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深圳市消委會又立功了!比較試驗促使索尼召回缺陷移動電源
關鍵字: 召回索尼移動電源深圳消委會【文/觀察者網 谷智軒】
自促成宜家家居、三星公司召回缺陷產品之后,深圳市消費者委員會(下稱:深圳市消委會)又為保護中國消費者權益“出拳”!
日前,深圳市消委會通過比較試驗,促使日本索尼公司召回缺陷移動電源產品,這也是全國首個通過比較試驗促成缺陷產品召回的成功案例。
2月26日下午,索尼公司日本總部與索尼(中國)有限公司代表一行十人到深圳市消委會進行移動電源比較試驗項目后續交流,就其產品質量問題當場致歉,并承諾公開召回在中國大陸銷售的4000臺缺陷移動電源產品。
紅圈內為召回型號的產品
據深圳市消委會網站消息,索尼公司已向中國國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心備案產品召回計劃,并于2月27日在中國地區公開發布產品召回公告,除了上述的缺陷產品外,在臺灣地區銷售的相關產品一并召回,并承諾免費給消費者更換一臺新的移動電源。
觀察者網注意到,索尼公司已就上述事件發布《關于免費更換移動電源的通知》。
該公司表示,“我們發現已經銷售的部分索尼CP-V10B(黑色)移動電源有可能不符合中國大陸的規格要求,為此,自即日起對于涉及的范圍內的產品給與免費更換。”
涉及的產品具體信息如下:
2018年5月,深圳市消委會聯合中消協、福田區消委會委托深圳市品質消費研究院開展了移動電源比較試驗,結果顯示,索尼移動電源產品CP-V10B(5083598,2017.11)外殼不符合防火等級要求。7月底,深圳市消委會將比較試驗結果反饋給索尼(中國)有限公司,積極敦促對方查找問題,并希望該公司以對消費者負責的態度處理此事。
在日前的溝通會上,索尼公司日本總部品質環境部總經理鈴木直首先對深圳市消委會表示感謝,感謝市消委會開展的移動電源比較試驗幫助他們發現產品質量問題,并就其產品外殼防火等級不符合的情況進行當面致歉。
深圳市消委會表示,本次移動電源比較試驗項目充分發揮了比較試驗指引消費、促進產業提質升級的重要作用,更重要的是促使國際知名公司主動公開召回缺陷產品,在全國尚屬首次,具有里程碑式的重要意義。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。
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- 責任編輯:谷智軒
- 最后更新: 2019-02-27 23:01:46
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