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關哲:新媒體謠言與超乎想象的浙江蒼南群體暴力事件
關鍵字: 城管蒼南城管蒼南暴力事件浙江蒼南溫州蒼南城管打人遭圍毆新媒體網絡大V網絡謠言城管臨時工溫州模式昆明火車站發生恐怖襲擊之后不久,成都最著名的時尚購物街春熙路上就發生了一起騷亂。原因是有高中生通過網絡造謠說街上出現持刀暴徒,通過微博微信等渠道迅速傳導到游客中間,引發春熙路上游客驚慌逃散。所幸沒有發生人員傷害。但是4月19日發生在浙江蒼南的事件就沒有這么幸運,一起城管與市民的普通沖突案件,在經過微博造謠之后迅速轉化成重大群體事件,導致五位城管工作人員被打傷,兩位傷情危重,目前尚未脫離險境。
4月19日,蒼南暴力事件現場
據報道,當天上午9時許,靈溪鎮城管局組織人員在大門路與康樂路交叉口執法時,發現沿街一商戶把煤氣灶等商品擺放在過道上,存在違法占道經營行為。執法人員當即要求商戶按規定擺放商品,停止占道經營,該商戶不予配合,并阻撓城管的執法。
事情到此,原本會是一場我們熟悉的故事,如同去年發生過違規經營小販用椰子猛砸城管,引發網絡大V與好事者叫好的狗血故事。我們通過新聞也能看到,很多市民一邊抱怨自己家樓下小販違規經營擾民,抱怨城管執法不力,一邊上網去為別處的違法經營小販抗拒城管執法叫好喝彩。
但這一次,新的因素參與進來釀成重大悲劇。首先是市民黃某路過此地,看見爭執,立刻用手機進行拍照。在執法人員要求其停止拍照行為無果后,雙方發生沖突。沖突中,黃某受傷,引發附近群眾的圍觀。執法人員報警,縣110趕往現場進行處置,120第一時間將黃某送往縣人民醫院進行救治。經醫生診斷,黃某身體無大礙,情緒穩定,繼續留院觀察。
午后,有人在網絡上發布“城管打人致死”的謠言,致使圍觀群眾聚集,秩序混亂,5名城管人員被圍困毆打。從網上流出的照片上可以看見,被打人員赤身露體,衣服被扒掉,渾身是血,奄奄一息。有人還在砸磚頭用腳踩。車窗全部破碎,車里落滿磚頭。現場慘象無異于一場殺戮。圍觀者在安心拍照,這是何等血腥又冷漠吊詭的畫面。直到下午16時許,公安部門才組織人員進場勸離群眾,受傷的5位城管工作人員送醫院治療,有兩位失血性休克,病情危重,醫院正在全力搶救。
在各大門戶網站,事件被冠以“城管打人遭群眾千人圍攻”的標題放上醒目位置,從而被描述為一場官民對立事件。但明眼人都能看出,事情遠比標題黨描述的復雜。事件的錄像也被傳到網上,錄像從很遠的高處拍攝,能看到全局(視頻請點擊:http://v.qq.com/news/?vid=h01271dnnj1)。通過錄像可以看出,雖然里十層外十層,但外圈大部分群眾有說有笑,很多舉著手機拍照,外層的甚至不知道最內層在發生血腥的毆打殺戮。人們互相站得很近卻又很遠。通過微博,無數不相識的人仿佛很近,卻并不了解真相,只是制造“真相”。在最內圈,幾個明顯是暴徒的人在手舞大棒和磚頭進行打砸。看上去就是閑雜人等。最后一群歹徒更是喊叫著把救護車推翻,全世界通用的不攻擊救護設施的準則竟公然在蒼南遭踐踏。視頻中傳出整齊的“123”口號聲,說明蒼南的閑雜人等數量已經達到了一定密度。
現場
視頻:部分民眾喊口號瘋狂打砸掀翻救護車全過程
在上午的事件已經基本平息之后,下午這些暴徒的毆打行為令人發指。如果有人還在跟著部分網絡大V歡呼這是官逼民反這是義士反擊,不妨仔細看看這些畫面,想必會被刺痛。畫面里,這些暴徒輪番上去毆打,不緊不慢,打打歇歇,依仗圍觀者眾,慢慢享受暴力血腥。這場景會令人想起文革中的暴力,會讓人想起發生在阿拉伯世界的那些冷血砍殺。
微笑享受暴力血腥?!
