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（觀察者網訊 文/盧思葉 編輯/莊怡）看似風口的生鮮賽道又傳來老玩家倒下的噩耗。

3月28日，界面新聞稱，社區團購平臺十薈團全國城市的所有業務均已關停，公司進入善后階段，主要處理供應商貨款的清算事宜，以及員工工資的結算賠付問題。另據中國商報今日消息，十薈團內部人士表示，平臺目前并沒有關停全國城市所有業務，仍有業務在運營中，目前還有160多名員工。

觀察者網發現，十薈團微信小程序已無法訪問，此外在應用市場上，APP仍能正常下載，打開后卻顯示空白。

十薈團2018年興起于湖南，躲過了2019年的行業震蕩，在2020年初疫情中乘風而起。對于媒體報道，截至發稿，十薈團尚未正式回應，但毫無疑問，相比鼎盛時期的上萬員工規模，十薈團已經走到了敗局邊緣。

這期間，國內頭部公司相繼攜重金入局，以所謂的“互聯網模式”燒錢換規模，低價無序競爭以致市場硝煙彌漫，監管多次叫停整改。生鮮零售賽道路在何方，仍是從業者和投資人都在追問的問題。

“不想快速燒錢”，卻丟失初心

相比2020年才進入社區團購行業的美團優選、多多買菜、橙心優選等，十薈團已經是行業的老兵了。2018年6月，創始人陳郢和王鵬于在湖南創立了十薈團，定位是“家門口的生鮮超市”，以水果為優勢品類。

2019年下半年，社區團購行業大震蕩，多數平臺資金鏈斷裂、倒閉關停，十薈團是少數存活下來的平臺。2019年8月，十薈團先后并購了“你我您”、“好集樂”等區域性社區團購平臺，躋身社區團購頭部公司。

據界面新聞，時任董事長和聯席CEO陳郢發內部信稱要把資源投入在提升履約能力上，并不想快速燒錢。“有一些社區團購企業發展受挫。不是因為市場不好、模型不對，而是對社區團購的商業本質的理解有所偏差，慣性地把一些互聯網行業的習慣做法生硬地帶進來。把一個本質是零售的模型，認知為一個本質是流量的模型。基于這樣的認知，而采取了快速燒錢，高舉高打的做法。這是錯誤的，我們要旗幟鮮明地反對。”

而“不燒錢”的初心到2020年就改變了。2020年初疫情出現后，線上生鮮消費習慣形成，社區團購再次成為風口，這一次，美團、拼多多、滴滴、字節跳動、京東、快手等互聯網巨頭紛紛進場。

