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退休職工莫名收到喪葬費 社保局群發(fā)短信致歉：失誤
關(guān)鍵字: 退休喪葬費據(jù)黑龍江廣播電視臺《新聞夜航》11月24日報道，喪葬費都是退休職工去世以后，由家人向社保機(jī)構(gòu)申請，才會下發(fā)。可寶清縣的一些退休職工，人好好的，卻莫名收到了一筆喪葬費，這是怎么回事呢？
入賬短信如約而至
明細(xì)“變身”聽著瘆人
張強(qiáng)在外地工作，母親歲數(shù)越來越大，退休后也沒什么事干，他就把母親接到身邊一起生活。11月22日，他的母親手機(jī)突然來了一條銀行短信，把家里人都嚇了一跳。
張強(qiáng)：
22日下午14點48分的時候呢，郵政發(fā)的這個信息進(jìn)來了。
本以為是退休工資進(jìn)賬的短信，可仔細(xì)一看，上面的字讓他不寒而栗，打進(jìn)來的款項竟然是喪葬費。
張強(qiáng)：
把每個月的退休金啊，把她的明細(xì)寫成了喪葬費。
張強(qiáng)說，母親身體特別好，并沒有去世，接到這樣的信息家里人都很生氣，他們趕緊聯(lián)系了銀行。
張強(qiáng)：
我們給郵政銀行打了電話，一直打到主管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都說，銀行方面肯定沒有操作錯誤。
社保局工作存在失誤
群發(fā)致歉短信
如果銀行方面沒有操作錯誤，是哪出了問題呢？張強(qiáng)又聯(lián)系了其它部門，當(dāng)天晚上，他的母親的手機(jī)又收到了一條短信。
張強(qiáng)：
最后在晚上9點多的時候，收到一條短信，是一個鶴崗的電話號，個人手機(jī)號碼，說代表社保局，道歉，說是操作錯誤。
從張強(qiáng)提供的這張短信照片看，出錯的地方是寶清縣社保局，本來應(yīng)該是發(fā)退休工資，結(jié)果由于工作人員操作失誤，把退休工資明細(xì)錯打成喪葬費。事情的具體原因究竟是怎樣的，記者來到寶清縣社保局。
寶清縣社保局副局長：
這個事吧就是說，凡是記者來的，因為人社局已經(jīng)說過我們，就是不接待采訪的，因為我們歸人社局管，凡是采訪都經(jīng)過人社局。
這位副局長說，這件事他們在知道錯誤短信發(fā)出去以后，局里就召開緊急會議，研究彌補(bǔ)辦法，現(xiàn)在已經(jīng)向退休職工群發(fā)短信道歉。
知道錯誤能夠及時改正是好事，但也希望這樣的錯誤，以后不要發(fā)生，畢竟誰家接到這樣的短信，心里都不會太舒服！
- 原標(biāo)題：退休職工莫名收到喪葬費 社保局群發(fā)短信致歉:失誤
- 責(zé)任編輯:何書睿
- 最后更新: 2018-11-24 08:38:14
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