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擁抱用戶，東風標致回歸市場的關鍵
11月19日，以“新科技 新生活”為主題的第十九屆廣州車展在廣交會展館迎來正式開幕。東風標致攜全新4008、全新5008、2008 THE ONE以及508L 2022款等車型亮相展館。
其中，東風標致再度以共創精神為基，將用戶個性化需求貫穿至產品的全新4008共創版，為用戶提供了冰山藍車色以及紅色皮質運動座椅。
從今年4月開始，東風標致便針對中國消費者需求，推出全新4008和全新5008兩款車型，基于“美感、質感、動感、互聯”，東風標致為兩款產品的主銷車型做出了諸多配置升級。
此外，東風標致還針對如今流行的直銷模式，在售價9.97萬元的2008 THE ONE車型上做出了全新嘗試。直售模式采用線上下單、線下提車的形式，消費者通過官方小程序“東風標致獅王聯盟”線上下定，即可選擇就近的網點線下提車，更透明的購車價格，也為消費者提供了全新的購車方式選擇。
除產品共創外，今年1-10月，東風標致還圍繞“以客戶為中心”的主題，持續強化與消用戶之間的溝通對話。并用“標致的夏天”、“標致211周年”、“抖音挑戰賽”等活動搭建了與用戶溝通的新渠道。
在渠道端，東風標致在今年拓展了獅友匯、獅王聯盟等線上渠道，以“積分銀行”的形式，回饋粉絲權益的同時，也更快速高效地打通了與用戶之間的交流。
觀察一下：
面對中國市場從今年開始的快速變革，以及整體車市在消費需求快速升級的大趨勢，東風標致也再今年進一步明確了品牌的全新定位——進取中的高品質品牌。
今年上半年，東風標致通過發布“新獅戰略”，正式開啟品牌煥新的全新征程。一如東風標致在本屆廣州車展所展示出的轉變，品牌理念與全方位的營銷模式創新，正在為東風標致帶來不同往日的生機。
截止今年10月，東風標致的總銷量達到4.05萬輛，盡管與巔峰時期相比仍相去甚遠，但相比過去幾年在產品端的單一改革，轉變品牌思路，由“以品牌為中心”變為“以客戶為中心”，同時將共創共建的理念植入品牌基因，已經為東風標致帶來了88.1%的銷量正增長。
東風標致市場營銷總經理馬磊在本屆車展接受采訪時提到：“東風標致今年實現銷量快速增長的成績，背后離不開用戶的溝通，離不開用戶的支持，東風標致也希望通過高品質的產品和服務，為車主提供高品質的用車生活?！?
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 張家棟
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