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字節CEO談危機感：該有的大公司病全有了
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賀喜格hexige@guancha.cn 來撩
1月30日，字節跳動舉行2024年年度全員會。字節跳動CEO梁汝波在分享中表示，字節跳動2024年的關鍵詞是“始終創業，逃逸平庸的重力”。
梁汝波多次提到“危機感”，并將“加強危機感”列入年度目標。其中最大的危機感是擔心字節跳動作為一個組織，正在變得平庸，無法取得新的突破。
2019年到2021年，字節跳動快速擴張，員工數量從1萬多增加到10萬多人。梁汝波表示，不少人反饋，現在字節“該有的大公司病全有了”。
他以航天器舉例，稱航天器需要達到一定的速度，才能擺脫地球重力，否則就會墜落，組織發展也是如此。必須從精神上打破自滿，提高標準，保持危機感和始終創業的心態，同時在激勵上加大區分力度，吸引最優秀的人才，才能“逃逸平庸的重力”。
全員會上，梁汝波談到了多個自己觀察到的組織平庸化趨勢，包括低效、遲鈍、標準低。
梁汝波提到，公司組織效率出現變低的情況。一個內部系統的簡單需求，拉了一堆人，一開始評估要1000人天，也就是1個人要做1000天，深入追問之后發現，其實是有些人理解錯誤，最終發現只需要1個人做15天就可以完成 。而一位員工離職加入創業公司后，告訴認識的同事，他在創業公司，1個月干了字節6個月的活。
“我這里是說組織低效，大家不要誤認為我在說大家不努力。”梁汝波稱，恰恰在一個平庸低效的組織里，員工會更容易感覺累，因為自己即便很努力，但最終效果卻不理想。
其次是遲鈍，對機會的敏感度不如創業公司。梁汝波提到，公司層面的半年度技術回顧，直到2023年才開始討論GPT，而業內做得比較好的大模型創業公司都是在2018年至2021年創立的。
梁汝波還提到了標準降低。他說，雖然公司一直強調文檔要簡潔、準確、好理解，但平時還是有很多文檔動輒上萬字，黑話滿天飛，有無窮多的縮寫，不直擊問題。
他表示，公司變大之后，公司的效率如果比其他優秀團隊低30%，他是不意外的，甚至低50%也不震驚。但回頭想想，這種不震驚本身是讓他“出冷汗”的，因為這意味著“我自己的標準在下降”。梁汝波表示，應對這些問題，必須打破自滿，提高標準，建設精干的組織。也只有這樣，字節才能“逃逸平庸的重力”。
關于組織方面的問題，梁汝波在會上提到，組織的平庸與卓越也會直接關乎公司對于優秀人才的吸引力。為此，字節也會在激勵上繼續加大區分度，盡最大的努力保留和吸引優秀人才。人才密度提升之后，組織的效率和標準也會提高。
在全員會的最后，梁汝波還分享了字節跳動2024年的三個目標，排在第一位的是組織管理文化層面，“加強危機感，始終創業，逃逸平庸的重力”。其次是持續增加社會信任。最后，則是業務上繼續聚焦少量重要的事。
這是梁汝波又一次對內強調“始終創業”。早在2022年6月，接任字節跳動CEO不久的梁汝波就曾對字節跳動的內部文化“字節范”進行調整，將“始終創業”從第五提升到第一位。這一年是字節跳動成立10年，已經成為擁有10余萬員工的大公司。梁汝波當時在內部信中表示，組織漸漸變大之后，負規模效應也在變大，要避免過于依賴資源，陷入“大公司病”。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
標簽 字節跳動- 責任編輯: 賀喜格
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