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杭州市民投訴招行電話(huà)推銷(xiāo):禮貌的答復(fù)迎來(lái)的卻是變本加厲的騷擾
近日,澎湃新聞從浙江省“民呼我為”統(tǒng)一平臺(tái)了解到,11月14日,招商銀行杭州分行就市民投訴每周遭電話(huà)騷擾一事進(jìn)行回復(fù)。回復(fù)稱(chēng),招商銀行杭州分行于2024年通過(guò)400****95555、400****95555、400****95555等號(hào)碼邀請(qǐng)市民體驗(yàn)多元金融服務(wù),對(duì)于帶來(lái)的不好體驗(yàn),深表歉意。根據(jù)核查結(jié)果,決定滿(mǎn)足其訴求,可以幫助登記特別備注,“不再主動(dòng)打擾”。
11月8日,有市民在平臺(tái)上反映,自從在招商銀行開(kāi)戶(hù)以來(lái),經(jīng)常能夠接到來(lái)自招商銀行的推廣電話(huà),“而我也不止一次和電話(huà)中的業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò),我不買(mǎi)保險(xiǎn),不需要借錢(qián),也不買(mǎi)任何理財(cái)產(chǎn)品,如有任何需求我會(huì)自行咨詢(xún)”。該市民表示,“禮貌的答復(fù),迎來(lái)的卻是變本加厲的騷擾,最近兩年,平均每周我都會(huì)接到招商銀行的騷擾電話(huà),最近幾天更是有恃無(wú)恐,連續(xù)多日,每天兩次……而且他們還會(huì)不斷地?fù)Q號(hào)碼打,拉黑也防不住。”
澎湃新聞注意到,近年來(lái)有關(guān)銀行業(yè)電話(huà)短信騷擾的投訴屢見(jiàn)報(bào)端,不過(guò)多家銀行表示,此類(lèi)騷擾主要來(lái)自第三方貸款公司或者中介公司。
- 原標(biāo)題:杭州市民投訴遭招行推銷(xiāo)電話(huà)騷擾,招行稱(chēng)會(huì)特別備注不主動(dòng)打擾
- 責(zé)任編輯: 連政 
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