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2月1日，國際數據公司發布2016年全球智能手機出貨追蹤報告，華為以1.39億臺出貨量居第三位，其中華為第四季度市場份額增長顯著，達到兩位數10.6%。華為手機出貨量全球高增長的背后是什么呢？找波蘭“民族英雄”代言，在南非“手機擋子彈”……24日，界面記者采訪了華為手機在波蘭、南非、俄羅斯、泰國等地各個崗位的中外員工，講述他們征戰全球背后的故事。

以下為報道全文：

圖 視覺中國

離深圳市區10公里左右的車程，華為在龍崗天安云谷租下了一棟寫字樓。這是華為全球消費者業務中心的調控中心，關于手機業務的重大決策大多是在這里做出的。

幾年前，任正非在這一聲令下，要讓手機往高利潤和高端方向前進，華為千軍萬馬開始調頭沖向這一目標。

跟想象中不同的是，龍崗天安云谷的辦公室里并沒有密密麻麻擠滿人，相反，辦公桌總會有一些空著的工位。

“他們都去海外出差了。”一旁的員工對界面新聞記者說，“今天坐在你對面談笑風生的同事，說不定明天就在上萬公里之外的某個城市或村莊里，再次見到他估計得過好幾個月了。”

近兩年開始，一批有理想的中國品牌又開始了新一波的海外征程。微信、支付寶已經伴隨中國游客的腳步在全球各地生根。包括華為在內的一眾手機廠商，也重新開始征戰全球市場。

不同于早年的“低價”、“山寨”等標簽，現在這一波出海的手機廠商并不是為了賺快錢，而是要真正樹立起自己的品牌，讓當地人擺脫對“中國制造”的固有偏見。

界面新聞記者采訪了華為手機在波蘭、南非、俄羅斯、泰國等地各個崗位的員工，從這些普通人的故事里，你或許可以讀到中國企業征戰全球的艱辛與堅持。

在波蘭搞定“民族英雄”

“現在的單周銷量距離目標還差一半，你必須想辦法在6月前解決。”2015年3月的一個周一早晨，華為消費者業務波蘭國家經理Derek剛到公司就被叫到領導辦公室開會。

這是Derek來到波蘭首都華沙負責手機銷售的第二個月，華為手機在波蘭市場毫無起色。在三星和蘋果兩座大山之下，華為的市場份額僅有可憐的1.7%，包括品牌、渠道幾乎都是白紙一張。

同一時期，華為手機在國內卻聲名鵲起。憑借Mate 7的表現，華為開始在中高端手機和整體市場份額上都打下了良好的基礎。

華為手機代言人球星萊萬多夫斯基

“剛來到這里簡直一頭霧水。”談起兩年前的情況，Derek記憶猶新。

Derek還不到30歲，面孔俊俏，喜歡籃球，說起話來一口濃重的東北腔。很難想象，他在這幾年已經輾轉英國、芬蘭等多地參與操盤華為手機海外業務。

2015年年初，身在芬蘭的他還沒來得及回家過春節，就接到電話要求立即派到波蘭，在東歐重新開展手機業務。那時Derek已經連續5年沒有回家過年了。

相比起人煙稀少的北歐，波蘭可以算是一個大市場。這里有3800萬人口，是芬蘭的7倍之多，也是東歐區域的重要國家，東北與立陶宛及俄羅斯接壤，西與德國接壤，南與捷克和斯洛伐克為鄰，北面瀕臨波羅的海。

初到波蘭辦事處，Derek的第一感覺就是：大，人多。

2013年他剛到芬蘭的時候，華為終端部門只有3個人，辦公桌也只是被安排在一個非常不起眼的小角落。他說那段時間的生活只能用“苦悶”來形容，“下了班后連個說話的人都沒有。”

到波蘭之后他感覺太開心了，因為華為東北歐的總部就在華沙，他能見到很多同伴，大家可以一起吃飯，一起打球。

但是，2015年，華為手機在波蘭的生意盤子還非常小。去找當地的零售商負責人談合作的時候，得到的通常都是冷漠拒絕。“三星的品牌比你們要好，我們肯定賣他們的東西。”當地的一家零售商這么說。

在不斷碰壁后，Derek和同伴們開始轉換思路。消費電子市場并不像華為過去熟悉的運營商業務，需要攻克一個個客戶，當務之急也許是需要解決的品牌、市場、零售等方面的基本能力。

“華為在國內就是依靠Mate 7火爆起來之后開始起勢，我們也要需要有類似這樣的契機。”Derek說，在接下來的很長一段時間，除了搭建基本的零售能力，團隊開始絞盡腦汁思考如何將華為手機在市場中引爆。

2015年9月，華為等來了他們在波蘭的引爆點——拜仁前鋒，羅伯特·萊萬多夫斯。

在波蘭，人們熱愛伏特加，也有許多人以肖邦這個著名的音樂家為榮。當然，足球也是波蘭國民的最愛。波蘭人萊萬，這個保持九分鐘進五球的足球金靴，是當前德國拜仁慕尼黑俱樂部炙手可熱的前鋒，也是波蘭人民心目中的英雄。

簽下萊萬是華為手機在波蘭的重要轉折點，這個足球明星的影響力遠遠超過了Derek的想象。

不過能順利簽下萊萬實屬巧合。雖然在東北歐，華為確定了推行使用“本土英雄”作為代言人的市場策略，但最初本來是打算簽一家小有名氣的樂隊的。在被對方“放了鴿子”之后，華為與萊萬的代理方偶然結識，并且一拍即合。

華為正式簽訂萊萬作為華為東北歐品牌代言人是2015年9月，在隨后的幾個月當中，華為手機在波蘭的市場份額從8%瘋狂躍升，并在12月的時候達到了20%，這個數字已經跟三星相差無幾。

“當時甚至有人稱華為是萊萬手機。”Derek說，華為拍攝了這個球星成長的勵志故事作為廣告，主題跟華為品牌文化也非常契合。隨后廣告片在多個渠道中開始傳播，發酵也隨之開始了。

除了用戶的談論，最直觀的感受就是合作伙伴們的態度也變了。在一次萊萬的見面會活動上，此前很傲慢的一個零售商代表，強烈向Derek要求把貨優先留給他們。

“我開玩笑跟他說，你拿貨價格太低，我要把貨賣給出價更高的人。他居然說只要給貨，一切都可以再談。”談起零售商前后態度的巨變，Derek非常得意。

Derek總結，他來到波蘭之后提升手機銷量的方法主要有三個方面：其一是打開了合作伙伴的銷售渠道；其二是選對了“P9”這個明星產品進行拓展；最后就是萊萬的代言引爆了市場。

萊萬代言只是一個案例，“本土英雄”策略的推行，幫助提升了華為在東北歐國家的知名度和品牌。其知名度從2015年的62%提升為16年底的84%；市場份額也從14年的平均2.6%，一躍成為華為在海外市場的第一個平均市場份額突破15%市場的地區部。

經過了最難熬的時期，Derek也開始逐漸適應了在波蘭的生活。雖然工作總會比較忙，他周末也能打打籃球，喝點小酒，看看手機。在假期，Derek的妻子則到歐洲探望他，順便旅游。生活和工作周而復始，乏味卻有充實。

偶爾閑下來了，這位30歲的小伙也會思考自己的選擇：“我是一畢業就來了華為的。有時候也會想，外面是不是有更好的機會。但現在的感覺是，覺得離不開華為了。”

華為的奮斗文化讓白手起家的Derek很有歸屬感，當然，因為業績好，職級和待遇的快速提升也讓他很有成就感。現在，他們的新目標是，在波蘭全面超越三星手機的市場份額。