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不久前，“部分制造企業(yè)招工成本過萬”登上微博熱搜，有企業(yè)單人招工成本從早期一兩百元，后來一路飛漲，近兩年漲到大幾千乃至上萬元,“求職難”和“招工難”并存問題引發(fā)關注。穩(wěn)就業(yè)是重要的民生問題，隨著互聯(lián)網快速發(fā)展，直播不僅可以帶貨，還可以帶崗。

今年全國兩會期間，多位全國人大代表、委員圍繞如何靈活就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)等問題，聚焦“直播帶崗”為緩解就業(yè)壓力建言獻策。

此外，在今年幫助勞動者就業(yè)的專項服務活動“春風行動”期間，各地采用了直播帶崗的形式進行招聘，直播帶崗成為了各地促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)的新機制。

那么，直播帶崗如何幫助促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)？可以幫助解決過往藍領招聘領域的哪些問題？又能在多大程度上改善就業(yè)環(huán)境？

直播帶崗成為穩(wěn)就業(yè)的新機制

直播帶崗，是一種相對新穎的招聘方式。通過視頻直播的方式，求職者和用人單位可以“面對面”相互了解，并在線投遞簡歷。隨著直播帶崗的興起，藍領群體的招聘與就業(yè)也正在向線上遷移。

2022年4月，人社部印發(fā)的《關于加強企業(yè)招聘用工服務的通知》中提出，“推廣運用直播帶崗、遠程面試等新型招聘對接模式，實現(xiàn)線上招聘活動不停歇。”在今年幫助勞動者就業(yè)的專項服務活動“春風行動”期間，湖南、湖北、內蒙古、黑龍江等多地采用了直播帶崗的形式進行招聘，直播帶崗也成為各地促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)的新機制。

今年全國兩會期間，多位全國人大代表聚焦穩(wěn)就業(yè)等問題，建議進一步推廣直播帶崗創(chuàng)新模式。

全國人大代表梁倩娟表示：“直播招聘通過可視化的信息溝通方式，提供了更加豐富、直接、透明的崗位信息，展現(xiàn)出‘快、準、真’的特性，這讓勞動者可以提前了解崗位職責、工作生活環(huán)境等，免受信息不對稱甚至‘黑中介’的困擾，有利于促就業(yè)穩(wěn)就業(yè)。”

全國人大代表、江蘇常州老三集團有限公司工會主席李承霞也關注“直播帶崗”。她建議要積極培育直播帶崗各類參與主體，通過短視頻等平臺更高效、更大范圍地服務藍領勞動群體，為藍領勞動者提供質量更高的崗位。建議加大對直播帶崗平臺型企業(yè)支持力度，推廣地方直播帶崗先進經驗。

此外，對于直播帶崗，全國政協(xié)委員、民建中央原副主席、上海市政協(xié)原副主席、上海市社會主義學院院長、上海中華職教社主任周漢民建議，適時考慮將互聯(lián)網招聘師納入國家新職業(yè)，為求職招聘提供多重機會，打開就業(yè)新空間。

在相關經驗方面，有代表不約而同提到了“昆山模式”。

中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍領群體就業(yè)研究報告》顯示，2022年1月-10月，江蘇省成為直播帶崗第一大省，在快手快聘平臺收到簡歷量全國第一、崗位創(chuàng)建量全國第一，其中昆山最為突出。2023年以來，直播帶崗在昆山已成為企業(yè)招聘、求職者就業(yè)的主流渠道之一，形成了“人力資源數字化服務+企業(yè)數字化招聘+平臺數字化賦能”的直播帶崗“昆山模式”。

此外，報告調研顯示，熟人推薦和直播帶崗是當前藍領最主要的求職方式之一，其中藍領勞動者通過直播帶崗求職的比例相比一兩年前增幅達12.4%，而“熟人推薦”“企業(yè)直招”“勞務中介代招”等求職方式占比則有所下降。

