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杭州亞運會支持支付寶和10個境外錢包移動支付
2023年9月19日,在第19屆杭州亞運會開幕前夕,全球游客以及千萬家境內商家迎來好消息。在中國人民銀行指導下、網聯清算公司支持下,螞蟻集團“服務亞運計劃”再升級,通過Alipay+新增支持亞洲7個境外錢包在華支付消費。截止當前,目前全球游客入境使用支付寶或10個境外錢包中的任意一個均可像本地人一樣掃碼消費,這將進一步提升全球游客在華購物旅行消費體驗。
這意味著,杭州亞運會成為有史以來第一個移動支付互聯亞運會,開創了國際大型體育賽事史上首個大規模支持境外錢包的先河。同時,這也是中國支付產業數字化和國際化的一個里程碑,中國的移動支付方案正擴大產業影響力,進一步推動亞洲移動支付互聯互通。
據了解,在中國人民銀行、國家外匯管理局等部門的指導下,螞蟻集團與多方伙伴合作推進亞運會金融服務保障工作,推出“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”及“直接使用境外電子錢包”2套移動支付方案。
目前,入境人士已經可以使用Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等卡組織的國際銀行卡綁定支付寶掃碼支付。同時也支持通過Alipay+接入的AlipayHK(中國香港特別行政區)、Touch 'n Go eWallet(馬來西亞)、Kakao Pay(韓國)、mPay(中國澳門特別行政區)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、華僑銀行(新加坡)、Naver Pay(韓國)、Toss Pay(韓國)、 TrueMoney(泰國)等10個境外錢包在境內掃碼支付,上述10個境外錢包覆蓋了東南亞和東亞超過1.75億消費者。
作為人民銀行特許清算機構,網聯清算公司為螞蟻集團和境外電子錢包的跨境移動支付提供安全、高效的信息轉接和資金清算服務,便利境外居民來華消費,為杭州亞運會等重要跨境移動支付場景提供有力支持,建設開放包容的國內涉外消費環境,助力高質量的國內國際雙循環格局構建。
“我們衷心感謝中國人民銀行的指導和網聯清算公司的大力支持,以及境內金融機構和主要國際卡組織的助力,讓我們能作為亞運會官方支付合作伙伴,把更多全球移動錢包用戶和國際卡用戶帶到中國。”螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟表示,“通過跨區域合作,推動普惠創新,讓全球旅客擁有更豐富更優惠便利的消費體驗,讓小商家也獲得大發展,這是螞蟻集團國際化不變的初心。期待和境內外伙伴們建立更廣泛、更深入的合作,通過數字技術的力量讓世界變得更加美好”。
在9月17日,十多位境外錢包的CEO也組團來到中國“考察”。“作為亞洲盛會,我們非常希望能借此機會為更多全球用戶提供服務。”馬來西亞錢包Touch 'n Go eWallet是最早一批接入Alipay+網絡的境外錢包,CEO倪翔表示,“期待在亞運會期間,為入境用戶提供更加便利的支付服務。”據悉,倪翔還是本屆亞運會火炬手,剛剛在嘉興完成了火炬接力。
支付寶商家網絡已經對上述2種方式做好全面支持。當前,境外錢包用戶可以掃支付寶收款碼消費,包括線下門店消費、2萬多杭州出租車、西湖景區等場景。使用支付寶的境外用戶可以坐公交、乘地鐵、打車、騎行、訂酒店、訂機票、訂火車票、訂景區門票,購買杭州亞運會門票等場景。此外,支付寶亞運客服專線為入境用戶提供7種語言的在線支持。
境內商家多了生意機會。不用新增或改造機具,只要有一張支付寶收款碼,就能無縫接待來自全球各地的顧客。為了助力小商家在家門口做好跨國生意,支付寶、Alipay+聯合發布《小商家全球生意服務手冊》,包括常見問題答疑、常用交流用語、通用手勢等。在西湖邊賣了30年蔥包燴的吳阿姨為自己立了一個小目標:“亞運會期間向全球游客賣出2000個蔥包燴”,西湖上的船夫船嫂則喊話全球游客“刷支付寶打船”。
統計數據顯示,境外用戶在國內使用支付寶國際版的熱情不斷攀升,9月前兩周環比8月前兩周的日均活躍用戶上漲了54%。
2023年3月至8月期間,通過Alipay+接入的首批境外錢包Kakao Pay、Touch 'n Go eWallet和AlipayHK的在境內支付總筆數在6個月內增長了47倍。上海、廣州和深圳是最受韓國、馬來西亞和香港特別行政區移動支付游客青睞的城市。餐飲、零售和交通是最常見的三個交易場景。
在此前的9月12日,螞蟻集團全新升級“服務亞運計劃”,開放20項技術,助力杭州亞運會實現“5個首創”、3大億級國民項目。
- 責任編輯: 賀喜格 
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