觀察員
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?時隔8年重回社交賽道？支付寶回應：灰度測試中
近期不少杭州用戶發現，自己的支付寶中多了一個名為“興趣社區”的功能。
對此支付寶相關人士告知觀察者網，該項目目前正在灰度測試中。
值得注意的是，這不僅是繼2016年底支付寶推出“圈子”并在當年關停后時隔8年再次進軍社交。
支付寶也搞種草？
本次測試的興趣社區功能入口位于支付寶消息頁面上方，在選擇城市里只有杭州，并提示更多城市接入中。
在符合條件的支付寶用戶頁面可以看到，興趣社區在消息頁處于置頂位置，并無法主動關閉。
點開興趣社區中，用戶可以根據自己的愛好，加入到徒步發燒友、騎行的世界、釣友請上車等多個興趣小組。進入小組后可以看到其他用戶發布的討論帖，比如攻略貼、經驗貼等，此外，也能自己發帖進行討論。
通過不同的“興趣小組”形式，可以形成共同愛好者的聚集地，用戶也可以在其中以較低的門檻互動。
興趣社區內，還設有“附近的熱門活動”，以線下活動為主。比如爬山活動，會顯示時間、地點、項目詳情，以及活動費用，用戶在尋找到搭子后，即可參與報名。
另外，系統還會推薦感興趣的小組以及興趣帖子，讓用戶能夠找到合適的搭子和小組。
不過目前興趣社區還相對簡單，目前只有星標、評論和點贊功能。
時隔八年重啟社交功能
在本次再戰社交賽道之前，支付寶已經8年沒有在該領域進行任何嘗試，原因則是2016年“圈子”項目引發的巨大社會影響。
2016年11月，支付寶上線圈子功能，該功能和本次興趣社區類似，是一項依據人群及興趣劃分的社群功能。
然而隨即，不少用戶發現，其中" 校園日記 "" 白領日記 " 兩個圈子制定出只限女性用戶發布圖文信息，芝麻信用分超過 750 分的用戶則可點贊、打賞、評論的規則。
該圈子中充斥著大量大尺度照片，令支付寶在當時頻上熱搜，圈子功能也一下子流量暴增，然而代價便是支付寶被詬病為了營銷而打擦邊球，更是讓信用分超 750 分的高信用核心用戶對其產生不良印象。
在輿論壓力下，當時遠在美國出差的螞蟻金服董事長彭蕾不得不立即召集管理團隊反思并道歉。
同時彭蕾發布內部信表示：" 有心也好，無意也罷，校園日記事件傷害了大家的感情，也會令一直熱愛并堅信阿里文化的同事產生懷疑。我們要向數億用戶傳遞什么信號？！我們到底要什么？！我們終究去哪里？！在所謂的用戶活躍度面前可以不擇手段無節操？！"
馬云當時也在內網寫下：" 阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶，繼續努力。阿里人，學習反思和自查。" 隨后，" 圈子 " 功能下線，支付寶八年未碰社交。
不過值得注意的是，在支付寶按下暫停鍵的這段時間內，不少互聯網大廠均在加碼社交功能。
在2023年第三季度財報中，騰訊特別提到了QQ正在豐富QQ頻道的功能，利用語音聊天及活動管理等軟件工具，助力有著共同愛好、活動或會員身份的用戶運營興趣社區，而小紅書也在2023年年中上線名為“找搭子”的社交功能，用戶可以在線上找到有相同興趣的用戶，并一起進行相活動。
8年過后，到底是什么原因讓支付寶重啟對社交的探索？對此支付寶方面目前暫未回應。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
標簽 支付寶- 責任編輯: 陳濟深
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