觀察員
-
每年7000元連交10年保險，老人重疾住院報銷被告知失效？保險公司回應
11月24日，長沙市民王先生向瀟湘晨報晨意幫忙記者反映，他給妻子在華夏保險購買了一份為期十年的分紅型保險，同時附加了重大疾病以及住院費用補償的醫療險。但今年妻子因血管瘤住院治療后，王先生拿著相關證明和票據前往保險公司進行理賠，結果被告知有保險已經失效，無法理賠。
晨意幫忙記者聯系了瑞眾保險（2023年11月，瑞眾保險整體受讓華夏人壽保險業務及相應的資產、負債），一業務員表示，“保險上面有個費率表，每一年的費用多少錢，都會通過短信提醒，去年主險交滿了，今年沒辦法墊付。已經按照王先生妻子的意思，向公司申請退保費，具體要看公司這邊怎么處理。”
交了10年保險卻不能理賠？當事人要求退保費
王先生介紹，自己是長沙望城人，2014年，他給妻子買了一份為期十年的分紅型保險。這份保險名為“華夏福臨門年金保險”，還附加了三個險，其中與醫療相關的為重大疾病保險和住院費用補償醫療保險，整個保單的保費總額為6927元。
“我聽業務員說的，每年給卡上打7000元去劃扣，已經交了10年了。”王先生說，今年8月，他的妻子突發血管瘤住院11天花了10多萬，出院后，去找保險公司報銷時，卻被告知有保險失效，“我當時候人都傻了，急得快要崩潰了。”
王先生稱，聯系保險公司被告知，重大疾病保險和住院費用補償醫療保險都不能使用，因妻子所患疾病不屬于合同約定的重大疾病范圍，同時，住院費用補償醫療保險今年因醫療保險金額不足未進行扣款而失效。
記者注意到，保險單內還有一住院費用補償醫療保險（2013）費率表，其中規定，保費按年齡以5年為一檔依次遞增，王先生當時購買的為360元每年，保額為5000元。但從2022年起，就上漲到了520元每年。
“我那個卡里面現在還有大幾千塊錢，為什么說不能扣呢？這個表我也不知道，而且按金額不足的說法，怎么不通知我補交呢，我總以為每年按時打錢就行了。”王先生質疑，保險公司未盡到告知義務，如果不能進行理賠，他希望保險公司能退回保費。
住院費用補償醫療保險按年齡保費遞增，保險公司回應在幫王先生申請退保
王先生一方與瑞眾保險的業務員溝通理賠時，該業務員回應：2022年3月31日開始一直到5月30日這期間銀行都在劃賬，但是卡內余額不夠，客戶沒有及時補充，導致保單現價墊交，在保單墊交了2年后，也就是2023年客戶的主險已經交滿，不需要再續費，2024年客戶只需要交醫療險的費，但是因為保單墊交了，沒辦法從銀行卡內劃賬的。
11月24日，晨意幫忙記者與王先生來到瑞眾保險望城支公司所在大樓，前臺工作人員稱該公司當日休息無人上班。
記者聯系了瑞眾保險的業務員，其稱，目前已將王先生的情況反饋給公司，暫時未獲回復。“保險上面有個費率表，每一年的費用多少錢，都會通過短信提醒，去年主險交滿了，今年沒辦法墊付。已經按照王先生妻子的意思，向公司申請退保費，具體要看公司這邊怎么處理。”
湖南聯合創業律師事務所管委會委員、高級合伙人、副主任劉研分析認為，若投保人未及時補充保險扣款賬戶金額，導致保險無法扣款，投保人負有一定責任，但保險公司發現投保人金額不足扣款或改變投保人支付方式，應及時按照雙方簽訂合同中的告知方式告知投保人，否則也需承擔責任。
（瀟湘晨報記者武華康）
- 原標題：每年7000元連交10年保險 老人重疾住院報銷被告知失效 保險公司回應
- 責任編輯: 范維
-
科員舉報信訪局長成“敲詐”被判4年，出獄申訴被駁回
2024-11-25 07:40 廉政風暴 -
玻璃墜落致1名行人受傷，合肥銀泰中心致歉
2024-11-23 20:45 -
“80后”馬恒，跨省份履新
2024-11-23 19:24 地方人事觀察 -
