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扎克伯格被喊話趕緊下臺,全球“算法監管風暴”才剛開始
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周毅“平蕪盡處是春山。”
年初至今股價跌超42%的社交媒體巨頭Meta(原Facebook),日子越來越不好過了。據彭博社6月4日消息,有著“臉書吹哨人”(Facebook Whistleblower)之稱的Meta前雇員豪根(Frances Haugen)在做客訪談節目時,再度炮轟自己的前東家。
豪根表示,臉書的算法推動了仇恨等言論的蔓延,并將青少年等用戶群體導向有害內容。有證據顯示,該公司對其產品可能會帶來的風險心知肚明,但是他們卻沒有與之適配的應對措施。Meta如果想要恢復元氣,那么其掌舵人扎克伯格必須下臺。
彭博社報道截圖
豪根提到,虛假內容或者煽動性內容,往往會通過基于點贊等互動指標的推薦算法快速傳播。不過,這一推薦算法并非Facebook或者Instagram所獨有,風靡美國的Tiktok等短視頻平臺,也會通過互動情況來預測用戶偏好,并推薦更有可能被喜歡的內容。但如今,這些算法正在招致越來越多的調查和監管。
臉書之“禍”,未來是否會演變成對整個社交媒體平臺的追問?
在原有內容監管的基礎上,全球社交媒體平臺,是否將步入“算法監管”時代?
臉書吹哨人:扎克伯格失職,他得下課!
2021年,離開臉書的豪根向美國證券交易委員會(SEC)和《華爾街日報》披露了數千頁臉書內部文件,同時指控前東家“知道自己的平臺是如何被用來傳播仇恨、暴力和錯誤信息的,但一直在試圖隱藏這些證據。”在上周六(6月4日)的訪談節目中,豪根再次談到了此事。
她表示,Meta知道自己的產品正在損害青少年的心理健康、在埃塞俄比亞等國煽動種族暴力,卻沒有作為。此外,它在去年1月6日華盛頓特區騷亂發生之前,也未能遏制錯誤信息的傳播。
“臉書吹哨人”豪根 視頻截圖
豪根補充說,面對Meta旗下產品中良莠不齊的各式內容,扎克伯格一直“真誠地認為Facebook只是現實的一面鏡子”、“你不開心,是因為你現在看到了它(而不是因為這些不好的內容不存在),不愿意積極進行干預。
豪根還補充稱,當她告訴扎克伯格,公司對含有種族滅絕等內容的相關審核不夠有力時,扎克伯克卻依然在加大對元宇宙的投入,而不是讓臉書的系統變得更加安全,“我認為這是一種失職行為(a dereliction of duty)。”
與其他大多數上市公司不同的是,扎克伯格現在該公司擁有56%的投票權。“現在除了馬克·扎克伯格,沒人能控制Facebook。”當被節目主持人問到扎克伯格是否應該離開時,豪根回答稱:“我認為,只要扎克伯格是公司的領導者,那么公司就無法復蘇。”
- 責任編輯: 周毅 
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