觀察員
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摩根大通做外援，字節跳動向支付領域繼續進軍
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周毅“平蕪盡處是春山。”
字節跳動要跟摩根大通合作，攜手進軍支付領域了？
據美國商業雜志《福布斯》1月5日報道，金融服務巨頭摩根大通正在與字節跳動展開合作，并幫助其開發支付技術。報道稱，字節跳動聘請摩根大通來簡化交易，改善支付的發送和接收方式，并為字節跳動的十幾種產品建立一個集中的銀行賬戶。
根據現有報道，尚不清楚雙方在支付系統的合作，是否會影響國內用戶。
字節跳動和摩根大通合作進軍支付領域 媒體報道截圖
報道稱，字節跳動還聘請了幾位摩根大通高管來領導其全球支付團隊，推進金融業務。
據《福布斯》消息，摩根大通和字節跳動均未就合作關系以及它何時開始發表評論。
2022年，美國用戶在Tiktok上花了46億元
美國商業雜志《福布斯》報道稱，TikTok是一個龐大市場。在TikTok上，用戶可以購買“虛擬禮物”來打賞創作者，這讓該平臺每天都有大量資金在流動。
文章援引數據分析公司Sensor Tower的數據稱，2022年全球用戶在TikTok上的支出為34億美元，高于前一年（2021年）的20億美元，僅美國用戶的支出就比前一年增長了兩倍多，達到6.7億美元（約合46億元人民幣）。
或許正因如此，字節跳動被摩根大通視為可以爭取的“重要客戶”。
《福布斯》報道稱，在支付技術領域，摩根大通一直在與抖音和TikTok背后的母公司——字節跳動“悄悄合作”（quietly working），此次合作只是字節跳動進軍金融科技領域的一小部分（one piece of ByteDance’s broader）。
對于此次外國媒體報道中的“字節跳動聘請摩根大通簡化交易”、“為字節跳動旗下的TikTok和抖音等產品建立集中賬戶”、“為字節跳動全球支付團隊聘請數位摩根大通高管”等消息，字節跳動和摩根大通并沒有作出評論。
字節跳動已經出現在摩根大通的“合作案例”中
在摩根大通官網上，一份公開的“案例研究”，直接與字節跳動有關。
摩根大通網站截圖
案例研究稱，字節跳動商業模式的特點是提供現金獎勵，激勵用戶和創作者等。憑借內容生態，字節跳動擴大用戶群，并且吸引更多廣告商并帶來更高的收入。但是隨著交易流水的上漲，字節跳動的系統開始面臨挑戰。
案例稱，字節跳動有關系統的“幾個關鍵痛點”包括：用戶支付選項有限、支付狀態可見度欠佳、結算周期長、不同業務線及其支付程序帶來多個賬戶的賬戶運營壓力——它們很復雜、成本高昂，而且很大程度上依賴人工操作。
標簽 字節跳動- 責任編輯: 周毅
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