觀察員
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“全球最古老旅行社”突然倒閉，全球60萬游客等英國政府接回
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郭涵。
三類旅客“愛莫能助” “注定會有問題與拖延”
盡管英國民航部門已經“夜以繼日”地展開工作，但并不意味著向每名受影響的旅客伸出援手，整個計劃也遠非一帆風順。
根據CNN整理，至少三類旅客無法享受免費包機返回英國的待遇。其中第一類是預定航班不經過英國的（外國）旅客。
民航局長約翰遜表示，15萬返回英國的旅客中，非英國國籍者也會被接受。但通過旅行社預定自其他國家出發航班的旅客，要由其各自國家的航空機構做出安排，英國政府“愛莫能助”。
當地時間周一，旅客聚集在托馬斯·庫克位于西班牙帕爾馬機場的檢票點 @視覺中國
托馬斯·庫克的子公司德國神鷹航空（Condor）已經表示，不會受母公司破產影響，將繼續運營。
第二類則是針對僅在旅行社預定酒店、未購買航班/酒店出行套餐的旅客，政府將不會為其支付酒店與航班費用。
最后，除上述兩類條件外，計劃10月6日以后回國的旅客，必須自費購買機票。
另一方面，沙普斯也承認，任務十分艱巨，“注定會有問題與拖延”，并敦促游客“體諒工作人員”。
CNN23日早晨報道，一架計劃從西班牙帕爾馬返回倫敦蓋威克機場的航班，卻被重新安排降落在曼徹斯特機場。兩地之間車程約4個小時，為旅客帶來不便。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 郭涵
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