現場照片
當地政府已經說明,被打者是城管臨時叫來的搬運工。這并不稀奇,負責搬運的工作往往外包。所以這些工人只是普通的民眾,他們只是參與工作,卻被不法暴徒當作發泄暴力的對象。面對血腥,大部分人心態復雜,一些以造謠著稱的網絡大V也吞吞吐吐。比如某“小販”大V說:打人都不對,但沒有第一個不對不就沒有后面的了嘛。但還是有人第一時間出來吃人血饅頭,比如前中國日報員工、網絡大V五岳散人宣稱這不是私刑濫用,而是見義勇為,反抗暴政,“我只能為打人的民眾叫一聲‘打得好’”,普通網民跟著喊打喊殺的不少。非常奇怪的是,這些意見領袖往往也是批判文革批判群眾的那伙人,一向批判中國革命史就是暴民上街史,此刻又為暴民歡呼,可見心中文革遺風根深蒂固。這些觀點完全無視事件發生的具體過程。有人在網上造謠說市民被城管打死才是下午群體暴力爆發的導火索。這些被打城管很可能是下午在街上例行執法的人而已。網絡大V、意見領袖吃人血饅頭已經成為改不了的惡習,通過語言暴力煽動他人殺戮,自己躲在網上喝彩并享受意見領袖的虛榮,已經成為中國社會的一道惡疾。
微博截圖:網絡大v宣稱這是反抗惡法暴政,并得到其他人的認同轉發
也有主流媒體撰文稱城管阻撓市民拍照必有見不得人的事情,認為人人有手機的時代,阻止別人拍照是無用的,并配上曖昧圖片把矛頭單純指向執法者。但此話雖然曖昧,卻沒有全部說錯,互聯網正成為新混沌時代的催化劑。從治理的角度,我們需要重視新媒體傳播。雖然從去年起,政府開始正視治理互聯網新媒體傳播,依法整治了一批造謠煽動者,但互聯網規律不以個別違法亂紀分子為轉移,有自己的鐵律。比如隨機謠言轉化為現實沖突的節奏大大加快。我們要認識到,政府治理有失誤之處,但我們每個人并非天生就是一貫正確圣人,都會犯錯誤,都會輕信,都會遇到一點謠言就會四散而逃,都會是社會混沌乃至混亂的參與者。
浙江近年來成為群體性事件高發地帶。蒼南縣屬于溫州地區,是“溫州模式”的發祥地。小政府大社會式的溫州發展模式也需要成為被反思的對象。災難不是一天發生的,筆者每次去浙南,都感慨雖然小車普及率高,但是公共交通建設遲緩。私營經濟發達,但政府卻缺乏實力治理社會,不能有效平衡各種矛盾,不能成為普通人的有力支持。隨意搜索一番就可發現,蒼南近年來刑事案件多發,甚至有歹徒搶劫殺害女警的惡性事件發生。市場經濟不受規制地發展,必然導致叢林社會,蘊積大量矛盾和不滿。不法分子也混跡其中,遇到風吹草動,就借機發揮。在這次事件中,原本事件在上午已經告一段落,被城管打傷的市民黃某已經獲得救治。但到了午后,謠言引發血腥事件之時,官方沒能及時救助被打者,直到下午四點才勸退圍觀群眾。被打者就算是臨時工,就算是普通人,但既然是參與執法,政府有責任立刻予以救助。如果放任歹徒將執行公務者打死打殘,地方政府還有何威信來推進社會治理?
經濟高速發展,社會矛盾多發,新媒體野草般生長……毋庸置疑我們處在一個復雜時代,問題需要具體分析和應對。不回避矛盾,不激化矛盾,這是應有的負責任態度。話題集中到城管,我們看到這些年城市治理體系也在不斷改進。比如武漢城管發明各種文明執法辦法,微笑執法、舉牌執法,幾乎有變成慰問演出大隊的傾向。但很多人無視這些改變,一遇到風吹草動就煽風點火,無異于新媒體混沌時代的毒藥。人們切不可輕易跟隨這些輿論引鴆止渴。
就蒼南發生的事件來說,還有很多不清楚的地方,比如拍照者黃某的身份,比如上午到下午之間發生了什么,打人者是誰,被打的臨時搬運工又是誰(有新聞說是外地人。聯想到之前浙江常有本地人與外地務工人員矛盾發生,這次有沒有地域矛盾在其中?)……事件值得我們持續耐心關注下去,如果對事件的深挖能暴露出當地政府和社會的深層次問題,那也是好事。希望此事變成深化城市管理改革的契機,而不是又一場人血饅頭的盛宴。
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- 責任編輯:張苗鳳
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