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馬平:為了我們雙11“剁手”,中國準備了2000年
關鍵字: 雙11雙11數據雙十一數據雙十一銷售額我小的時候,周圍的農民大多住在土坯草頂的房子里。距離我家1公里的地方有一排青灰色的房子,石頭地基、青磚墻、瓦頂,進深和屋頂高度也大大超過普通住宅。里面有兩排比我還高的木柜臺,奶奶偶爾會帶我走到柜臺前買甜餅干——沒得挑,只有一種。在我奶奶口中,這幾棟房子一直是“合作社”,我在很長時間里以為她說“盒子社”,因為餅干是裝在木箱子里的。80年代中期,我識字的時候這幾棟房子已經改名“供銷社”,然后是“供銷商店”,最后在90年代關門倒閉。
“盒子社”的另一個方向是縣城,縣城的標志性建筑同樣是一棟灰色的建筑——百貨大樓。貌似只有兩層,但層高四五米,加上墻基十多米,在一片磚瓦院子中鶴立雞群。過了幾年,另一個路口修起一棟四五層的白色建筑,外墻面上有“和平商場”四個大字,二樓有一面全縣最大的鏡子。這是我對90年代初期最清晰的記憶。
把最大的商店修成標志性建筑,這幾乎是幾十年前中國人的共同愛好。就在我知道“盒子社”的年代,北京最著名的建筑除了天安門就是王府井百貨,上海則是南京路和“第一百貨”;我熟悉縣城百貨商場的時候,北京的“燕莎”、“藍島”,上海的“東方商廈”、“太平洋”是長途司機和出租車司機閉著眼也能找到的地方。直到21世紀頭幾年,大多數城市還把商業綜合體當做地標建筑。在大多數中國人眼中,充足的貨物、琳瑯滿目的柜臺、驚艷的櫥窗象征著富裕和社會地位,是現代社會最大的奇跡,值得用最好的建筑去容納。
然而2016年的今年,大多數人來到大城市也不急于去購物了,城市的地標開始變成景觀建筑或是高層酒店、寫字樓。許多超市搬到地下或郊區,過去黃金地段的許多鋪面甚至不再需要庫房——樣品只展示不賣,顧客掃一下二維碼就能跳轉到購買頁面,第二天在家收到快遞。網絡開始消滅堆積在一起的實體商業。
但這不意味著奇跡的消失。在中國高速公路上行駛,幾分鐘內你就能碰到一輛大貨車,上面裝滿了已經下單購買的貨物。中國所有的大學、住宅小區門口都有成隊的三輪車或小貨車,旁邊站著一個電話不離手的快遞員。在雙11之后幾天,涌動的貨物達到最高流量,數以億計的包裹從幾十萬商戶奔向無數家庭,中國的物流系統會經歷世界大戰級的壓力測試。對中國人來說,這和當年的供銷社、百貨商場、購物中心一樣,都是文明的奇跡。雖然網上信息無形無聲,但身在奇跡之中,依然可以體會到它遠超任何一個時代的力量。
一、外國有沒有雙11?
2015年,美國感恩節和黑色星期五(次日)的網購銷售額跳漲了18%,達到44.7億美元,其中黑色星期五只有27億美元,合人民幣174億。而同年中國雙11,僅阿里巴巴旗下平臺就收到了912億貨款,馬云還非常遺憾未過千億。當然,美國人在感恩節有現場搶購的傳統,但全年數據也是中國壓美國一頭——5600億美元 VS 3490億美元。中國比美國多60%。可這一年的GDP對比是美國比中國多60%,中國電商比美國更發達毋庸置疑。
美國不是對手,其他國家只能綁在一起和中國比較了。英國940億,日本790億,德國740億,法國430億,韓國370億,加拿大290億,俄羅斯200億,巴西190億。第三到第十名加起來還不到4000億美元,巴西全年數據也就比雙11一天多點,印度12億人口只有130億——2016年雙11中國前8分鐘的銷售額。粗粗估算一下,中國電商銷售總額很可能超過美國之外的世界各國之和,即13億人口比60億人網購還多。這意味著雙11這個級別的網購狂歡是中國獨享的奇跡,雙11之后數日,中國物流系統必須迎接全星球最強大的考驗。
二、人口密度
中國是一個后發工業國,不算幾個直轄市,只有六個省份的人均GDP超過了一萬美元。為何中國能擁有全世界最大的電商銷售額呢?這要從成本問題說起。
網購意味著商家通過快遞公司把貨物送到每個家庭,快遞員的收入必須平攤到每一件商品,增加商品的實際售價。如果快遞成本太高,網購商品就很難對實體商業產生優勢,顧客可能寧愿到實體商店,一次性購買很多物品回家。
解決這個問題,首先可以靠畸形的社會結構——窮人為富人送快遞。較低的工資平攤到商品價格上就不顯眼了。但在中國,這一點顯然不成立。因為網購的主體正是工薪階層,而快遞員的月薪普遍在5000-7000元左右,明顯高于中國平均工資。即中國發達的電商不是靠廉價勞動支持的。
實際上,中國快遞業最大的優勢是人口密度,有購買力的人口集中在東部少數地區,形成了全世界最大的中等收入居住帶。快遞員從一個用戶轉向下一個用戶,只需騎行一兩分鐘,甚至換一趟電梯就到。送件的時候,快遞員在小區門口打幾十個電話,就可以看到取件人魚貫而來,大城市的快遞員可以每天收、送各100多個快件,每個快件只需攤上一兩塊錢,就能支付快遞員的工資。如果中國居民像世界大多數國家那樣分散,每兩個用戶之間有10分鐘的車程,那快遞員就算開跑車也做不到現在工作量的一半。這勢必讓每個快遞分攤更高的費用,進而降低網購的吸引力。
世界上有多少中國這樣的人口密集區呢?地圖上一看便知。
只有印度和歐洲能和中國這片人口密集區相提并論。而如果我們刪掉人口稀疏區,可以看到大多數地區“消失了”。比如說如果我們刪掉每平方英里10人以下的地區,世界地圖是這樣的:
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標準提高到每平方英里100人的時候……
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- 責任編輯:董佳寧
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