觀察員
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美國情報部門雇咨詢公司麥肯錫精簡人事，被自家員工批弄巧成拙
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郭涵Rock，Paper，Shotgun
關鍵字:【文/觀察者網 郭涵】
當美國中央情報局（CIA）因為組織架構、人事問題而頭疼時，它會怎么做？
答案竟是：與任何企業一樣——將麻煩外包給咨詢公司。而四年前，從美國情報部門手中接下這份價值超過1千萬美元合同的，是有著“顧問界高盛”之稱的麥肯錫管理咨詢公司（McKinsey & Co.）。
圖自：麥肯錫官網
但據十多位知情的現任/前任情報官員描述，麥肯錫卻“搞砸了”，非但沒能解決問題，還打亂了情報機構的指揮架構、延緩反應時間。國家安全局（NSA）已經有不滿的雇員離職，并導致部分項目被拖延或者下馬。
批評者們指責，麥肯錫提供了“千篇一律”式的解決方案，在沒有充分競標的情況下就被“授予”了部分合同，免除了失去生意的后顧之憂。
但國家情報總監辦公室（ODNI）發言人及部分官員表示反對，稱現在討論結果“為時過早”，且大部分重組架構的工作是由情報部門領導層主導的。
麥肯錫則以不公開討論客戶的政策為由，拒絕透露相關工作的內容。
截圖：《政客》（Politico）
麥肯錫成立于1926年，目前在全球擁有超過100家辦公室、近3萬名員工。其運營重心是為企業或政府獻策、解決復雜的經營問題，有“顧問界的高盛”之稱。
該公司與政府機構也有長期的合作關系。據USAspending.gov統計，過去10年來，麥肯錫從美國政府手中獲得了近10億美元的合同。
《政客》（Politico）網站7月2日撰文介紹，2016年，時任國家安全局局長的海軍上將邁克爾·羅杰斯（Michael Rogers）提出了“NSA21”項目，為更好地應對現代化威脅，欲重組自身的組織架構。
而雇傭麥肯錫似乎是符合邏輯的選擇，中央情報局、國家情報總監辦公室也在大約同時找到了這家公司。《政客》援引相關報道及知情人士稱，麥肯錫獲得的全部合同價值超過1千萬美元。
提出重組規劃的第17任NSA局長羅杰斯 圖自：美國國防部
“一場協調噩夢”
但麥肯錫的建言獻策卻并未收獲預想的效果，反而激化了與情報部門雇員的矛盾。
有著32年情報工作經歷、目前為喬治梅森大學麥克·海登中心主任的拉里·法伊弗（Larry Pfeiffer）說，“在中情局，他們（麥肯錫）打破了有人投入整個職業生涯的組織架構。”
法伊弗在重組開始前退休，但依然與現任官員保持密切聯系。他形容整件事被廣泛視作一場“協調噩夢”（a coordination nightmare），“相當粗暴”。
“CIA和NSA里面沒有一個人會告訴你，重組讓事情變得更好。”法伊弗說。另一位前情報官員也承認，“確實如此”。
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- 責任編輯:郭涵
- 最后更新: 2019-07-05 10:45:28
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