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"關閉TikTok Shop不是拯救本地中小企業,而是拯救其他電商平臺"
最后更新: 2024-05-09 01:39:52【文/觀察者網 王愷雯】
印度尼西亞政府的電商新政,把TikTok擋在了該國電商市場的大門之外。
10月4日,TikTok旗下電商平臺TikTok Shop正式關停印尼業務,暫時告別其在東南亞的最大市場。
TikTok電商負責人康澤宇近日在內部溝通中表示,“這次事情發生得比較突然,背后原因比較復雜”,“仍在與有關當局積極討論,以找到持續為印度尼西亞企業和用戶提供良好服務的最佳方式”。
幾個月來,印尼官員一直在指責TikTok電商業務威脅本地中小微企業,然而, TikTok Shop的離開讓不少印尼商戶和消費者倍感失望,專業人士也擔憂此舉會打擊印尼電商市場的增長前景。
值得一提的是,自2021年2月首次進入印尼,TikTok Shop業務發展迅速,對原本主導印尼市場電商企業構成挑戰。電商新政出臺后,東南亞電商巨頭Shopee母公司Sea的股價一度飆升12%。
有印尼商家直言,關閉TikTok Shop不是拯救本地中小企業,而是拯救其他電商平臺。彭博社也援引消息稱,TikTok 的競爭對手一直在游說政府制定法規,以遏制其日益增長的影響力。
當地時間2023年10月4日,印度尼西亞雅加達,丹那阿邦市場市場,賣家在商店里通過直播銷售商品 圖源:視覺中國
印尼政界對TikTok攻擊不斷
據路透社報道,印尼貿易部長祖爾基弗利·哈桑(Zulkifli Hasan)9月27日宣布,印度尼西亞已禁止社交媒體平臺上的電子商務交易。印尼政府表示,此舉旨在保護印尼的線下商家和市場,并指出社交媒體平臺上的“掠奪性定價”正在威脅中小企業。
新規還要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設定100美元的最低價格、在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求等。這意味著受到影響的不止TikTok,還有Shopee、Lazada等有跨境電商業務的平臺。
然而,新規之下,TikTok無疑是受沖擊最大的。彭博社指出,TikTok是印尼唯一支持在線購物并直接付款的社交媒體平臺。
近一段時間,印尼政界對TikTok的攻擊逐漸升溫。7月初以來,印尼中小企業與合作社部部長特登·馬斯杜基(Teten Masduk)多次公開指責TikTok電商業務可能損害印尼中小企業利益。
彭博社在9月28日的一篇報道中提到,在今年7月的一次會議上,特登每隔5到10分鐘就會偏離官方議程,抱怨TikTok如何“擠壓”印尼本地企業。據了解內部討論的人士透露,這種情況不止發生過一次。
此外,《金融時報》曾在今年6月曝光TikTok母公司字節跳動計劃推出“Project S”,以挑戰Shein和Temu等跨境電商平臺。印尼政府也擔憂“Project S”會進入該國。
TikTok印尼公司7月7日回復印尼《羅盤報》,強調印尼沒有“Project S”,印尼的TikTok Shop也不存在跨境業務。
TikTok印尼通訊主管安吉尼·塞內亞萬(Anggini Setiawan)7月26日再次澄清,公司不會在印尼推出跨境電商業務,“這是我們支持印尼本地中小微企業的承諾”。塞內亞萬表示,當前TikTok Shop的運營模式“賦予本地商家權利使其獲益”,TikTok將繼續這種做法。
印尼中小企業與合作社部部長特登·馬斯杜基
TikTok的回應與澄清未能阻止印尼電商新政出臺的腳步。
特登9月再次發聲,表示平臺不應將社交媒體和電子商務結合起來,并警告TikTok可能會形成“壟斷”。他視察雅加達丹那阿邦市場(Tanah Abang)時聲稱,發現賣家營業額降低超過50%,因為其無法與價格低得多的進口產品競爭。特登還指責TikTok參與了“掠奪性定價”,
9月24日,印尼總統佐科·維多多預告了新政的到來,并稱有關規定要盡快落實,否則會對印尼中小微企業和市場經濟活動造成影響。
9月27日,“封禁”的靴子落地。TikTok印尼公司發言人當天回應:“我們對此深表關切。特別是它將如何影響使用TikTok Shop的600萬賣家和近700萬附屬創作者的生計。”
10月3日,TikTok印尼在一份聲明中表示:“我們首要職責是遵守當地法律法規。因此,自(當地時間)10月4日下午5時起,我們將不再在印尼提供電商交易服務,會繼續與政府合作尋求機會。”
TikTok電商負責人康澤宇近日在內部溝通中表示,印尼TikTok Shop電商業務暫停的主要原因是,印尼近期出臺了新的電子商務法案,對社交媒體做電子商務進行了一系列限制,我們需要對產品和業務進行合規改造,以滿足監管的要求,所以暫時停止運營。
康澤宇說,這次事情發生得比較突然,背后原因比較復雜。我們會努力,爭取早日恢復。
標簽 tiktok- 責任編輯: 王愷雯 
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