-
從直播到MR,淘寶如何玩轉消費場景?
關鍵字: 淘寶15年前,當“淘寶”這個名字第一次被提出的時候,其背后折射出的是逛店的樂趣,是千挑萬選之后、淘得一件好物的滿足。
當時的人們可能很難想象,這兩個字將怎樣深刻影響我們的日常消費場景。在接下來的15年間,這個未曾停下創新腳步的平臺,不斷刷新人們對于“消費”二字的理解。
最近一次,打破人們認知界限的,是淘寶將與微軟HoloLens聯手推出的“淘寶買啊”(MR)。在“淘寶買啊”幫助下,消費者目光所及之處,商品信息即被智能識別,涵蓋了包含價格、銷量和用戶評論等等在內的全方位信息。在外界看來,繼“All in無線”戰略之后,淘寶再次釋放自我變革信號,這一次,是對消費場景進行重構。
淘寶攜微軟HoloLens試水未來購物體驗
在2018淘寶商家大會上,阿里巴巴集團CEO張勇曾表示,“今天的新零售,用大數據改造人、貨、場,這不僅適用于實體經濟和線下,更適用于線上,線上的淘寶就是最大的創新場。”通過新技術、新產品、新工具以及新的平臺規則和運營模式,新的商品、服務和物種正在淘寶上爆炸式涌現。
15年來,淘寶從最初的社區生長為包含千萬商家、百萬生態伙伴和十億消費者的超級商業系統。對于不少消費者而言,深刻體會到線上購物場景的一大變化,正是源于交互內容的出現。
2016年被稱為直播元年,當年3月,淘寶直播試運營,內容涵蓋了母嬰、美妝、潮搭、美食、運動健身等領域,也有全球購達人帶著粉絲在梅西百貨掃貨。
從主播推薦到用戶加入購物車,再到完成購買,其所有交易鏈路都可以在淘寶直播間完成,不需要跳轉到其他渠道或打開其他APP。與其它平臺主播依賴打賞等變現不一樣,淘寶直播在內容層面更加注重和消費者需求相結合,電商轉化成為最普遍的網紅變現方式和表達參與者訴求的平臺。
來自浙江諸暨的徐夢云是一位手工達人,她能通過釘珠、繡片等飾物DIY改造“冷宮”服飾,讓閑置衣物重新煥發光彩。漸漸,這位85后辣媽DIY舊衣改造技能發展成了事業,在淘寶上直播教大家自己動手改造衣物,短短半年不僅收獲8萬多名粉絲,還成為“淘寶直播”平臺服飾領域巔峰榜的“霸榜”女主播。
85后辣媽徐夢云,將DIY舊衣改造做成了事業,在淘寶上直播教消費者自己動手改造衣物
除了為商家拓寬了銷售的渠道,直播的出現,也讓許多消費者從未親眼見過的開蚌取珍珠、出海打漁、玉器拍賣等場景,變得只有一屏之隔。
在國內最大的翡翠加工基地廣東四會,主播楊子一手拿著直播機,一手拿著電筒和規尺,正在為直播間里的粉絲全方位展示翡翠。從開始玉器商人對直播的不理解,到主動上門找他做直播,楊子深刻感受到直播為玉器行業帶來的改變。現在,像他這樣穿梭于四會天光墟玉器市場攤位間的主播,每天不下200人。
廣東肇慶四會天光墟玉器交易市場,200余位商家直播售賣玉器
統計數據顯示,2017年淘寶注冊達人超過150萬,認證達人達到3.5萬,他們在淘寶的平臺上,不斷為品牌、店家策劃視頻內容、直播事件;而淘寶也通過淘寶頭條、淘寶直播、微淘等創新產品,幫助消費者在手機上源源不斷地“刷”出新奇、好玩的消費場景。
電子商務研究中心分析提出,在PC時代,淘寶構建以商品、交易、支付、會員為核心的系統,實現了“買賣在線化”;到了無線時代,淘寶開始挑戰移動操作的多樣性,完成“移動交易場景化”命題;而如今,當淘寶進入智能時代,移動端的消費場景也開始變得媒體化、交互智能化。
例如,“拍立淘”讓消費者得以用圖片來搜索產品、或者信息,如今,該應用已經覆蓋淘寶超過3億的商品庫,能讀懂的商品圖片超過30億張;“千人千面”讓人們逛淘寶的方式產生了翻天覆地的變化,智能算法推薦幫助人們發現自己的心頭好,帶來了個性化的購物體驗;“小蜜”智能客服沉淀了541類場景的算法模型,實現70%客服聊天場景的自動響應……
