觀察員
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稱“開機30秒廣告是為提升用戶體驗”后，上海電信再回應
上海電信IPTV開機廣告關不掉的問題，有了最新進展。
微博截圖
7月5日22時24分，上海電信在官方微博發布公告稱：中國電信上海公司關注到上海市消保委發布了關于IPTV廣告的相關內容后，高度重視，連夜成立專項工作組，研究IPTV開機廣告一鍵關停技術方案并將盡快落實。我們誠懇接受上海市消保委的善意提醒和指正，廣大用戶的體驗感知是提供產品和完善服務的重要指引，我們將持續改進不斷提升。
此前，為了解決“開機廣告關不掉”的問題，上海市消保委和中國電信上海公司智慧家庭運營中心進行溝通。電信方面回復稱，開機30秒的廣告時間是為了提升用戶體驗，若沒有廣告就會黑屏；對于消保委提出的廣告一鍵關閉功能，電信目前還辦不到。
圖自上海消保委官方微信
市消保委認為，《中華人民共和國廣告法》第四十四條規定：利用互聯網從事廣告活動，適用本法的各項規定。 利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。
此外，上海市消保委還從網上搜索發現，上海電信IPTV搜集和使用消費者的個人信息來進行廣告精準營銷。
對于上海市消保委通過微信公眾號發布的上述內容，7月6日，上海電信辦公室有關人士對澎湃新聞記者表示，收到消保委的回復后，上海電信連夜與業務部門開會商討，今天一早又就相關情況召集業務部門開會，就一鍵關停廣告事項進行技術可行性研究。該人士向澎湃新聞記者透露，根據研究，“上海電信肯定會在3個月內推出（開機廣告一鍵關停），目前正在從技術層面進行研究和論證。”
7月6日，上海市消保委通過微信公眾號表示，已經收到中國電信股份有限公司上海分公司關于IPTV開機廣告一鍵關閉問題的回應。上海市消保委表示，希望上海電信IPTV開機廣告一鍵關閉功能能夠盡快上線，上海市消保委將持續跟進督促。
圖片來源：上海市消保委微信公眾號
目前上海電信共有427萬IPTV用戶。（澎湃新聞記者 俞凱）
- 原標題：上海電信：3個月內推出IPTV開機廣告一鍵關停
- 責任編輯: 陶夢
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