獲學校資助的貧困生曬國內外旅游照片？浙大通報
2024-11-23 15:53 -
多條街道商鋪因逃避消防檢查關門？廣東潮州回應
2024-11-23 15:03 基層治理 -
兩名干部上班時間在茶坊打麻將，被抓現行
2024-11-23 14:59 廉政風暴 -
山東濱州一小區發生煙花爆炸，致1人死亡
2024-11-23 14:42 -
無錫：保持“針尖大的窟窿能漏過斗大的風”的警覺性
2024-11-23 13:57 基層治理 -
貧困生曬國內外多地旅游照，該生家鄉民政局回應
2024-11-23 10:34 -
山西一女教師被指出軌學生，學校通報
2024-11-23 09:50 -
男子實名舉報縣委副書記婚內出軌自己老婆，當地紀檢委介入
2024-11-23 09:35 -
武漢一大學內驚現野豬，橫沖直撞！
2024-11-23 08:21 -
小學生因吃零食被老師打臉？廣西柳州通報
2024-11-22 17:03 -
西安初次登記結婚可領1500元補貼？官方回應
2024-11-22 17:00 婚姻故事 -
陜西一廢水處理廠發生安全事故，致4死6傷
2024-11-22 13:42 安全生產 -
兩人私帶警用裝備跨省抓人索取財物，民營企業家跳車報警
2024-11-20 15:51 依法治國 -
魏福生，私自閱看有嚴重政治問題的網絡文本
2024-11-20 15:26 廉政風暴 -
珠海市委書記、市長進行突擊檢查
2024-11-20 11:50 -
廣州安居集團：擬收購90平米以下存量房作保障房
2024-11-19 21:42 地方產業動態 -
南京一科研用地被舉報用來開酒店，官方：正調查涉嫌造假行為
2024-11-19 21:36
相關推薦 -
-
“中國在非洲真正贏得了民心，就連斯威士蘭…” 評論 70
“日企抱團是絕望之舉，中國工廠效率質量都是第一” 評論 113
“她下月訪華，盡管特朗普團隊表達了擔憂” 評論 53
“中國有能力讓夢想照進現實，將贏得史詩般競爭” 評論 120最新聞 Hot-
“中國在非洲真正贏得了民心，就連斯威士蘭…”
-
“日企抱團是絕望之舉，中國工廠效率質量都是第一”
-
“中國有能力讓夢想照進現實，將贏得史詩般競爭”
-
被災民暴罵到當場破防，馬克龍發飆：你該慶幸你在法國！
-
美高校敦促國際學生抓緊回來：萬一把中印拉黑名單呢
-
美國政府“逃過一劫”
-
“澤連斯基要求歐盟新外長：對華批評要降調”
-
澳大利亞來了，中國就得走人？澳總理這么回應
-
美媒感慨：基建狂魔發力，我們又要被超越了
-
英國剛公布新任大使，特朗普顧問就痛罵：傻X
-
“來自中國的老大哥能確保我們…”
-
俄羅斯的報復來了
-
澤連斯基罵普京“傻子”，俄方怒斥
-
還在扯皮中國，“涉華條款全刪了”
-
中國“光伏OPEC”發文嚴厲質問央企，怎么回事？
-
“最后一道貿易障礙，中國解除了！”
-
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號-2 互聯網新聞信息服務許可證：31220170001
網登網視備（滬）02020000041-1號 互聯網宗教信息服務許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節目制作經營許可證：（滬）字第03952號
增值電信業務經營許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報電話：021-62376571
滬公網安備 31010502000027號
中國互聯網舉報中心
上海市互聯網違法與不良信息舉報中心