“淘寶買啊”的出現,則進一步顛覆了商品的呈現形式,并嘗試重構消費者與內容的關系。如今,消費者常常通過移動設備來觀看短視頻、直播、買家秀等內容;而未來,“淘寶買啊”將通過全息影像,讓內容自己“說話”,以更生動逼真的方式提升消費體驗。
在技術浪潮的推動之下,淘寶在重塑消費場景的同時,也賦予“淘寶”本身全新的內涵。正如阿里巴巴集團CEO張勇所言,一代人有一代的淘寶,“今天我們正在走向未來的數字經濟,正在重新定義淘寶的路上。”
標簽 淘寶- 責任編輯:趙曉明
- 最后更新: 2018-08-10 10:54:31
-
三星Note9發布國行售價7499起 手表音響陪跑
2018-08-10 10:38 手機硬件 -
印度政府否決蘋果妥協方案:不裝官方軟件扔將被斷網
2018-08-09 21:28 手機硬件 -
上海:中國集成電路產業的一面旗幟
2018-08-09 19:16 -
馬云:我曾被30家公司拒絕,別人沒有義務來幫你
2018-08-09 18:44 互聯網大佬 -
CATL動力電池超級工廠的秘密
2018-08-09 18:11 中國精造 -
中國最薄不銹鋼量產后銷往德國:厚度僅0.02毫米
2018-08-09 16:10 觀察者頭條 -
夏普在山東設新公司 生產銷售電子零部件等產品
2018-08-09 15:54 -
景馳內訌續集:司法機構認定法人簽名、指印均系偽造
2018-08-09 14:06 汽車 -
三星Galaxy Note9今晚發布 售價要超iPhone X?
2018-08-09 11:36 手機硬件 -
200天的煎熬與等待 誰來拯救金立?
2018-08-09 10:12 手機硬件 -
柳傳志反思:為啥聯想做不成BAT?
2018-08-09 10:06 大公司 -
沃爾瑪、京東兩大巨頭增持 達達-京東到家完成新一輪5億美元融資
2018-08-09 09:54 商業 -
劍指小米 魅族16打響普及屏下指紋第一槍
2018-08-09 09:29 手機硬件 -
現在輪到高通擠牙膏了:驍龍670發布,8核10nm
2018-08-09 08:02 -
鐵流:國家資源不宜補貼ARM為日本軟銀做嫁衣
2018-08-09 07:02 -
真維斯慘遭被賣 休閑服飾品牌出路在哪?
2018-08-08 21:50 -
上半年月產能17.2萬片 華虹半導體業績創新高
2018-08-08 21:16 -
華為公布5G專利費用標準:5000元手機交200塊
2018-08-08 20:40 科技前沿 -
程維:未來交通行業主導權應掌握在中國企業手上
2018-08-08 18:38 大公司 -
東芝2018Q1創紀錄凈利潤92億美元 出售芯片業務獲利最多
2018-08-08 16:16 IT新浪潮
相關推薦 -
被當面打臉,日鐵急了 評論 9受中國影響,澳企要在稀土加工業務上發力了 評論 43全國最大!哈密百萬千瓦“光熱+光伏”項目并網發電 評論 68“中國在非洲真正贏得了民心,就連斯威士蘭…” 評論 97最新聞 Hot
-
“沙特曾多次警告德國提防嫌疑人”
-
特朗普最新任命!這次包括火箭隊老板、真人秀制作人
-
巴勒斯坦三個政治派別發表聯合聲明
-
“中國在非洲真正贏得了民心,就連斯威士蘭…”
-
“日企抱團是絕望之舉,中國工廠效率質量都是第一”
-
“中國有能力讓夢想照進現實,將贏得史詩般競爭”
-
被災民暴罵到當場破防,馬克龍發飆:你該慶幸你在法國!
-
美高校敦促國際學生抓緊回來:萬一把中印拉黑名單呢
-
美國政府“逃過一劫”
-
“澤連斯基要求歐盟新外長:對華批評要降調”
-
澳大利亞來了,中國就得走人?澳總理這么回應
-
美媒感慨:基建狂魔發力,我們又要被超越了
-
英國剛公布新任大使,特朗普顧問就痛罵:傻X
-
“來自中國的老大哥能確保我們…”
-
俄羅斯的報復來了
-
澤連斯基罵普京“傻子”,俄方怒斥
-