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【文/觀察者網 王愷雯 編輯/馮雪】

從去年11月底面世至今，ChatGPT熱度不減。

作為AlphaGo之后又一個基于人工智能（AI）技術的現象級應用，ChatGPT顛覆了公眾對聊天機器人的認知，也再次喚醒了人類對人工智能的擔憂。

在學術界和教育界，ChatGPT已經遭到不同程度的“封殺”；不安情緒同樣彌漫在各行各業，很多人對“技術性失業”的焦慮感倍增。

在同濟大學人文學院特聘教授杜嚴勇看來，現在說ChatGPT之類的AI工具取代人類，還為時過早，“它在創造性、社會性以及個性化等方面無法與人類相媲美，這也是人工智能和人類智能的本質區別。”

曾從事算法研發工作、目前是數字營銷領域創業者的彭璐瑤認為，技術的產生和進步，并不是為了和人類競爭或是取代人類工作，而是讓人類從簡單重復的工作中解脫出來，有時間去做更深入的研究、更多創造性的工作。

近年來人工智能快速發展，然而它也如同雙刃劍。ChatGPT之類的大型語言模型是否會被用來生產虛假信息和仇恨言論？其生成內容的版權歸誰？誰又該為其內容負責？一系列可能牽涉的倫理及法律問題，讓我們在擁抱新技術的同時，又不得不有所警惕。

作為國內較早從事人工智能倫理研究的學者，杜嚴勇坦言，“不少科技工作者對倫理學家比較‘反感’，覺得你們老是在質疑，老是在批判，但人工智能是個例外，大家普遍認可人工智能技術應該受到倫理和法律約束。”

值得一提的是，2022年我國相繼發布《關于加強科技倫理治理的意見》和《互聯網信息服務深度合成管理規定》。美國《華爾街日報》日前指出，作為算法監管先行者的中國，已經將注意力轉向了深度合成技術。

圖源：視覺中國

為什么是ChatGPT？

編寫代碼、通過頂尖高校考試、寫出全班最高分論文，這是過去兩個多月里ChatGPT創造的“傳奇”。

據瑞銀數據，自11月底發布以來，短短兩個月，ChatGPT的月活躍用戶已達到1億。相比之下，TikTok達到1億用戶花了約9個月時間，Instagram則用了兩年多。“在互聯網領域發展的20年里，我們想象不到有哪個互聯網應用發展得（比ChatGPT）更快。”瑞銀表示。

ChatGPT靠什么爆紅“出圈”？

“ChatGPT是由OpenAI開發的一種大型語言模型（LLM，Large Language Model），通過學習大量文本內容和語言知識，它能夠生成人類可讀的語言……”ChatGPT在和觀察者網對話時這樣自我介紹。

2015年，埃隆·馬斯克（Elon Musk）和山姆·阿爾特曼（Sam Altman）聯合創辦了OpenAI，并得到了微軟等投資者的支持。2020年，OpenAI推出了超大規模語言訓練模型GPT-3，其參數達到1750 億，是當時全球最大的AI語言模型。

觀察者網專欄作者陳經介紹，OpenAI在GPT-3的基礎上開發出“GPT-3.5”也即ChatGPT。相較于GPT-3，ChatGPT的關鍵優勢在于人工優化——GPT-3肚里有大量干貨，但不擅長理解人的對話，需要“懂行”人士的引導才能輸出有效內容；OpenAI則經過了大量人工測試，人工對不對勁的反饋進行訓練修正，用有點意外的方式解決了問題。

上投摩根基金認為，對于資本市場來說，ChatGPT的出現提升了人類NLP（Natural Language Processing，自然語言處理）能力的上限，直接打開了市場對AI題材的想象力天花板，因此在國內外都引起了市場的高度關注。

然而，也有不少專家指出，ChatGPT在技術層面并沒有革命性突破。復旦大學管理學院信息管理與商業智能系系主任、教授張誠日前接受封面新聞對話時表示，從技術應用上看，ChatGPT并沒有創新性可言，其出圈的關鍵在于選對了落腳點。

在同濟大學人文學院特聘教授杜嚴勇看來，從技術的角度來說，目前大多數人工智能產品并沒有實質性的創新，都是對一些已有的人工智能技術的應用。而ChatGPT可以成功出圈的關鍵因素在于，它是技術進化的一個標志性結果。

“和過去的聊天機器人相比，ChatGPT最大的區別在于智能性更高了，而且它的文字處理能力很強大。”杜嚴勇說，“ChatGPT生成的論文、詩歌，不能說非常文學化，但至少沒有明顯的語病，看上去還挺像樣。”

杜嚴勇指出，2016年AlphaGo的橫空出世，掀起了一輪人工智能投資高潮，但它只是一個下圍棋的程序，幾乎沒什么日用性，而ChatGPT不存在這種限制，它可以和所有人交流，勢必會掀起新一輪人工智能投資熱潮。

“這些年，人工智能引發了一些恐慌，我們常聽到‘人工智能威脅論’。在AlphaGo之后，ChatGPT可以讓我們更清楚地看到人工智能和人類智能的差別，以及兩者間的優勢和劣勢，可以讓我們更清醒地認識到人工智能可以干什么，不能干什么，思考未來該怎么辦。”

2016年3月，AlphaGo對戰韓國職業圍棋手李世石，以4比1的總比分獲勝  圖源：視覺中國

數字營銷領域創業者彭璐瑤經常使用人工智能協助工作，她認為，ChatGPT的不同之處在于，它是一個比較“通用”的語言內容生產工具，基于大量的文本數據進行訓練，可以適用于很多任務。

“我平時用得比較多的是Jasper AI，它和ChatGPT很相似，但更專注于商業領域，例如營銷文案、廣告文案之類的文本生產，而ChatGPT幾乎什么內容都可以生產。”此外，ChatGPT是一個更強大的互動式內容生成工具，“你和ChatGPT的對話越深入，它所提供的回答就越精準。”

彭璐瑤同樣認為，從技術上來說，ChatGPT并沒有什么突破，“它真正的突破與創新在于其‘通用’的定位，能與各個場景進行非常好的對接，讓各行各業的人都能將其運用到自己的領域中。”

在ChatGPT的引領下，越來越多的科技企業加入了這場人工智能競賽。微軟、谷歌、Meta等美國科技巨頭紛紛重金布局相關賽道，大幅增加對AI領域的投資。國內大廠同樣在快速跟進類ChatGPT技術，百度、阿里、三六零、網易有道等公司相繼確認正在開發相關產品。

彭璐瑤認為，AIGC（AI Generated Content，指利用人工智能技術來生成內容）還是一個新的風口，“這個市場有三個要素：資金、市場、技術。國內不缺資金，內容分發平臺也有很多，內容需求很旺盛，市場還是挺大的。技術方面，我認為國內要注重開源模型、技術共享。”

“市場關注度多，資金投入大了，國內市場可能會一窩蜂投資很多類似的項目。在這種情況下，競爭的焦點可能變成誰的成本更低，或者誰的速度更快，從而忽略了技術創新。”彭璐瑤表示，“AIGC是一個有很大發展空間和想象空間的領域，目前這個時候，技術落地是一方面，另一個重點則是不斷推動技術創新。”

2022年12月12日，杭州，參觀者在首屆全球數字貿易博覽會上體驗AI作畫  圖源：視覺中國