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目標月活2億,閑魚仍想高增長
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周毅是故意的還是不小心?
文/觀察者網 周毅,編輯 張廣凱
日前,阿里淘天集團旗下的閑魚被曝開啟新首頁的灰度測試。據我們觀察,新版首頁得到極大簡化,以改善用戶體驗,更多的位置被讓給信息流,方便用戶瀏覽和消費;新版首頁強化興趣圈層,二次元等不同用戶群體將擁有更個性化、定制化的首頁。閑魚近期還上線了“閑魚簡歷”,非實物交易未來將擁有更多展示機會。
app截圖
變化和業務布局相關。據我們了解,能賺、會省、有趣,被閑魚管理層明確定為平臺發展的方向,它們也是商品供給、服務體驗和平臺管理等眾多環節升級的核心。閑魚今年的第一目標仍然是“用戶規模的增長”。據悉,閑魚目前的MAU(月活用戶)已經超過1.6億,而閑魚總裁丁?。ɑ杭旧剑┙o出的核心目標是MAU今年要突破2億。
去年年底,閑魚和1688被升為淘天集團的一級業務,重要性進一步提升。與“零售貨盤”1688的一大不同在于:二手、閑置商品和興趣交易的調性,讓閑魚并沒有被過多卷入電商平臺的低價競爭之中,它擁有更為靈活的行動空間——包括去年嘗試布局線下門店在內,閑魚是目前淘天乃至整個阿里少數仍在進行業態探索的業務之一。
但在阿里整體重新審視“斷舍離”、聚焦核心業務的大背景下,閑魚注定要清楚地闡釋自己的價值。在一位閑魚管理層看來,(阿里)集團對閑魚投入看中的還是閑魚未來的發展潛力,當然未來閑魚也需要逐步形成穩定的商業模式,未來還要能將賺到的錢換成自己的“彈藥”打出去。這意味著在社區調性、用戶體驗和商業化上,閑魚必須做好更多的取舍和平衡。
用戶規模增長仍是第一目標,閑魚多項業務迎來調整升級
閑魚脫胎于“淘寶二手”頻道,于2014年正式上線運營。截至今年3月,閑魚日均GMV已突破10億,過去一年有超1億人在閑魚掛出閑置物品。據悉,閑魚的用戶增長仍保持高增速,近兩三年用戶復合增長率接近30%。目前,閑魚的累計用戶注冊數量已經超過5億,月均活躍用戶數在1.6億左右。月活破2億,將是閑魚今年最核心的數據指標。
從業務背后的自我定位來看,閑魚正在走向從二手商品到閑置商品,再到興趣交易的“三級跳”。
周邊潮玩等“年輕化”供給重要性提升。當前閑魚MAU結構中,95后占比超過43%,00后占比超23%。二次元等年輕人喜歡的圈子是重要增量來源。過去一年,閑魚二次元相關訂單增速超過100%。在游戲、動漫、追星等領域的交易,很多都是用戶自發的。根據閑魚的規劃,未來平臺將親自下場,做商品供給和消費者社區的組織。
據內部人士透露,在具體的實現方法上,閑魚目前有兩類設想。
一方面,平臺計劃讓官方周邊、新品的預發售等“一級交易”有更好的展示空間和交易環境。閑魚總裁丁健多次表示:“閑魚不只是做二手的”。其二,在二次元等領域,一些用戶會“飯制周邊”,自己去組織生產供給。閑魚團隊的設想是:從愛好聚集,到供應鏈環節的打通,到曬秀和交流……作為興趣社區,閑魚通過做背后供給的組織和消費者互動陣地的組織,會迎來二次元等群體的進一步增長。
非實物類交易將得到確定性扶持。傳統意義上,閑魚是一個二手和閑置商品交易的平臺,實物是人們發生鏈接的介質。但根據閑魚最新規劃,包括技能服務、用工招聘等非實物性質交易的“撮合”,將得到確定性的扶持。在舊版閑魚app中,用戶只能發布實物;新版app中,閑魚上新了閑魚簡歷和“搞副業”入口,方便用戶的技能展示和交易。
圍繞“閑置”和“撿漏”心智,閑魚未來將提供直面消費者的商品。國內市場上,一些臨期食品和美妝雖然具備價格競爭力,但主要陣地往往是線下。按照管理團隊的內部規劃,閑魚希望建立的一個心智是“每天都來逛的撿漏商店”,微瑕、99新、臨期和清倉等傳統意義上的B端商品,未來將可以在閑魚上直面消費者。
不過,這并不意味著閑魚要下場跟拼多多“搶生意”。在閑魚內部,該業務被明確:非傳統電商生意。截至目前,閑魚也無意引入大賣家或者白牌商品,通過流量去進行變現。丁健多次明確,如果閑魚要做B的生意,那么一定要跟閑魚的閑置心智掛鉤。目前來看,微瑕、99新、臨期,某種程度上其實都具備明顯的撿漏和閑置心智。
- 責任編輯: 周毅 
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