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【文/譚亞幸】

·企業(yè)出海，要先“做好”

企業(yè)出海，不是單純地?fù)Q一個(gè)地方賣東西，而是要綜合考慮當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化等一系列元素。

比如從17個(gè)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)來看，企業(yè)出海埃塞爾比亞或非洲任何一個(gè)地方，都不得不考慮貧窮、就業(yè)、生物多樣性、氣候變化等議題。再比如，企業(yè)無論是去非洲、東南亞還是歐美國(guó)家，可能都會(huì)碰到“碳關(guān)稅”問題，而這問題本質(zhì)上和氣候變化息息相關(guān)。

也就是說，這些與ESG理念（環(huán)境Environment、社會(huì)Social、公司治理Corporate Governance的縮寫）相關(guān)的社會(huì)議題，現(xiàn)在已經(jīng)大大地影響了中國(guó)企業(yè)的出海，既影響這些企業(yè)在海外的商業(yè)活動(dòng)，也影響它們?cè)诋?dāng)?shù)匕l(fā)聲的內(nèi)容及方式。

然而，這些社會(huì)議題往往不在傳統(tǒng)的中國(guó)商業(yè)的考慮范疇內(nèi)。

我們MSC在整體戰(zhàn)略咨詢的基礎(chǔ)上加了一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，就是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我在2015年和幾個(gè)合伙人創(chuàng)業(yè)并進(jìn)軍這領(lǐng)域時(shí)，很多人都對(duì)此表示疑惑：“你在做什么？你為什么做這么一個(gè)沒有人聽說過的東西？”這兩年來有越多越多的人聽說過這一話題，越來越多的企業(yè)開始討論社會(huì)責(zé)任，討論如何實(shí)踐聯(lián)合國(guó)提出的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

剛在私下聊天時(shí)，郭總（四達(dá)時(shí)代集團(tuán)副總裁郭子琪）談道，現(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè)在海外做了很多好事，其中很多跟ESG相關(guān)。確實(shí)有中企做了，但目前這可能還只是一小部分，絕大部分企業(yè)還沒有真正地行動(dòng)起來。

企業(yè)要想成功出海、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，而是要真正地去做一些事。從“沒有做”到“有做”，這是第一步；第二步是，做了之后，如何從“不說”到“說”；第三步才是，如何從“說”到“說得更好”。

我們現(xiàn)在在推動(dòng)利用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以我可以結(jié)合這些，和大家分享一個(gè)具體的例子。

我剛從內(nèi)羅畢回來，在這之前，我在非洲跑了大半個(gè)月。在座的各位可能不少人都去過非洲，先不說商業(yè)，僅從純旅游的角度來談，大家若去馬賽馬拉國(guó)家保護(hù)區(qū)，會(huì)看到什么？如果是跟團(tuán)，旅行社會(huì)先給你發(fā)一份文檔，告訴你什么事情可以做、什么事情不能做，比如會(huì)教育你，不能下越野車跟動(dòng)物們互動(dòng)、不能大聲喧嘩等等。我自己過去的時(shí)候拿到一份文檔，告訴我在馬賽馬拉我可以看到40種動(dòng)物，不過我哪天看到獵豹或長(zhǎng)頸鹿，得自己打鉤。

參觀馬賽馬拉國(guó)家保護(hù)區(qū)（作者供圖）

對(duì)于這些操作，我有一個(gè)想法，就是改用數(shù)字化的方式呈現(xiàn)，在還原內(nèi)容趣味性的基礎(chǔ)上，既低碳環(huán)保，還可以讓游客深入了解如何更好地保護(hù)生物多樣性。我們計(jì)劃先推出中文版，后續(xù)推出全語(yǔ)種版本，借此發(fā)展為一個(gè)非常好的外宣案例。

等每一個(gè)游客都會(huì)使用這種方式、都會(huì)通過它了解如何更好地保護(hù)生物多樣性后，再讓大家知道，原來這是一家中國(guó)企業(yè)在負(fù)責(zé)，原來這背后有中國(guó)的外宣。我認(rèn)為只有在這時(shí)候，大家才會(huì)真正地“respect”，而不是一上來就宣傳自己做了一件好事。