2020年底各大互聯網公司的社區團購業務

抱著“投入不設上限”的決心，互聯網巨頭用一貫的高補貼拉新打法，入場僅半年就快速追上十薈團等老玩家，2020年底的社區團購賽道已經在燒錢競賽之中了。

面對巨頭發起的營銷、補貼戰，創業公司選擇密集融資迎戰。社區團購創業公司興盛優選自2020年7月起就開啟多輪高額融資，兩年不到已融資四輪，累計融資約48億美元。

十薈團也是相似地步調，數據顯示，十薈團目前共獲得7輪融資，總金額超82.9億元，投資方包括阿里巴巴、啟明創投、鼎暉投資、華創資本、GGV紀源資本等。

其中，阿里巴巴頻繁注資四輪，在2019年和2020年連續投入，因此，十薈團也被看做“阿里系”的企業。十薈團也獲得了阿里的扶持，在手機淘寶首頁擁有導流入口。

十薈團2020年至今融資記錄

巨額融資入賬，十薈團的擴張步伐明顯加快，2021年1月，十薈團峰值日單量曾達到1500萬單，處于行業第二梯隊。

而擴張背后是低價補貼開路，一位十薈團BD團隊組長曾告訴觀察者網，十薈團保持低價才能保住銷量， 整體來講，十薈團的優勢是負毛利產品比較多，能吸引團長和顧客。

十薈團燒錢低價傾銷甚至遭到了監管處罰。2021年3月，國家市場監管總局就刷單亂象對十薈團在內的5家社區團購企業作出行政處罰，其中十薈團被處以150萬元頂格處罰；同年5月，十薈團再因“低于進貨成本價格銷售商品的低價傾銷行為”及“利用欺騙性的語言、文字等標價，誘導他人與其進行交易”，被處以150萬元的頂格罰款，江蘇區域停業整頓3日。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅曾在接受觀察者網采訪時指出，十薈團這樣的品牌一定是走資本路線，而用戶數據和GMV才是資本最關心的，至于是不是好品牌或者品牌被罰過幾次都不重要。對社團團購公司來講，目前最重要的是獲得足夠多的用戶，才能獲得供應鏈的話語權。

終成阿里“棄子”，十薈團無輸血續命

導致十薈團墜落的最首要原因，是燒錢補貼、野蠻競爭。

上述低價處罰不久后，急速擴張的弊端就顯現出來。2021年8月，陳郢發布內部信稱短期內將大刀闊斧地改革部分效率較低的業務區域，隨即，十薈團關停20多個城市的業務，并開啟大規模裁員。

裁員潮一直持續到2021年底，彼時有媒體報道，十薈團裁員一直在持續進行，公司最初上萬人規模的員工團隊，縮減至不足1000人。

到今年，十薈團的潰敗已成定局。一位十薈團的供應商向界面新聞表示，在2月就簽了十薈團的3折貨款結算方案，結算方案內容顯示，“因未來公司資金的不確定性，會帶來后續付款的不確定性，現進行統一次性結算方案，2月10日后仍未結算的商家，擬實施2折方案（即越往后折算越低）。”除了供應商欠款的善后工作，十薈團此前緩發30%的員工工資，目前也尚未完全補齊。

手握阿里資金和資源，十薈團為何還會走到這一步？事實上，十薈團的改變正是從成為“阿里系”公司開始。

2020年底，美團、拼多多等互聯網巨頭已經成功入局社區團購，不愿丟失陣地的阿里先是準備從十薈團切入賽道，同時，延續內部“賽馬”的模式，阿里多個團隊都在進行社區團購的嘗試。

2021年3月，阿里將內部表現更好的零售通和盒馬集市整合，成立MMC事業群，主要聚焦社區團購業務，MMC事業群負責人戴珊曾表態，對其投入將不設上限。這意味著，阿里開始親自大力投入社區團購。

從這時開始，十薈團不僅要應對外部的競爭，也在參與阿里系之間的斗爭。結果是，MMC事業群在2021年9月升級為“淘菜菜”，內部地位再次上升，有高管向連線Insight透露，阿里一些頂層管理者決定不再傾斜流量給十薈團，而是全力導流到淘菜菜，十薈團成為棄子。

淘菜菜

據連線Insight報道，一位接近十薈團高層的知情人表示：“阿里連續多次參與十薈團的融資，從牌局來看，阿里和十薈團曾是同一陣營的，但最后阿里也不再像之前一樣支持十薈團了。他們在融資對賭協議中加入了十薈團要在規定時間內實現盈利等多項條件，而十薈團很難滿足這些條件。”

失去了阿里的支持，不再獲得重視和注資輸血后，十薈團已無法在燒錢大戰中存活下來。

網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥分析稱，目前來看社區團購屬于附屬業態模式，需要依托成熟的業態（如電商、超市、便利店等）進行發展。十薈團這樣的獨立社區團購企業在面對競爭時無法承擔過高的經營成本和周期太長的投入，資本如果不再繼續支持就難以為繼。

燒錢大戰波及小商販，社區團購監管趨嚴

回顧社區團購飛速發展的這兩年多，十薈團不是第一家大收縮的企業。

2021年7月初，剛剛改名為“蜜橙生活”的同程生活發布公告稱，公司經營不善，雖經多方努力，但仍然無法擺脫經營困境，決定申請破產；7月下旬，食享會被爆武漢總部已人去樓空，小程序和官網停運。

