觀察員
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微信再回應“校園支付費率”問題：0.6%費率純屬誤傳
6月29日晚，備注為“微信官方信息唯一出口”的微信公眾號“微信派”發文，就“校園支付費率”相關問題進行系列答問。
問：學雜費費率到底有沒有變？
答：校園學雜費自始至終保持零費率優惠政策，相關變動從不涉及此類場景。
自2015年以來，微信支付自始至終在校園非盈利場景采取零費率優惠政策，相關變動從不涉及此類場景，微信支付將繼續對因此產生的通道及運營成本進行補貼。
問：外面都在傳費率要調到千分之六，到底是不是真的？
答：不是真的。
問：真實情況是什么樣的？為什么你們想要變呢？
答：隨著校園場景及商戶數量的持續上升，我們發現部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源，導致通道及運營成本不斷增加，所以對校園盈利場景費率實施了精細化管理，計劃調整費率為0.2%，其中微信支付實際收取0.1%費率，另外的0.1%作為技術服務費發放給為學校提供服務和技術支持的合作伙伴，外界所傳的0.6%純屬誤傳。
問：那你現在準備怎么辦？
答：由于我們對于校園盈利場景劃分考慮不夠周全，原定費率調整涉及到學校主體經營的生活服務場景，經過各方意見的收集與反饋，我們決定對于上述生活服務場景依然保持零費率的優惠政策，同時仍將向為學校提供服務和技術支持的合作伙伴發放0.1%的技術服務費。
未來在相關費率政策的溝通方面，我們將更加慎重，與合作伙伴進行充分交流，更好的促進數字化發展。
近期，全國多所高校發布通知，暫停校園卡相關線上應用平臺微信充值業務。多家高校的通知中寫道，停用微信支付的理由是“騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理，除收學費外，其它收費均會受到限制并收取0.6%的手續費”。
多校通知中提及了“0.6%的手續費”
據觀察者網不完全統計，西南科技大學、洛陽理工學院、鄭州航空工業管理學院、鄭州輕工業大學、周口師范學院、西北大學均發布了相關通知。
@微信支付官方微博 29日回復稱：“自2015年起，微信支付開始進入校園，對于校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等）長期給予零費率的優惠政策，持續投入銀行通道費等成本。針對校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等場景）會持續保持零費率的優惠政策。”
@微信支付官方微博 表示，近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通，經過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。
同日，@騰訊微信團隊 再次就高校費率問題發布聲明：
由于我們對高校生活服務場景支付費率個別調整事項傳導不暢，造成大家的誤解及困擾，在此向廣大學校及師生致歉。請大家放心，在校園非盈利場景，我們會持續保持零費率優惠政策。
我們緊急對整個事件進行了復盤，自2015年以來，微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策。隨著校園場景及商戶數量的持續上升，我們發現部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源，導致成本不斷增加。此次調整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清，實施以低于市場平均水平的優惠費率政策，而所有校園非盈利場景繼續保持零費率優惠政策。
本意是對費率實施更加精細化的優惠措施，但溝通中存在誤解，對此我們深表歉意，即刻修正。后續，我們將繼續優化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數字化的持續發展。
- 責任編輯: 林鈴錦
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