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大爺不想購物給導游20元小費被訓斥 新疆：涉事導游隸屬兵團管轄，已受理此案
（觀察者網 訊）新疆維吾爾自治區文化和旅游廳官方微博@新疆是個好地方 27日發布關于網傳《大爺不想購物給導游20元小費》事件初步調查通報，2022年7月26日，網傳《大爺不想購物給導游20元小費》的視頻引發網民關注，新疆維吾爾自治區文化和旅游廳、新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅游局立即展開調查。經查，涉事導游張某和新疆某國際旅行社隸屬兵團管轄。
目前，兵團文化體育廣電和旅游局文化市場綜合執法監督局已受理此案。
近期，新疆迎來旅游高峰，個別旅行社、導游的違法違規行為，損害游客合法權益的同時，也影響了新疆的旅游形象。為了保障游客合法權益，請來疆游客在人身、財產受到侵害時，第一時間通過“新疆文旅投訴”微信公眾號或當地12345熱線進行投訴。
此前，網傳視頻顯示，一名男導游疑因團內老年游客拒絕購買旅游產品而對其辱罵。視頻中，導游語氣激動地說，“我不需要你那20塊錢小費，我新疆人根本看不上20塊錢，我要打臉，有3800公里給20塊錢，（游客）大爺你買兩盒就完了，我跟你講老爺子，今天你主要行程，你離我遠一點，我看不起你。”
據新京報報道，事后，同行的游客郝女士接受媒體采訪時，講述了當時的事發經過。郝女士說，當時導游要求每位乘客購買100元一盒的保健品，其中有17元是給司機的小費。一名老人拒絕購買，想要直接支付20元小費，遭到導游訓斥。郝女士還說，此前旅游團的游客們已經購買了一些商品。
- 責任編輯: 黃一帆
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