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“可能會(huì)超時(shí)”，“真的會(huì)超時(shí)”，“超時(shí)的空間會(huì)很大”。張小龍演講時(shí)不停重復(fù)，后來(lái)他的演講果然超時(shí)了。但沒(méi)有人覺(jué)得超時(shí)不好，因?yàn)樗难葜v“物超所值”。

據(jù)微信公號(hào)“21財(cái)聞匯”（ID：jiayou21cbh）1月9日消息，1月9日晚上7點(diǎn)半開(kāi)始，微信創(chuàng)始人張小龍果真是滔滔不絕如黃河之水，一直到晚上10點(diǎn)15分，記者的筆記本沒(méi)電了，他還在講。

信息量太豐富了，關(guān)于微信，關(guān)于產(chǎn)品，關(guān)于創(chuàng)新，關(guān)于小程序，以及背后的理念等等，你絕對(duì)不可錯(cuò)過(guò)。

在以用戶吐槽的視頻開(kāi)場(chǎng)之后，張小龍擔(dān)任主咖的微信之夜正式登場(chǎng)。

01 “（微信）最近發(fā)布了7.0版本，又有5億人吐槽”

以段子手著稱的張小龍開(kāi)場(chǎng)就講起了段子：

上面的吐槽特別好，我每天都聽(tīng)到這些聲音，都習(xí)慣了。在中國(guó)，每天有5億人說(shuō)產(chǎn)品不好， 有1億人想教我怎么做產(chǎn)品。

我提了一個(gè)條件，如果讓我參加微信公開(kāi)課，能不能把時(shí)間放到晚一點(diǎn)，我想有多一點(diǎn)的時(shí)間跟大家溝通。

以往，我每一次表達(dá)一個(gè)觀念，第二年會(huì)來(lái)解釋一下。

我本人并不擅長(zhǎng)演講，演講是一個(gè)技術(shù)活，是一個(gè)專業(yè)的事情，我很尊重專業(yè)人士，我是很業(yè)余的演講者。但我更希望有機(jī)會(huì)跟大家面對(duì)面交流。

今年的時(shí)間點(diǎn)很特別，如果是去年，大家會(huì)說(shuō)七年之癢，我只能總結(jié)是怎么癢的，而今年是八年，微信月活超過(guò)10億，這是一個(gè)特別大的里程碑，這也是國(guó)內(nèi)第一款A(yù)PP能有10億數(shù)量級(jí)。

在我們自己看來(lái)，這只是哪一天達(dá)到的問(wèn)題，但對(duì)一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得慶祝的事情。特別是最近發(fā)布了7.0版本，又有5億人吐槽，1億人教我做產(chǎn)品，還有8億人看不到開(kāi)屏詞。

“微信的啟動(dòng)頁(yè)不會(huì)變，未來(lái)也不會(huì)變?！?

“因你看見(jiàn)，所以存在”。這句話有很多理解，可以從很多維度進(jìn)行理解，但我不希望做出解釋，希望讓大家有自己的理解。

微信這么多年，啟動(dòng)頁(yè)一直都是一個(gè)人站在地球前面，很多人來(lái)問(wèn)我，其實(shí)最早是一個(gè)人站在月球前面，對(duì)這個(gè)事情，每個(gè)人都有自己的理解，所以這么多年，當(dāng)你看到啟動(dòng)頁(yè)面時(shí)，都會(huì)想這個(gè)人在干什么，然后每一年看到這個(gè)畫(huà)面，你的想法都會(huì)變。

這是一個(gè)很好的事情，10億人有10億個(gè)不同理解，每個(gè)人都能找到打動(dòng)自己的理解。

微信的啟動(dòng)頁(yè)不會(huì)變，未來(lái)也不會(huì)變。

朋友說(shuō)“微信是互聯(lián)網(wǎng)界的一個(gè)異類”，我看到這句話，很驚訝也很自豪，自豪是與眾不同，是優(yōu)秀的代名詞；驚訝的是，微信的不同，是做產(chǎn)品的底線不同。因?yàn)楦嗟漠a(chǎn)品不把自己的產(chǎn)品當(dāng)做產(chǎn)品看待，不把用戶當(dāng)做用戶看待。

