觀察員
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工行、農行啟動“沉睡賬戶”提醒，多行加強無卡取款安全管理新措施
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王力聯系郵箱：wangli@guancha.cn
為提升賬戶與資金安全保障水平，近日，工商銀行與農業銀行近日相繼發布公告，宣布將開展針對“沉睡賬戶”的提醒提示工作。此舉旨在幫助消費者更好地了解自身銀行賬戶的開立情況，并促進閑置資金資源的合理利用。
根據公告，此次提醒提示工作將從公告發布之日起至2024年10月15日進行。工商銀行與農業銀行將針對截至2023年9月30日，5年及以上未發生主動交易且賬戶中有余額的個人銀行賬戶進行提醒提示，以提醒消費者關注這些長期未使用的賬戶，并采取相應的管理措施。
市場分析指出，此次針對“沉睡賬戶”的提醒提示工作主要出于兩個方面的考慮。首先，通過提醒消費者關注并管理這些長期未使用的賬戶，有助于防止電信網絡新型違法犯罪的發生，保護消費者的賬戶與資金安全。其次，通過注銷睡眠狀態的銀行卡，銀行可以更好地管理銀行卡資源，節約成本，避免閑置資金資源的浪費，并提高運營效率。
此外，根據人民銀行披露的2023年支付體系運行總體情況，全國共開立銀行卡數量達到97.87億張，同比增長3.26%。其中，借記卡數量占據絕對多數，達到90.20億張，同比增長3.92%。然而，信用卡和借貸合一卡數量出現同比下降，為7.67億張，同比下降3.89%。人均持有銀行卡數量為6.93張，其中人均持有信用卡和借貸合一卡為0.54張。
工商銀行與農業銀行啟動的“沉睡賬戶”提醒提示工作將有助于提升賬戶安全管理水平，促進閑置資金資源的合理利用，并為消費者提供更加安全、便捷的金融服務，也進一步凸顯了加強賬戶安全管理和提高銀行卡資源利用效率的重要性。
此外，近日多家銀行也紛紛對無卡存取款業務進行了調整。農業銀行、交通銀行等相繼發布公告，宣布加大無卡存取款業務的限制。
據悉，這一舉措是基于銀行對業務優化和風險管理的考量。部分無卡存取款業務存在難以準確識別取款人身份等缺陷，增加了銀行監控的難度。同時，這些功能的使用頻率相對較低，因此，銀行決定下架或收緊相關服務，以實現更為高效和便捷的金融服務。
具體來看，交通銀行于5月24日起停止了個人手機銀行中的無卡預約取款服務。而農業銀行也自5月9日起暫停了掌銀無卡取款服務。此外，中信銀行也關閉了現金自助設備的授權碼取款功能。這些調整意味著，客戶在辦理取款業務時，將更多地依賴于有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業網點等方式。
值得注意的是，盡管無卡取款服務受到了一定程度的限制，但多家銀行仍提供了其他便捷的取款方式。例如，客戶可以通過手機銀行掃碼取款、刷臉取款等方式進行無卡取款。同時，銀行也強調，這些調整旨在為客戶提供更加安全、高效的金融服務體驗。
對于銀行來說，下架或收緊無卡存取款業務也是一種“減負”。這些功能的使用頻率不高，而且存在一定的風險。通過調整業務，銀行可以更好地優化資源配置，提升服務質量和效率。
業內人士指出，隨著金融科技的不斷進步和監管政策的日益嚴格，銀行在提供金融服務時更加注重安全性和合規性。未來，銀行可能會繼續對無卡存取款等業務進行調整和優化，以適應市場變化和客戶需求。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 王力
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