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聯合國官員馬云

2016年9月，馬云受邀出任聯合國貿易和發展會議青年創業和小企業特別顧問。該任命由聯合國秘書長潘基文親自簽發，在聯合國系統內部，相當于聯合國助理秘書長。

為方便馬云在全球各地為中小企業全球化奔走，聯合國還為他頒發了最高級別的聯合國紅色特別通行證。

聯合國通行證（資料圖）

馬云還向聯合國貿易和發展會議秘書長基圖伊發出一項邀請——加入eWTP核心小組，共同幫助改善發展中國家和最不發達國家的互聯網基礎設施，使年輕的創業者和中小企業更加便捷地參與全球貿易。

當天，馬云還到訪了WTO日內瓦總部，與WTO總干事阿澤維多對話交流。

馬云、基圖伊與260多名日內瓦各大學的國際學生對話交流實錄：

提問一：作為年輕創業者和小企業的特別顧問，馬云先生希望與UNCTAD達到的目標是什么？

馬云：我很榮幸出任這一職務，這也是我一直夢想的工作，我從未想過真的能夠為聯合國工作。我的工作是支持年輕人、創業者和中小企業，這就是我過去18年所做的工作。我得到的成功、榮譽、聲譽或者金錢，全都是因為支持了中小企業和年輕人。沒有他們，就沒有今天的馬云。所以我想回報他們，持續地回報他們。

我和創業者在一起時總是感到興奮，因為他們談論的是未來、創造事物，他們從未擔心什么，而商業領袖、大人物們則有諸多擔心。我和年輕人在一起時，也會覺得自己很年輕。我做過6年大學教師，也總是想重回教席。從大學離職時，校長對我說——如果發展不好就回來；而我回答——10年內我都不會回來，10年后我會帶著經驗、教訓和犯過的錯誤回來。10年后，我回不去了，因為董事會不讓我走。

過去18年，我叫自己CEO——Chief Education Officer，首席教育官。所以我在很多地方做演講，在大學、商業論壇上做了大量演講，因為我認為作為一個教師，我的工作就是和學生們在一起，我只能為創業者提供建議。所以我很感恩聯合國給我這份工作，讓我能夠與中小企業、年輕人、創業者在一起，這正是我想做的。這場活動也是今天最有趣的活動。

提問二：基圖伊先生，為什么會邀請馬云先生出任UNCTAD這一職務？

基圖伊：首先，我們希望成為引領者。作為聯合國發展最快的一個機構，我們為大家舉辦了這個活動。現在，其他的聯合國機構也開始行動了。

大家知道共同繁榮所面對的挑戰，需要創業者、政府、聯合國更多地合作。而馬云先生無論作為創業家、作為教師，都是一位非常鼓舞人心的人物。所以對我們而言，我們創造了一個典范。

我們相信，未來會有其他的聯合國機構效仿我們的做法——去找吧，如果你們能夠找到另外一個馬云，來激勵無助者、激勵企業，實實在在地將成功的商業世界中存在的成功經驗和知識，與與更多年輕人相連接。

馬云在聯合國日內瓦總部受到歡迎。

提問三：我們收集了90個全球年輕人關于電商、數字經濟等方面的問題，三個主要擔憂是：第一是技能，第二是缺乏平等的教育機會，第三缺少電子支付。兩位認為要如何解決這些問題？

馬云：電子商務剛剛開始，對大家而言都是新的。今時今日，我并未看到有很多電商專家，只是看到了很多的電商教授，而教授們可能并不明白自己所教的東西，因為它的歷史是如此之短。你們將成為未來20年的電商專家，只要你們勇于嘗試。

18年前我從未想過我可以做電商，我只知道電商就是未來，于是18年來我與一群年輕人無一日間斷地為此努力奮斗，今天我們來到了這里。

未來，我會將entrepreneurs叫作nentrepreneurs，所有生意都會在網上發生。今天的年輕人，你們年輕、無可失去。如果你到了40歲、坐擁5億身家，也許你會擔心電商會搶走你的生意。但對你們而言，你所得到的東西就是你的。如果沒有專家，你們可以成為專家。做事情的能力只是開始。

我鼓勵政府關注未來30年，從互聯網科技(Internet Techonology)走向互聯網時代(Internet Times)。我們要關注員工少于30人的公司，因為小公司會成功。我們應該關注30歲左右的創業者，30歲以下的人懂互聯網、勇敢而且愿意擁抱變化。如果到了30歲，你會開始焦慮，會覺得絕望。但現在的你們擔心什么呢，你們一無所有、也無可失去。

支付、物流，這些問題可以得到解決。你無法想象，中國的線上支付、移動支付比美國成熟先進得多。今天我們有6億人用手機，在杭州只要有手機就能生活1年。我上月讀到一則新聞，兩三個賊一晚上搶劫了三家便利店，他們只搶到了不到200元錢——天哪，這個城市不用現金。甚至在杭州的乞丐，也用二維碼收取乞金，因為已經沒有人帶零錢出門了。

請謹記，人們擔心之時，就有機遇。很多人擔心、很多人抱怨，別擔心、別抱怨，這就是你的機遇，嘗試去解決人們擔心、抱怨的問題。如果萬事俱備，你就沒有機會了。這也是我過去18年所相信的。

基圖伊：首先，把握成功機遇的前提是要有電子商務基建，這種假設是錯誤的，電子支付是法律決定而非科技決定。因為我所來自的肯尼亞，在全球來說也是移動支付基建領先。第二，我們面對的挑戰是提升政府首腦的意識和興趣，比如肯尼亞4年決定為所有小學生提供電腦，最后肯尼亞4年內提供電子設備的小學，比過去50年的數量都多。

第三，我們在和馬云先生合作，我們在尋求讓相關政府部門提升認知、作出承諾。作為其中一部分，7月份我們將在烏干達與10位非洲國家的主席見面，著眼于全非洲的年輕人、年輕的netrepreneurs，討論需要采取的行動，在尋找新穎方式賦能年輕創業者的基礎上，促使政治領袖們作出承諾、采取必要舉措。