙十一”,已經(jīng)迎來了第十四年,參與者也越來越多,不光是阿里京東這些大廠,拼多多抖音等其他平臺也在這幾年“卷”入這一賽道。以2021年為例,雙十一當(dāng)天,天貓平臺成交額為1818.07億元,京東平臺成交額為851.31億元,拼多多占201.34億元,其他平臺總數(shù)275.28億元。
喜新厭舊是萬物發(fā)展的本能,對所有參與者來說,“雙十一”都是檢驗(yàn)未來增長策略是否有效的一次考試。大家將根據(jù)最終的成交與期間的反饋,進(jìn)行新的調(diào)整。
今年天貓的雙十一從10月24日凌晨就開始了,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,24日預(yù)售開啟1個(gè)小時(shí),就有3000多個(gè)品牌同比翻倍增長。據(jù)悉不少品牌會把將營銷大事件安排在天貓雙11之前的兩三個(gè)月,為大促爆發(fā)積蓄力量。
京東雙十一的整體活動依舊分為預(yù)售期、現(xiàn)貨預(yù)熱、開門紅、場景期、高潮期和返場期六個(gè)階段,從10月20日一直延續(xù)到11月13日結(jié)束。此外,京東今年開啟了雙檔位促銷,分別是每滿299-50和每滿1000-100。
做互聯(lián)網(wǎng)家裝的土巴兔也將加入這場消費(fèi)盛典,品牌團(tuán)購的促銷價(jià)格最高可省價(jià)20%。“相比于前兩屆,我們今年的活動將更加聚焦在供應(yīng)鏈。”土巴兔方面透露,屆時(shí)會有數(shù)萬品類的家電建材以及家具家紡參與,消費(fèi)者在享有價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),還能獲得全屋定制的“資金+售后”全面保障服務(wù)。這一促銷活動將一直持續(xù)到12月31日。
樂信旗下主打分期購物的分期樂商城,則立足分期場景優(yōu)勢。據(jù)悉從10月24日預(yù)售階段開始部分商品定金膨脹最高30倍;指定商品提前購券最高99元抵600元;跨店滿200元減10元上不封頂。以蘋果電腦14英寸 MacBook Pro為例,預(yù)付定金100元即可抵2000元。11月1日和11月11日當(dāng)天,商城還將推出跨店滿200元減25元上不封頂、限量“滿2022減1111”神券以及全場免息等限時(shí)活動。
“雙十一”一直被視為拉動銷售、提振消費(fèi)的重要途徑。但隨著平臺流量紅利的消退、直播模式分走大量客流,套路比優(yōu)惠深的“雙十一”讓消費(fèi)者不再覺得非買不可。
所以圍繞今年雙十一更深層的問題是,這一延續(xù)多年的促銷模式,該如何去面對變得更聰明的消費(fèi)者?
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 雙十一- 責(zé)任編輯: 馬媛媛 
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