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LAMER在中國虛假宣傳？雅詩蘭黛回應
關鍵字: LAMER虛假宣傳雅詩蘭黛回應26日，微博某美妝博主稱已對雅詩蘭黛旗下品牌lamer提起訴訟，原因是其虛假宣傳并不存在的修復疤痕功效，而且僅在中國虛假宣傳，該行為已嚴重違反我國廣告法。
據新聞晨報報道，27日，雅詩蘭黛對此回應稱，他們已經注意到了該博主在網上提出的問題，相關情況正在調查中。
該博主主要列舉了以下幾點內容（全文附于本文文末）：
一是舉例消費者使用后，“修復”效果甚微，甚至耽擱正規的修復治療。
據該博主介紹，一位粉絲發私信講述了試用lamer的經歷。因為相信lamer宣傳的“修復”功效，不惜貸款購買了該產品。不料收效甚微，甚至耽擱正規的修復治療。
二是指出，lamer的中國官網明確寫著“具有卓越修復功能”，但卻是普通雪花膏的配方。
三是指出lamer的中國、美國和日本網站上的宣傳不同，只有中國官網有“容顏恢復往昔”的字樣，質疑這是lamer對中國消費者刻意的欺騙和歧視。
最后，該博主表示已經將lamer告上法院，并提出了三點要求：
lamer馬上修改官網的虛假宣傳；向因虛假廣告受到欺騙的中國消費者鄭重道歉；對因虛假廣告而購買產品的中國消費者依法賠償。
目前，該博主的相關微博已經獲得了9萬轉發和3萬評論，憤怒的中國消費者攻占了@雅詩蘭黛中國 和@LAMER海藍之謎 官方微博，要求對方做出回應并道歉。
據新聞晨報報道，該微博博主郝先生身份證顯示系原上海盧灣區人，但郝先生不在上海。郝先生稱，他在海藍之謎的官網上看到編號為“4793000002”的產品，因為相信其對灼傷有愈顏效果，就購買了一瓶，價格為1450元。但是使用后，皮膚并未有任何改善。郝先生認為該產品存在虛假宣傳，欺詐消費者的行為。
9月27日下午，記者聯系到自稱郝先生團隊的王先生，王先生說，郝先生已向成都某法院提交訴狀，估計在國慶節前可以立案。
記者兩次提出希望對方能提供起訴書全文。傍晚王先生回復，郝先生正在跟律師開會，暫時無法提供起訴書。
27日，雅詩蘭黛上海商貿有限公司公關部孫女士給媒體發來簡短聲明：
“海藍之謎一直致力于高標準的工藝以及精益的取材。迄今，海藍之謎產品沿用了麥克斯·賀伯博士當年研制的修護秘方——神奇活性精萃Miracle Broth. 我們感謝過去四十多年來全球范圍內數以萬計的海藍之謎忠實消費者。我們誠摯地邀請您來到海藍之謎柜臺，親身體驗我們的產品。”
在電話中，孫女士告訴記者，他們已經注意到了郝先生在網上提出的問題，相關情況正在調查中。
至于郝先生引用的故事，孫女士也告訴本報記者，相關材料來自品牌創始人賀伯博士的傳記，而傳記里面的內容也是真實的。
至于LAMER產品在中、美、日文網站上為何表述不一，這個問題孫女士沒有回答。
不過，郝先生引用的品牌故事——該品牌創始人在一次實驗室爆炸事故中灼傷了面部皮膚，使用該產品后，“讓肌膚如重生般煥然一新”的說法，是否暗示該產品有灼傷治愈功效？孫女士回復說：“海藍之謎產品的核心是具有舒緩作用的神奇活性精萃Miracle Broth，為肌膚提供強效保濕，以幫助舒緩及重煥肌膚狀態。如果您的肌膚有具體需要解決的問題，我們建議您咨詢醫生。”
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- 責任編輯:高雪瀅
- 最后更新: 2018-09-28 13:19:00
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