-
交通銀行副行長錢斌:以人為本 智能向善 描繪數字金融新圖景
AI與各領域廣泛融合,展現出極大的創造力
人工智能作為當代創新最活躍、應用最廣泛、帶動最強勁的技術,已自然無縫地與生產生活的方方面面深度融合,展現出賦能百行千業創新發展的巨大潛力。
在產業經濟領域,AI技術能夠有效牽引生產和服務體系的智能化升級,促進產業鏈價值鏈延伸拓展、融合發展。在制造業,通過“數字孿生”創建虛擬工廠模型,實現對工廠的可視化和智能化管理,提高實際生產效率;“黑燈工廠”通過構建無人工干預的全自動化生產環境,實現高效、穩定和低成本的制造過程,引領智能制造上升到全新高度。在醫療行業,AI已應用于健康管理、智能診斷、藥物研發和醫療機器人等領域,AI參與的基因編輯已成功編輯人類細胞中的DNA,加速多種遺傳疾病精準治療的發展。
在政務民生領域,AI技術助力數字社會、數字政府建設,以數字化手段促進民生改善和治理能力現代化。例如,上海市以“高效辦成一件事”為牽引,打造“智慧好辦”政務服務,應用人工智能實現“少填少交智能審”、申請材料政府主動生成。運用AI大模型打造基層社會治理的“新幫手”,面向居民提供各類服務政策智能檢索問答服務。運用AI構建城市智慧大腦,通過引入智能交通系統和無人機移動巡檢,準確預測交通擁堵狀況,提供智能道路規劃,降低交通壓力和能源消耗,提高城市運行效率。
在國防軍事領域,AI技術在軍事模擬訓練、情報分析和指揮控制等領域的應用,正逐步延伸作戰空間,改變傳統的戰爭方式和軍事策略,信息通訊、戰場感知、無人化等基于高新技術的戰斗力建設變得尤為重要。在現代戰場,面對無人機的遠程攻擊,坦克變成了嚴重落后于時代的戰爭兵器。今年3月,美國國土安全部發布《2024年人工智能路線圖》,探索在國土安全領域開展人工智能應用。歐洲國際防務展中,地面機器人、無人機、制導裝備、指揮中心等幾乎所有展示的系統都有人工智能的影子。可以預見,未來戰爭將是作戰雙方算力、算法、數據的全面抗衡,超算中心和大模型將是新時代的大國重器。
運用新質生產力寫好數字金融大文章,助力金融強國建設
人工智能作為新質生產力的代表,已經在金融數字化轉型實踐中展示出強勁推動力和支撐力。今年,交通銀行在制定數字金融行動方案基礎上,加快“人工智能+”行動方案制定,力爭在更深層面、更廣范圍推進人工智能實踐,促進數字金融高質量發展,服務金融強國建設。
一是運用人工智能踐行“以人為本”,推動金融服務普惠化便捷化。為滿足人民群眾多樣化的金融需求,交通銀行以“數據+智能”雙輪驅動,從信用端、信息端切入,致力提供更普惠、更便利的金融服務。在服務更普惠方面,我們革新服務模式,通過深度學習和大數據分析,對客戶進行多維度精準畫像,推出基于統一客戶信用體系的預授信模式,實現從產品級授信向客戶級授信轉變、從客戶主動申請向銀行預授信轉變,有效擴大信貸范圍、提高融資可得性。我們進一步使用算法模型標簽,推動客戶產品精準對位,涵蓋理財、保險、基金等產品推薦,多渠道增加居民財產性收入。在服務更便利方面,我們重塑業務流程,基于音視頻、圖像識別、生物識別、智能語音等技術,打造客戶身份遠程核實場景,提供人像比對、人證比對等多項能力,將稅融通、普惠e貸、抵押貸、車貸等產品的核實時間從幾天縮短至幾分鐘,解決客戶多次往返網點、辦理手續繁瑣耗時的痛點。我們突出移動優先,加強線上線下融合,打造智能語音客服,呼入業務語音識別率達99%,應用虛擬數字人技術提供全天候服務,持續提升線上渠道對客服務能力和水平。
二是運用人工智能服務實體經濟,創造共同價值。交通銀行聚焦經濟發展的重點領域和薄弱環節,不僅關注企業的短期盈利能力,更著眼于企業的長期發展和創新動力,為實體經濟提供更全面、更精細的金融服務。交通銀行根據科創企業不同階段的發展需求,提供全周期金融服務,促進科技成果轉化應用,助力發展新質生產力。通過對接國家、地方、園區、企業不同層級數據,打造集成電路、人工智能、高端裝備制造等產業圖譜,推動科技企業資產數字化、產業鏈條透明化。在此基礎上進一步搭建“1+N”科技型企業專屬評價模型,應用于客戶營銷、產品設計、信貸審批、額度核定、貸后監測流程,已覆蓋73萬戶科技型企業,助力科技型企業做大做強。我們將智能化手段融入綠色金融體系建設進程。推進綠色智能識別,構建企業ESG(環境、社會和公司治理)智能風險評價體系,助力提升綠色信貸精細化管理水平。推出綠色產業鏈金融服務,為綠色產業鏈屬企業提供“一戶一方案”服務模式,有效支撐傳統產業低碳轉型和綠色產業發展壯大。
