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3年來最大力度改版上線,“娛樂版”淘寶要來了?
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周毅是故意的還是不小心?
最后更新: 2023-07-21 14:36:13淘寶的“變革生新”,走到哪一步了?
從時間上來看,暑期特別版和夜淘寶,其實都不是淘寶首頁近期的首次大改。
今年618期間,淘寶在其首頁上線了“淘寶好價節”會場和“淘寶好價”頻道,主要為創業者、中小商家和特色商品提供扶持。618結束后,“淘寶好價節”活動會場下線,但“淘寶好價”頻道得到了保留?;究梢詳喽?,淘寶好價已經成為淘天改革后既定的長期布局。
從扶持中小商家到豐富內容玩法,淘寶近期的變化可以結合集團戰略布局來看。
APP頁面截圖
此前5月,在杭州舉辦的淘寶天貓618商家大會上,淘寶天貓商業集團首次公開亮相。淘寶天貓商業集團CEO戴珊表示,在生成式AI等科技變革和消費行為習慣變遷的時代大背景下,“新生變革”、自我變革不是選擇題而是必答題。當時,淘寶天貓確定了“變革生新”的三個方向:升級新場景、新生態和新技術。
按照當時的說法,淘寶要做生活消費第一入口的國民APP。淘寶將以“歷史級的巨大投入”,為商家做大用戶規模。淘寶的布局中,還包括一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求,提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內容和人格化店鋪。此外,“淘寶將以遠超之前的投入推進全面內容化?!?
如果說“淘寶好價節”主要是圍繞商家發力,打造產品供給的豐富程度;那么夜淘寶則是淘寶全面推動內容化的一部分。例如在“夜淘寶”的顯著位置,展示著大量的直播內容,也提供了相關的進店購物入口。這符合淘寶內容賽道整體增長的趨勢:過去一年,淘寶的直播用戶規模同比提升超過70%,直播引導進店人數同比增長近100%。
不過,由于目前夜淘寶剛上線,其表現如何,仍有待觀察。
整體而言,貨架電商平臺布局內容賽道是大趨勢,不少企業都在以自己的方式為用戶提供豐富體驗。但挑戰和機遇同時存在:例如在用戶心智上,傳統貨架電商平臺基本以交易屬性為主。平臺如何吸引更多的用戶前來“娛樂”,并提供有差異化、有吸引力的特色內容,是一個非常長期和復雜的課題。
大模型等AI能力,會是“新技術”的方向嗎?
在6月和7月的改版之后,淘寶在“新場景”“新生態”上的動作已經逐漸清晰,后續還會有哪些動作?
雖然淘寶目前沒有透露過多信息,但結合集團此前發言來看,“新技術”或許是淘寶變革的又一個方向。
尤其是今年大模型賽道大火,再度掀起AI熱潮,AIGC(生成式人工智能)能否為電商平臺帶來技術升級,自然也成為外界關注的焦點之一。淘寶或許也無法“置身事外”。今年4月,阿里巴巴集團董事會主席兼CEO、阿里云智能集團CEO張勇在云峰會上表示,阿里巴巴所有產品未來都將接入“通義千問”大模型,進行全面改造。
現場圖
在此前5月的商家大會上,淘天集團表示,淘寶將升級所有現有商家工具,并創造AI時代全新的用戶產品和服務。戴珊也表示,“淘寶始終是一個科技驅動、引領商業的平臺,接下來,淘寶要讓AI普及、普惠,爆發真正改變行業、推動社會進步的生產力。”
某種程度上,這為淘寶的技術變革提供了一些想象空間。
事實上,在電商行業,已經有企業在探索將AI等大模型能力投入運營實踐。例如京東云AIGC內容營銷平臺。從一張商品圖出發,它能夠理解商品特征,快速生成電商運營需要的商品主圖、營銷海報圖和商詳圖等,滿足商家快速開店和營銷的需求。有了人工智能的加持,每套圖的制作成本能降低90%,制作周期也從7天縮短到半天。
《國海證券》此前研報提出,互聯網電商大廠平臺因豐富的商品/商戶資源,以及多樣的營銷策略玩法,本身就是AIGC技術賦能下的效率提升受益方;除此之外,互聯網電商大廠相較于其他小平臺,沉淀了更多用戶數據,后續結合模型訓練,能更好實現精準營銷。
不過從公開信息來看,淘寶具體會怎么做,目前還是未知數。但無論是“淘寶好價”還是“夜淘寶”,20歲的淘寶今年頻繁改版,足以顯現出淘寶吸引用戶和商家的決心。面對行業競爭和市場變化,淘寶的“變”需要一套組合拳,更需要放在一段更長的時間維度上去觀察。
如今國內消費持續復蘇,為電商平臺帶來了機遇。此前,國家統計局公布上半年國民經濟運行情況。數據顯示,上半年,全國社會消費品零售總額227588億元,同比增長8.2%,比一季度加快2.4個百分點。全國網上零售額71621億元,同比增長13.1%。其中,實物商品網上零售額60623億元,增長10.8%。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。
- 責任編輯: 周毅 
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