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中歐副院長張維炯教授主持問答環(huán)節(jié)

以下觀察者網(wǎng)問答環(huán)節(jié)：

提問：我問第一個問題，請問陳先生您對未來中國的養(yǎng)老地產和地產相關的養(yǎng)老服務有什么想法？

陳啟宗：沒有什么想法。我雖然想過但是我不會做的，我在美國曾經做過養(yǎng)老地產，那是80年代末的時候，無可否認中國人口老化，而且現(xiàn)在老人家不是自己有錢，就是兒女有錢，是很能花錢的一代人，而且越來越如此，所以養(yǎng)老地產一定是有市場的，我相信未來5到10年一定有一些專注養(yǎng)老的集團出現(xiàn)，但是模式是什么樣的？我不知道現(xiàn)在有沒有人搞清楚，在國外的模式不一定可以在中國用，我相信也不一定是只有一個模式是成功的，可能也會有很多模式都會出現(xiàn)也都會成功。從中國內地本地情況來看，只要沒有社會的動亂，中國內地大發(fā)展，還是前景非常好的，而且好多行業(yè)會有很多賺錢的機遇。從這個角度來看你們是非常幸運的。這個年代的年輕人，只要是中國人，恐怕要比歐洲人幸運很多，也是比日本人幸運很多，日本人的老化程度比我們大很多。

提問：您如何看待李嘉誠先生將很多投資轉到歐洲的做法？

陳啟宗：這個我說話要很小心，第一李先生幾十年來，他當初買匯豐銀行是非常明智的，也培養(yǎng)出一個中國人在世界的視角上是能夠打出一個天下來的。我相信在別人手上很難做到，在李先生手上，以往40年來，利用這個平臺在歐洲打出一個天下來，我理解他在歐洲賺的錢比在亞洲賺的錢多多了，也就是他去歐洲是他有本錢去歐洲，他已經是歐洲很重要的一分子了。很多人問我他為什么離開中國呢？為什么又要撤資等等一些事情，我想中國這個大市場，這塊肥豬肉，沒有人會自愿放棄。

提問：還有一個問題，對于最近中國經濟放緩，有部分外資企業(yè)正在撤離中國，陳總您對這個問題怎么看？

陳啟宗：別人傻也沒有辦法，我告訴你一個故事，1996年當時（公司）還是很強的一家公司，他們第二任董事長來找我，他邀請我做他們董事位上，我就問他在中國經濟如何？他說賺了很多錢，他90年代在中國是美國之外賺錢最多的地方，當時有很多大公司在中國賺了很多錢。不過有一些行業(yè)是比較困難的，也是可以理解的，美國的公司有一個好處，是它的強項也是弱點，非常靈活，好的時候進去不好的時候出來，在中國這個市場里面，這個做法不大行得通，中國人是講關系，是要建立長遠關系，這個制度系統(tǒng)也不是外國人一般能夠很容易理解、認識的，卻又是能夠認識的，他們之所以可以在中國賺那么多錢，因為他們謙虛，了解中國的系統(tǒng)，才可以活下來，我們中國人到其他地方也必須謙虛，學習他們那一套，要不然你也不可能在外國人地方賺錢，所以有人撤資是很可以理解的，你撤了別人進來了，而且今天中國就是你不進來，中國人自己也有很多大的公司正在等你撤資，別人不接我們中國人接也可以。對整體經濟我相信不是大問題，當然多一點人進來，特別是水平高的更好。

提問：下面有一個問題，現(xiàn)在國內消費者有很多年輕人不認可中國制造，出現(xiàn)了海外的購物狂潮，您也講到未來5到10年美國將回歸到制造型大國，面對這種情況，中國的制造業(yè)將面臨怎么樣的挑戰(zhàn)？要滿足我們中國消費者需求要達到這樣的目標，我們中國應該要做什么努力？

陳啟宗：國外會有很多品牌在中國涌現(xiàn)，中國人到外面購物是很自然的事情。在1990年代，日本人出去購物不得了，再過15、20年韓國人也是出國購物，臺灣人也是這樣，我們香港人也是如此，所以沒有什么。不過什么會讓他們回頭？他們在國外買最好最貴的東西，回到家里發(fā)現(xiàn)都是中國制造，慢慢就會想既然是中國制造為什么要在國外買？當然這個品牌不一樣，你再下來又發(fā)現(xiàn)，原來品牌老板是中國人，這個世界不可逆轉的事情，毛澤東說天要下雨娘要嫁人，你沒有辦法，歷史就是如此過來的，所以中國人起初對中國制造不喜歡，正如我兒子二十年前對我說的中國制造不好，正如我十多歲的時候我說日本生產有多好，慢慢中國會有一些產品成為世界最好。