三是運用人工智能強化風險防控,實現穩健經營。防控風險是金融工作的永恒主題。近年來,金融領域的諸多案件表明,犯罪分子的洗錢、欺詐手段越來越多樣化,隱蔽性越來越強,客觀上加大了銀行防控工作難度。交通銀行加速推進全面風險管理數字化轉型,運用數字技術全面提升信用風險、操作風險、合規風險等領域的風險防控能力。譬如在信用風險領域,我們依托多維度的行內外數據完善客戶信用評價體系,構建關聯關系圖譜,實現信用風險總額管控和穿透管理;通過機器學習技術完善風險監測預警機制,建立信貸逾期預測模型,前瞻精準識別風險資產超百億元,年回收資產數十億元。在操作風險領域,我們通過OCR比對、RPA自動核查等手段,有效識別合同造假、抵質押物權證造假等欺詐行為,年自動核查約15萬件權證;通過制定反欺詐實時風控策略,攔截疑似電信詐騙交易金額數十億元,全力守護好老百姓的“錢袋子”。在合規風險領域,通過端到端AI模型的應用,減少30%的反洗錢篩查任務量,單筆任務節省40%的核查及報告編寫時間,并通過隱案挖掘等模型有效提升50%的反洗錢上報率。
- 責任編輯: 劉安洋 
-
鋰電廠轉戰商用車市場,輕重之間顯“道行”深淺
2024-07-05 17:55 -
建行總行降薪超10%引熱議,銀行業薪酬調整趨勢顯現
2024-07-05 17:55 金融觀察 -
昔日千億醫藥白馬歸來,康美藥業“摘帽”首日漲停
2024-07-05 17:55 觀網財經-健康 -
增速放緩,中國奶酪產業需要新方向
2024-07-05 16:57 觀網財經-消費 -
華熙生物趙燕:生物制造的核心不僅在于研發,更在于中試和產業轉化
2024-07-05 11:14 觀網財經-健康 -
特斯拉入圍江蘇省政府采購,工作人員:屬于國產
2024-07-04 20:14 車市快訊 -
月子套餐16.88萬起,連虧三年的圣貝拉擬赴港上市
2024-07-04 18:08 觀網財經-消費 -
52歲湖北省發改委副主任劉正斌履新長江證券,出任黨委書記
2024-07-03 22:35 金融觀察 -
首席分析師不滿處分而跳樓?銀河證券回應
2024-07-03 21:54 金融觀察 -
中廣核掛牌清倉所持華泰保險全部股份,底價7237.16萬
2024-07-03 19:12 金融觀察 -
“爆改”大沙漠,看一座光伏電站的生態共贏之路
2024-07-03 17:08 -
上半年預虧近5000萬,萬業企業“栽”在雪球投資產品上
2024-07-03 17:08 金融觀察 -
中金公司有員工不幸離世,公司回應:深切哀悼并成立專項小組
2024-07-03 16:16 金融觀察 -
蘇州協和藥業鄭惠:做真正專業、安全、有效的功效化妝品
2024-07-02 17:47 觀網財經-健康 -
金融觀察員|6月23日-7月1日銀行周報
2024-07-02 16:41 金融觀察 -
泰國部長接機,“中國女明星”火到國外
2024-07-02 16:38 觀網財經-消費 -
浦銀安盛基金董事總經理郁蓓華離任,繼任者為貝萊德前總經理張弛
2024-07-01 21:39 金融觀察 -
泡泡瑪特:每個IP都是不同性格的明星,不會刻意傾斜與選擇
2024-07-01 18:40 觀網財經-消費 -
調研、開會、防偽升級,茅臺批價重回2300元
2024-07-01 18:34 觀網財經-消費 -
知名歌手感染帶狀皰疹受關注,相關國產疫苗企業股價飆升
2024-07-01 18:10 觀網財經-健康
相關推薦 -
“歐洲人付錢,中國人建造,當然全歸功于中國” 評論 40直接安排10萬億元! 評論 176看完這部紀錄片,網友吵起來了 評論 137美國農民@特朗普:又我挨中國揍? 評論 124美聯儲降息25個基點,鮑威爾:若特朗普... 評論 144最新聞 Hot
-
看完這部紀錄片,網友吵起來了
-
“特朗普回歸,這個領域又讓中國贏一局”
-
“特朗普贏了,他們要回家了”
-
“從中國懷里拉走”?
-
美國農民@特朗普:又我挨中國揍?
-
法國外長到訪前,以色列在“法國領地”扣押兩名法國憲兵
-
美聯儲降息25個基點,鮑威爾:若特朗普...
-
德高官焦慮:若特朗普從烏克蘭抽身,中國就贏了
-
“特朗普真男人”“快速停火就是自殺”,他倆同時發聲
-
普京:有些人嘴上承認“一中”,身體卻不老實
-
民主黨拋棄了工人階級?白宮回應桑德斯
-
印度政府智庫:這個中國“圈子”,咱還是得加入
-
“特朗普2.0”將至,日本很揪心
-
他押注特朗普勝,將贏下近5000萬美元,竟有訣竅?
-
“助我勝選”,特朗普任命她為首位女性白宮幕僚長
-
遭外資創紀錄拋售近110億美元,印度股市大跌
-