每天看到的微信都一樣，春節(jié)來(lái)了，很多app頁(yè)面都會(huì)換了，紅的黃的，像番茄炒蛋一樣，但微信這么多年，從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。

為什么要這么堅(jiān)持？我發(fā)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)和所有用戶來(lái)說(shuō)，還是有很多不同的理解和誤解，在我看來(lái)是一些常識(shí)的東西，在很多人看來(lái)都是難以理解的。

02 微信為什么不做節(jié)日運(yùn)營(yíng)？

這次（演講）準(zhǔn)備了這么多，是因?yàn)橹懊看喂_(kāi)課準(zhǔn)備得比較倉(cāng)促，都是拿出一兩個(gè)點(diǎn)就講一下，而現(xiàn)在微信到了10億月活，要開(kāi)啟下一個(gè)8年，所以要從微信的起源、本質(zhì)，來(lái)詳細(xì)講一下微信。

什么樣的產(chǎn)品是一個(gè)好的產(chǎn)品？？以前我們說(shuō)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品這么好，它從哪學(xué)的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，它是從博朗公司學(xué)來(lái)的，BRAUN博朗的首席設(shè)計(jì)師Diet Rams對(duì)硬件產(chǎn)品有10個(gè)設(shè)計(jì)原則，創(chuàng)意、有用、優(yōu)美、容易使用、含蓄不張揚(yáng)、誠(chéng)實(shí)、經(jīng)久不衰、不放過(guò)任何細(xì)節(jié)、環(huán)保不浪費(fèi)、少即是多。

把這個(gè)套用到軟件產(chǎn)品，依然適用?，F(xiàn)在很多APP考慮的是流量，變現(xiàn)，沒(méi)有去想什么是好的產(chǎn)品。很多人想小程序，想的是能不能推通知，但沒(méi)有就想，小程序是不是真的是一個(gè)好產(chǎn)品。

微信為什么與眾不同，并堅(jiān)持一些無(wú)法理解的原則？微信不做節(jié)日運(yùn)營(yíng)，被認(rèn)為是微信的克制，但微信的詞典里沒(méi)有克制這個(gè)詞，只是在遵循好的產(chǎn)品的原則。不做，是因?yàn)槠茐牧嗽瓌t，所以不做。

業(yè)界的產(chǎn)品經(jīng)理，很多人被自己的公司誤導(dǎo)了，都是以流量變現(xiàn)為導(dǎo)向，所以很多人在微信會(huì)碰壁。

在PC時(shí)代，我一個(gè)人做Foxmail，也要把產(chǎn)品做得像微軟的一樣好，感謝微軟，教會(huì)我什么是好的產(chǎn)品。在web時(shí)代，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我都堅(jiān)持做好的產(chǎn)品。

03 微信的啟動(dòng)頁(yè)為什么不放廣告？

有一次問(wèn)一個(gè)同事，PC時(shí)代，流量最大的頁(yè)面是哪個(gè)，是Google的頁(yè)面還是哪個(gè)頁(yè)面？實(shí)際上是IE瀏覽器，但微軟為什么沒(méi)有放一個(gè)廣告？同事回答不出來(lái)了，微信的啟動(dòng)頁(yè)為什么總是一個(gè)人看著地球，而不放一個(gè)廣告呢？這是同樣的問(wèn)題。大家是不是看廣告更舒服一點(diǎn)，每天都看到廣告，突然啟動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品，看不到廣告可能會(huì)不習(xí)慣。

微信8年了。有人曬朋友圈，2900零幾天，雖然比我少一點(diǎn)，但已經(jīng)很接近了。大家想想，這么多年，花在微信的時(shí)間有多少，和親人、朋友在一起的時(shí)間比比，如果微信是一個(gè)人，它一定是所有人最好的朋友，我們不希望每次跟最好的朋友說(shuō)話，都要先撕去它臉上的廣告。