不過，海外購物造成很多外匯都外流了，奢侈品可能有60%以上是中國人買走的，我曾和稅務部門的人說你們?yōu)槭裁床话焉莩奁范惤档鸵稽c，他說為富人減稅，大概社會上會有一點意見，錢外流了稅務的損失也是事實，所以有一天會回流的，有一天稅務會降低的，結果我等了兩年還沒有發(fā)生，反而什么發(fā)生了？香奈兒——他在中國最大的業(yè)主是誰你知道嗎？恒隆是最大業(yè)主之一。結果是他們減稅(指近期的降價行為——觀察者網(wǎng)注)了，他們減稅了，國家就可能想，既然他們的價格已經跟歐洲的價格在5%之內，就不需要減稅。有這個可能性，但是還要觀察一段日子，LV要不要也學香奈兒，這個要觀察一下。降下來的時候，別人從前是買LV，不想花那么多錢買香奈兒，現(xiàn)在降下來，他當然去買香奈兒。從我的角度來說最好是國家減奢侈品稅，這樣所有的品牌都降，現(xiàn)在只有香奈兒降，其他的降不降不知道。

當然，品牌利潤越深對我越好，我還有他們的提成，他們利潤越厚我的手伸進去越有感覺。所以現(xiàn)在我還在觀察別人是否減，稅會不會降低，對我來說還是有一點影響，但是也不是太大。(有些商城就不是了)市場好的時候你賺很多，市場不好的時候你很慘，那他為什么給你提成，因為我是恒隆，我地點好，設計好，管理好。別人不怕多付你租金，只要可以賣東西賣出去，能夠在我那里賣更多貨物，他就可以付更多租金。

提問：最近幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的非?？?，阿里巴巴、京東這樣的企業(yè)發(fā)展非?？?，想問一下在電商這樣發(fā)展的情況下，傳統(tǒng)商業(yè)會不會被顛覆？恒隆在這個方面有沒有做什么措施？

陳啟宗：電商是一個很嚴肅的問題，有相當傾覆性的現(xiàn)象，不過它所影響的不同檔次的貨物有不同影響的程度。比如說你現(xiàn)在到恒隆去，LV有四層，第四層我從來沒有去過，后來我派人去看，跑到四層沒有人，他們介紹是給VIP的，打開柜子不同的皮革等等有厚有薄的，你可以要這個皮要那個顏色要這個款，他們都可以給你做，會員是在樓下。這些東西你花要幾十萬塊去買，大概網(wǎng)絡上購物就不太可能，你一定要摸一下，穿一下，還要修一下，恒隆廣場四樓都可以搞定，所以這個有一些行業(yè)，有一些產品受到影響少一點的。

你說完全沒有也不一定，也不能這樣說，反而我在恒隆最近一個項目，我叫做EST，體驗、服務、科技，從我們公司角度來看是用科技來為購物者提供新的服務，從前是沒有的，他來我這里購物有一個新的體驗。比如說你現(xiàn)在看見我恒隆，我這個項目是最近推出來的你進來之后就可以叫出你的名字，以往十次購物你都在這個地方，他可以記錄你的行為，這個大數(shù)據(jù)我跟客戶配合的時候都知道你買什么東西，這就是EST，是用科技給你一種新的服務，一種新的體驗。這種東西別人抄襲也很容易的，別人抄襲我也抄襲別人，我最早是為顧客提供這個服務的，希望能走在這些前面。

提問：還有一個問題，請問您認為希拉里能否當選美國總統(tǒng)，美國對華政策未來十年會有什么變化？

陳啟宗：我這個人從來不進澳門的，你如果跟我賭我認為希拉里做不了兩年。為什么呢？把她和1992年的老布什總統(tǒng)聯(lián)系一下，老布什競選期間他的好朋友，死掉了，老布什他失去了強的連任動力，他是自己把自己打敗了，你要當選美國總統(tǒng)，你要極度有野心，希拉里這個人她年紀比我還大，67歲了已經，最近又有一點身體上的問題，所以看她是逼不得已上馬，我覺得共和黨機會是比較大的。

我認為最好的人選應該是共和黨的老布什的小兒子。1999年老布什那時候我在理事會上他是主席，常常見面聊天，有一天我在美國碰到他，他說我很快要到香港去了，我說很好那我請你吃飯，請了150多個人，當時他大兒子要選美國總統(tǒng)的時候，他的開場白是什么你知道嗎？之前十年八年大兒子選州長沒有人認為他會當選，結果選上了，二兒子選擇州長別人一定認為可以選上，結果沒有選上。為什么大兒子做了總統(tǒng)，而二兒子到今天還沒有做總統(tǒng)就是這個原因，跟當時選州長很意外，兩邊都意外，大兒子為什么選上了？老布什99年的時候演講，他一站起來就說，我知道有一天我會為我們兒子競選總統(tǒng)做演講。不過我們都以為是為二兒子，沒有想到竟然是為了大兒子，結果大家都知道了大兒子真的當了總統(tǒng)八年，現(xiàn)在二兒子又來了，所以這方面的影響有很多。