數據來源：《中國藍領群體就業(yè)研究報告》

截至2022年底，快手快聘已經吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與，直播場次超500萬場，并已與超過24萬家企業(yè)達成招聘合作。

直播帶崗有助于解決信任問題

長久以來，流動性強、流失率高和招聘成本高，一直是藍領招聘中的幾大痛點，當一個擁有用戶規(guī)模優(yōu)勢、精準匹配優(yōu)勢的平臺出現(xiàn)，企業(yè)出于成本的考慮也會在這樣的平臺上進行一些嘗試。

首都經濟貿易大學中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛指出，藍領招聘中一直存在著“7天流失”困境，即7天內藍領工人離職率高達20%-30%，造成了企業(yè)嚴重的資源浪費。直播帶崗從目前的實踐來看緩解了7天流失困境，為解決制造業(yè)等企業(yè)的“用工荒”問題，提高招工匹配效率，降低綜合招聘成本，提供了新思路。

由于藍領招聘領域存在崗位通用性強、中介層層轉包鏈條復雜、中介行業(yè)入門門檻低等問題，過去很長一段時間，藍領招聘的信任問題一直未能得到很好的解決。直播帶崗更直觀的信息展示，有助于解決藍領招聘中的信任問題。

企業(yè)在平臺上招工，需要提供營業(yè)執(zhí)照等認證信息，勞務中介還要提供額外的人力資源服務許可證。

知乎專欄作者，在藍領招聘領域擁有十多年經驗的天津濱海李友仁也認為，快手快聘這樣的平臺在一定程度上可以解決過往藍領招聘領域中的一些痛點。

李友仁向觀察者網介紹，過去藍領對于工作的認知，還是通過中介、熟人介紹去了解，而對比以前藍領的招聘形式，直播帶崗的方式在信息的展示上更加透明，“另外還有個好處就是直播帶崗是開放式的，在直播的評論區(qū)里有了解相關情況的人都可以進行一個評價。”這樣的形式帶來兩個優(yōu)勢，一是可以讓藍領應聘者了解更多崗位有關的信息，二是可以對招工企業(yè)、勞務中介、主播形成一種監(jiān)督。

此前，人力資源主播劉超曾向觀察者網表示，“真想做長久的，沒有哪個主播愿意拿人設開玩笑，做一個賬號，打造個人IP很困難，主播個人違約的成本很高。在直播間的承諾不再是空口白話，直播過后有回放鏈接，過程中觀看者也可以進行錄屏，主播在直播間的一言一行都有據可查。”

直播帶崗的極限在哪

需要注意的是，直播帶崗招聘方式也存在一定局限性。

李友仁認為，相比過去的藍領招聘，直播帶崗是“從1.0到2.0的進化”，它優(yōu)化了傳統(tǒng)的藍領招聘模式，可以解決藍領招聘中存在的一些問題，但并不能解決所有問題。比如，于藍領勞動者來說，最大的痛點還是工資待遇問題。

國家統(tǒng)計局數據顯示，2021年全國規(guī)模以上企業(yè)就業(yè)人員年平均工資為88115元，而全國制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)就業(yè)人員年均工資為68024元，低于平均水平，且為信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)就業(yè)人員年均工資的75%。

數據來源：國家統(tǒng)計局

工資水平，再加上制造業(yè)人才晉升通道窄、成長激勵不足、缺乏身份認同等原因，導致藍領工作缺乏吸引力。

對招聘環(huán)節(jié)的優(yōu)化終歸解決的招聘問題。歸根結底，招到人只是開始，如何留住人才是關鍵。

這需要薪資的增加，以及藍領勞動者的工作環(huán)境、生活條件、住宿條件、伙食質量等方面的改善。

如此種種，便離不開大力推動制造業(yè)高質量發(fā)展，提高制造業(yè)企業(yè)利潤，進而增加制造業(yè)從業(yè)人員收入，提升就業(yè)質量。

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