滴滴投入重金布局的橙心優選也在2021年9月起大面積收縮，今年3月初，有網友在社交平臺爆料，橙心優選社區團購業務已整體關停，相關產研崗位人員全部被裁。

近日，京東旗下社區團購業務京喜拼拼也曝出開始裁員、撤城。 據晚點LastPost報道，3月21日下午，400名江浙地區京喜拼拼員工被告知解散，原本在20多個省份展開業務的京喜拼拼，目前只剩下北京、山東、河南、湖北四個省份的業務。

此前，京喜在2020年才從事業部升級為事業群，由京東創始人劉強東親自帶隊，被看作京東在下沉市場的先鋒。

社區團購“大浪淘沙”

在2020年互聯網巨頭入局之初，就有不少行業觀點認為，社區團購不是一門簡單的生意，行業洗牌后最終會留下巨頭。

事實也是如此，如今，社區團購老三團（興盛優選、同程生活、十薈團）只剩一家，美團買菜、多多買菜已經成為行業第一梯隊，日均單量都已超過4000萬單，淘菜菜也在強勢攪局，未來的社區團購行業依舊是互聯網巨頭的戰場。

而這背后的代價是持續地燒錢投入。以美團為例，自2020年下半年全面進入新業務投入期后，美團已經連續五個季度處于虧損狀態，2021年，美團在社區團購等新業務及其他分部的經營虧損高達384億元，虧掉了其他兩大主營業務的全部利潤。

莊帥表示，社區團購賽道全面進入巨頭時代后，拼價格、拼團長返傭成了常態，短期內誰也無法實現正向收益，而用戶端的服務創新、體驗創新陷入停滯，整個行業內耗嚴重。社區團購模式將會依托成熟的業態繼續長期存在。

更大范圍來看，社區團購所屬的生鮮電商行業一直處在資本競爭、燒錢搶占市場、卻難以盈利的困局中，圍繞生鮮零售的質疑聲一直存在。

以比較普遍的前置倉模式為例，雖然解決了傳統商超和電商供應鏈成本高和配送時效低的問題，但缺乏流量入口，不得不依賴營銷推廣和燒錢補貼，為了形成網絡覆蓋的倉儲建設投入也不少，盈利前景并不明朗 。因此，行業頭部公司叮咚買菜、每日優鮮等多年仍在虧損之中。

根據中國電子商務研究中心早前數據，2021年國內生鮮電商領域約有4000多家入局者，其中僅有4%營收持平，88%陷入虧損，最終只有1%實現盈利。

更重要的是，優勝劣汰的資本競爭是中國互聯網公司的常見故事，但在涉及民生的生鮮行業，各大互聯網巨頭企業利用海量數據、先進算法和雄厚資本引起的燒錢大戰會波及到商超、菜市場、夫妻小店的生存。

廣東財經大學教授、零售專家肖怡曾向南方都市報表示：互聯網巨頭只是把生鮮業務視作引流業務，志在必得，有雄厚的資本可以幾年一直虧損下去。而長此以往，巨頭們用價格補貼戰將實體商店和小商小販擠出市場，然后走向壟斷。“一旦寡頭壟斷的社區團購競爭態勢形成，將極大損害線下商業生態，而商業生態一旦破壞就很難再恢復起來。”

2021年11月，國家市場監管總局官網指出了社區團購存在問題和潛在風險：破壞了現有供應鏈產業正常發展；低價傾銷擾亂市場價格秩序；擠壓小攤主、小商販等群體的就業空間，影響社會穩定。

對此，市場監管總局一直對社區團購市場無序競爭狀況保持關注，自2020年出臺社區團購“九不得”新規后，社區團購的監管持續存在。“燒錢”玩法不能延續后，各大平臺都要尋找價格戰之外的理性生存模式，但什么模式才是生鮮電商的最優解？現在還沒有出現答案。

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