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收了4.8億定金,交付卻不足30輛?準車主集體聲討賽博坦克300
近日,一份賽博坦克300“關于長城&超境汽車延遲交付”的用戶聯合聲明引發關注。聲明顯示,因賽博坦克300延期交付問題致已預定的車主不滿,其3000名準車主聯合對其提出包括確保最終交車期限、確定補償方案、公布造車進度等在內的六大訴求。
賽博坦克300是長城、超境汽車在2021年4月上海車展上發布的一款改裝車,官方售價為30.8萬元,限量3000輛。
車主在聯合聲明中提到,長城、超境汽車于2021年4月上海車展聯合發布賽博坦克300,并于2021年4月和8月,通過超境汽車微信小程序收取預定賽博坦克300車主定金2萬元,超境汽車公告告知將于2021年四季度交付車輛。
2021年10月,超境汽車再出公告,要求下定車主交付車輛尾款28.3萬元,并承諾將于2021年12月11日開始車輛批量交付,交付順序為先交付線上交全款車主,再交付線下付兩萬定金的車主。并承諾確保2022年1月31日之前將全部3000臺車交付完畢。
而根據車主的聯合聲明,截至當時,包含貸款車主在內已付全款車主1500名左右。粗略計算,超境汽車已前后收取車主金額近4.8億元。
但車主反映,到交付日時全國八個集中交付點每個點卻只交付一臺車。直到2022年1月4日,全國八個集中交付點,累計交車數量不足30臺。
車主認為,超境汽車這樣的進度已經無法兌現自己的承諾。并提出相應訴求:
1.超境汽車將目前交車遲滯的真實原因公之于眾,每天公布制造進度,確保年前各個交車點交車數量;
2.確保3000臺車全部交付完成的最后期限;
3.確定線上車主年前不難交車的補償方案,退還線上車主除2萬元定金之外所有款項并保留排號;
4.確定線下車主年前不能交車的補償方案;
5.建立一個超境汽車負責人、長城汽車生產方負責人和車主代表的溝通機制和平臺;
6.保留追究超境汽車提前收取車主全款,卻一再延遲車輛交付的法律責任。
對此,超境汽車于1月5日在官方公眾號進行了回應,其發布《賽博坦克300交付情況說明》提出了3項補貼方案,根據支付全款用戶、支付金融首付款用戶和支付大定定金用戶的不同,將會分別給予補貼3000元購物卡、1500元購物卡和300元購物卡的方案。
1月10日超境汽車再次發文稱,賽博坦克300交付延遲主要受到部分零部件供應受如限電限產、疫情管控導致停產和交通運輸管制等多樣因素制約,交付進度未能達到部分用戶期望,超境汽車在此表示歉意。并表示,經過超境、長城等多方努力,目前相關物料已陸續到貨,正在抓緊投入生產。
圖/超境汽車公眾號
此外,聲明中還提到,按照目前進度,預計在2022年1月31日前可以啟運約1000臺「賽博坦克300」至各地交付中心,其余車輛計劃于2022年第一季度內交付完成。超境將以周為單位向用戶同步當周運輸計劃,啟運后用戶體驗官將第一時間與用戶聯系邀約交付。
隨后,坦克SUV官方微博轉發了這條內容并表示,“針對賽博坦克300的交付情況說明如下: 2022年1月31日前可以啟運約1000臺,剩余車輛計劃于2022年第一季度內交付完成 。”
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。
標簽 長城汽車- 責任編輯: 賀喜格 
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