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女子為等家屬堵機(jī)艙門?官方:經(jīng)勸阻自愿終止行程
關(guān)鍵字:據(jù)北京頭條客戶端5月15日消息,5月15日,有網(wǎng)友在短視頻平臺(tái)上上傳多段視頻稱,凌晨4點(diǎn)在春秋航空的航班上,有乘客因?yàn)榧覍贈(zèng)]有登機(jī),于是便等在機(jī)艙口,非要等家屬,而飛機(jī)上其他乘客只能等著。當(dāng)天下午,北京青年報(bào)記者從春秋航空了解到,事發(fā)在5月15日曼谷到上海的9C8892次航班上,因一位旅客未在規(guī)定時(shí)間抵達(dá)登機(jī)口,地面服務(wù)人員在無法與其取得聯(lián)系的情況下做減客處理。但是其同行旅客情緒激動(dòng),意圖阻止關(guān)閉艙門。經(jīng)勸阻,機(jī)組同意該同行旅客自愿終止行程。
據(jù)爆料人所發(fā)的帖子中所述,“(飛機(jī))延誤半小時(shí)了,那個(gè)阿姨就一直坐在機(jī)艙門口不讓起飛,非要等她女兒。”
現(xiàn)場視頻顯示,飛機(jī)上乘客已經(jīng)幾乎坐滿,空乘人員一直和乘客進(jìn)行溝通,可以聽到空乘人員說,“要過去確認(rèn)行李對不對,那個(gè)阿姨說她人不舒服,需要她女兒確認(rèn)。”
15日,北青報(bào)記者試圖與視頻拍攝者聯(lián)系,但截至發(fā)稿前尚未獲得回復(fù)。
春秋航空相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者,網(wǎng)友所爆料的事情發(fā)生在5月15日的春秋航空9C8892航班上。該航班是從泰國曼谷飛往上海浦東的航班,計(jì)劃搭載162位乘客。
因一位旅客在規(guī)定時(shí)間未抵達(dá)登機(jī)口,地面服務(wù)人員撥打其預(yù)留手機(jī)號碼也無法取得聯(lián)系,因此做減客處理。但是其同行旅客(已登機(jī))情緒激動(dòng),意圖阻止乘務(wù)長關(guān)閉艙門。經(jīng)勸阻,機(jī)組同意該同行旅客自愿終止行程。
由于該同行旅客聲稱被減旅客已報(bào)警,并告知泰國機(jī)場警方有隨身行李在飛機(jī)上,同時(shí)還有兩件托運(yùn)行李。根據(jù)安全規(guī)定,機(jī)組對該旅客的托運(yùn)行李進(jìn)行卸載,并按規(guī)定進(jìn)行了清艙。
最終,該航班實(shí)際搭乘160位乘客,于上午9:14抵達(dá)上海浦東機(jī)場,比計(jì)劃抵達(dá)時(shí)間延誤約30分鐘。
另外,春秋航空相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,行程中,同機(jī)其他旅客對該旅客不文明行為紛紛表示不滿。春秋航空也對該旅客阻止關(guān)閉艙門、影響其他旅客行程、導(dǎo)致航班延誤等不文明行為表示譴責(zé)。同時(shí)春秋航空提醒旅客,請務(wù)必根據(jù)登機(jī)牌提示的登機(jī)時(shí)間,提前20分鐘抵達(dá)登機(jī)口,以免誤機(jī)。
文/北京青年報(bào)記者 郭琳琳 王天琪
- 原標(biāo)題:女子為等家屬堵機(jī)艙門?官方:經(jīng)勸阻自愿終止行程
- 責(zé)任編輯:于文凱
- 最后更新: 2019-05-16 07:59:21
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