我們堅(jiān)持好的產(chǎn)品的原則，并不代表它沒(méi)有改變。最近更新的7.0版本，很多人吐槽說(shuō)不習(xí)慣，其實(shí)每一個(gè)大的改版，都會(huì)有很多人不適應(yīng)，但我們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，任何改變都有5億人站出來(lái)，所以我們不會(huì)投票。只能通過(guò)我們的判斷去修改。

我也適應(yīng)了兩個(gè)月，兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)無(wú)法適應(yīng)原來(lái)的版本，所以我相信再過(guò)一段時(shí)間，大家也能夠適應(yīng)。

什么是好的產(chǎn)品？

我說(shuō)了很多話，有人說(shuō)我站著說(shuō)話不腰疼，因?yàn)槲⑿朋w量這么大，怎么說(shuō)都可以，但不是，我第一天就這樣認(rèn)為。

04 “我給pony寫(xiě)了一個(gè)郵件”

很多人聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事，我給pony寫(xiě)了一個(gè)郵件，要開(kāi)微信的項(xiàng)目。這個(gè)是真實(shí)的，但說(shuō)我去某某寺廟是不真實(shí)的?，F(xiàn)在回憶起來(lái)有些后怕，如果寫(xiě)郵件那天，出去玩，忘了這個(gè)事情，可能就沒(méi)有微信這個(gè)產(chǎn)品了。也可能有另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)做了另外一個(gè)微信，但就不是現(xiàn)在的微信了。

我有時(shí)覺(jué)得這就是上帝安排的，有時(shí)候突然的一個(gè)靈感，很重要。但靈感也不是等來(lái)的。

web時(shí)代，我?guī)F(tuán)隊(duì)做了一個(gè)產(chǎn)品，叫閱讀空間，在這個(gè)產(chǎn)品里，嘗試了特別多的新的想法，最開(kāi)始是做閱讀、訂閱博客看文章，后來(lái)也做了一個(gè)廣播，比微博還早。當(dāng)時(shí)用戶量做的并不是很大，當(dāng)kik出來(lái)的時(shí)候，覺(jué)得這代表一個(gè)機(jī)會(huì)，我剛開(kāi)始用智能手機(jī)，溝通上也不怎么用QQ，所以沒(méi)有一個(gè)特別好的工具，讓我跟別人溝通聊天。

當(dāng)時(shí)想法特別簡(jiǎn)單，做一個(gè)自己使用溝通的工具，就從QQ郵箱抽了10個(gè)人，做微信。兩個(gè)安卓開(kāi)發(fā) 2個(gè)塞班開(kāi)發(fā)一個(gè)后臺(tái)一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，用兩個(gè)月的時(shí)間，做出了微信。

經(jīng)常在朋友圈說(shuō)，微信第10天的用戶是很厲害的，而且在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里，微信的用戶都特別少，原因是新產(chǎn)品，讓別人一下子接受它，并不容易。但我們堅(jiān)持了一個(gè)原則，如果一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有獲得自然增長(zhǎng)，就不應(yīng)該推廣它。

前五個(gè)月，都沒(méi)有推廣它。是想看對(duì)用戶是否有吸引力，如果對(duì)用戶沒(méi)有吸引力，推廣它也沒(méi)有意義。后來(lái)看到增長(zhǎng)曲線是往上走，才開(kāi)始推它。

在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，一個(gè)很害怕的是，微信給運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成的壓力是有一些的，由于這個(gè)壓力，我們并不敢去獲取手機(jī)通訊錄，其實(shí)當(dāng)時(shí)通過(guò)手機(jī)通訊錄獲取好友，是最好的方式，但我們不能這樣做。只能從QQ好友里挑選，但我們不希望成為第二個(gè)QQ，所以QQ只是一個(gè)來(lái)源。

我們做了幾個(gè)正確的決定，第一是沒(méi)有批量導(dǎo)入好友，而是讓用戶挑選。第二是在沒(méi)有驗(yàn)證一個(gè)產(chǎn)品的自然增長(zhǎng)，就去推廣它。

雖然這個(gè)過(guò)程花的時(shí)間長(zhǎng)了一點(diǎn)，但它后來(lái)的增長(zhǎng)變得非常健康。