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波蘭航空一客機北京起飛前故障 工作人員沒錢竟讓乘客湊2500元維修
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王愷雯wangkaiwen@guancha.cn
關鍵字: 波蘭航空波音公司【文/觀察者網 王愷雯】
飛機在起飛前因故障要進行維修，航空公司竟然向乘客集資支付維修費用。11月12日，波蘭航空一架客機起飛前，就發生了這樣一幕。
據“今日俄羅斯”（RT）11月16日報道，12日，波蘭航空一架波音787客機正準備從北京飛往波蘭首都華沙。當時，工作人員發現飛機的液壓泵出現故障。
飛機滯留10小時后，乘客們等來的并不是起飛的消息，而是航空公司向其籌集現金，支付給波音公司的維修人員——他們要求支付現金才進行修理。
隨后，機上乘客籌集了2500元人民幣，維修得以進行。
“今日俄羅斯”截圖
飛機抵達華沙后，航空公司立刻把這筆款項退還給了集資的4名乘客，并向他們提供了免費機票作為感謝。波蘭航空也為此事道歉。
據波蘭媒體“newsweek”報道，波蘭航空董事會成員威爾克（Maciej Wilk）也與乘客們見了面。他說：“我們在北京的代表采取了非常規的決定。我們很高興航班安全地回到了華沙，如果沒有你們，這不會發生。我再次感謝你們并向你們道歉。”
波蘭航空發言人庫比奇（Adrian Kubicki）表示，公司駐北京代表對此事負有責任，在這種情況下，他應該“隨身帶著現金和信用卡”，而且在向乘客索要現金之前，他沒有征求過任何人的意見。
“任何情況下向乘客要錢都是不正當的，”庫比奇說。
不過，他認為只接受現金的波音維修人員也有責任，因為他們“有義務接受非現金交易”。
航空公司向乘客集資解決問題的情況倒不是第一次出現。
“今日俄羅斯”報道，2012年，由于黎巴嫩貝魯特國際機場爆發抗議活動，法航一架從巴黎起飛的飛機被迫改變航線。為了補充燃料，飛機不得不降落在處于戰火中的敘利亞境內。由于敘利亞受到國際制裁，法航無法使用信用卡支付加油費用，機組人員不得不向乘客籌集現金。
此外，英國《每日郵報》此前也曾報道，2011年，奧地利航空公司“Comtel Air”一架由印度飛往英國的波音757客機，降落在維也納時，機組因無法支付維也納機場降落費及稅費共計2萬英鎊（約合18萬元人民幣），而向乘客集資。航空公司威脅只有交錢才能起飛，最后，乘客們甚至被送到取款機前提錢，才湊足這筆費用。
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- 責任編輯:王愷雯
- 最后更新: 2018-11-17 17:28:50
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