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【文/ 觀察者網專欄作者 云球白丁】

很多用戶都煩惱于互聯網廣告的無孔不入，而且這些廣告不像電視廣告一樣漫無目的，似乎很了解用戶的需求。你敢去咖啡館，APP就推薦咖啡豆，你敢跑步健身，APP就推薦運動服裝。這讓很多用戶非常不安，因為從直觀上就可以推斷，自己的隱私被網站或APP獲取了。

事實上，這個問題不僅僅體現在用戶對廣告的感受上，在一些重大場合也開始顯現出威力，比如臉書/劍橋分析數據門事件，歐盟為了回應這一問題，還通過了GDPR法案（《通用數據保護條例》）。

從產業角度上看，隱私問題并不是那么簡單。就像中美貿易摩擦，制造業和貿易的鏈條非常長，在全世界范圍內錯綜復雜，很難擊其一點而致命，互聯網廣告和隱私問題同樣存在復雜而漫長的鏈條。

一、用戶行為分析

對于手機APP而言，很多人理解，隱私的風險體現在“權限”上，原則上講這是沒錯的，大家應該注意不要允許沒必要的權限。但這不是問題的根本，絕大多數的個人數據來自于用戶行為分析，而用戶行為分析并不需要很多權限。

用戶行為分析在最簡潔的情況下只需要兩個權限，首先是上網（總不能不上網，那就不是智能手機了），其次是讀取手機ID，這是為了標識一個單獨的用戶，每部手機都有一個全球唯一的ID。這里要注意，用戶行為分析并不想知道持有手機的人究竟是誰，只是想要給手機貼上一個標簽，能夠把這部手機從所有手機中區分出來。

可能有人會問，那么我是不是可以拒絕APP讀取手機ID？當然可以。但是，首先這很可能導致APP沒辦法用或者很難用，比如每次打開都要登錄；其次，除了為APP開發者增加一點麻煩以外，這沒有任何意義，因為開發者可以在SD卡上做一個標記，取代手機ID用來標識這部手機，當然你也可以禁止APP讀寫SD卡，但如果這樣，99％的APP一定是沒法用了。

然后，個人數據的收集就開始了。理論上來說，你打開任何一個APP，做的每一個劃動、點擊、回退甚至看著屏幕讓它停在那里，都可能會被記錄下來，然后以某種數據格式傳遞到某個服務器上。這聽起來讓人害怕，但這件事的出發點卻完全是善意的：為了讓APP的用戶體驗更好。

經常碰到這樣的情況，一個朋友說微信很好用，而另一個朋友說，微信多么難用，要不是大家都用，我才不會用——這樣的爭論是很難有結果的，APP開發者幾乎只有一條路：讓數據說話。如果有一個頁面從來沒有人點進去，那么它就是沒有必要存在的，如果一個頁面讓大多數人呆了五分鐘，那么它就是受歡迎的，無論網絡上有多少人臭罵這個網頁有多丑。

但是，這種數據分析工作從技術角度看其實是很困難的，對APP公司來說，需要多幾個工程師和數據分析專家（取決于要分析到什么程度）。大多數APP公司都是小公司，多養哪怕一個人都不容易。這件事情和APP的主要功能并沒有什么直接關系，而這件事情在不同APP之間反倒是一模一樣的。這意味著，不同APP公司在做這件事情時，實際上是在做重復勞動。

所以，有一種公司脫穎而出，專注于用戶行為分析，通常叫做大數據公司。不過，大數據公司種類很多，專注于用戶行為分析的只是其中一種。

二、第三方大數據公司

這種大數據公司會開發一個SDK，或者叫做插件，提供給所有APP公司使用。APP公司只要把這個插件通過一種既定的方式插入到自己的APP中，所有數據收集、數據處理和數據分析工作就都完成了，不需要開發，不需要維護，功能最專業，分析最全面，最關鍵的是還不需要花錢，因為大數據公司提供這種插件是免費的。

APP公司免費獲得了最專業的服務，可以據此提高APP的用戶體驗，有什么道理不用呢？這就像所有營業場所都會買空調一樣，而空調居然是免費的。

大數據公司為什么要免費？因為他們獲得了數據。如果是一個APP公司自己做數據收集和分析功能，限于他們的用戶量很可能不大，他們的數據量也是很小的，除了用于提高用戶體驗并沒有什么其他用處。但如果有十萬個APP使用了同一家第三方大數據公司的插件，那這家大數據公司的數據就是海量的了。十萬個APP？對，沒錯，就是十萬個APP，成功的大數據公司提供的插件，使用者可能還不止這個數字。

這就是說，這個大數據公司獲得數據是跨APP的。它同時知道用戶在不同的APP里的行為，而這些APP互相之間是絕不知道的。

不過要注意，大數據公司獲得的數據是用戶行為數據而不是APP的業務數據，比如，任何交易數據都是APP的核心商業機密，通常情況下，第三方大數據公司是得不到的。大數據公司可能知道你在肉夾饃頁面待了多久，但不知道你究竟買了沒有，也不知道你花了多少錢買的。

大數據公司知道用戶在肉夾饃頁面待了多久，這只是原始數據，需要進行處理，最重要的過程是把這個行為歸納為一個標簽，比如“肉夾饃”，也可能是“肉食”、“面食”、“十元~二十元”或者其他什么標簽。每個大數據公司都有自己的一套數據分析體系，標簽是預先制定好的，可能有幾百種上千種預定的標簽，每種標簽都有若干選項，需要挑一個貼上去。這是很專業的活兒，所以APP公司自己是很難完成的，大數據公司更加專業。

最后的結果就是，這部手機被貼了一個標簽。積累一段時間，這部手機就會被貼上很多標簽，被貼了越多的標簽，這部手機就越鮮活。在大數據領域，這被稱作“用戶畫像”。

需要指出，真正的大公司，比如APP用戶過億的公司，通常不會使用第三方數據分析插件，因為他們足夠大，有能力自己做事情，同時數據也足夠多，已經可以體現出價值。