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吳建|臺灣旅游:產品還是當年的產品,游客已不是當年的游客
關鍵字: 臺灣旅游經濟【文| 觀察者網專欄作者 吳建】
在2018年11月24日的臺灣地區“九合一”選舉中,民進黨兵敗如山倒,在22個縣市長中,國民黨獲15席、民進黨僅有6席。事后,蔡英文宣布辭去民進黨主席職務,賴清德、陳菊也向蔡英文口頭請辭。民進黨上臺不過兩年的時間,綠地又就變回了藍天。
筆者與曾經擔任專職臺灣領隊的學生進行了電話交流,試圖從旅游的視角來看一看臺灣政局的變化。順便梳理一下,臺灣是如何打壞了旅游這張牌的。
領隊,即出境旅游領隊,通常只要有領隊證、接受旅行社的委派便能帶出境團。但是,臺灣領隊有別于常規的領隊,是由有臺灣組團權的旅行社,按照所在省旅游局分配的領隊名額,在優秀領隊隊伍中進行人員篩選擇優選出的。臺灣領隊證一開始是一年更換一次,后來改為三年更換一次,不在臺灣領隊時,領隊證還要上交。
大陸游客赴臺旅游起初是馬英九的競選主張之一,之后經歷一個政策逐步放松的過程。先是團隊游:2008年7月18日,大陸13個省市居民前往臺灣的團隊旅游正式開啟;2009年2月,擴大到25個省市;2010年7月,大陸所有省份均可赴臺旅游。接著是自由行:2011年6月,北京、上海、廈門三座城市成為第一批臺灣自由行試點城市;2012年,天津、重慶、南京、杭州、廣州、成都、濟南、西安、福州、深圳十座城市開通赴臺旅游自由行;2015年,大陸游客赴臺自由行的城市增加到47座城市。
隨著政策的放寬,大陸赴臺旅游的人數也不斷創新紀錄。一開始,每天赴臺大陸游客的限額為3000人、具有臺灣組團權的大陸旅行社也只有33家,后來人數限額增加到7000人、旅行社增加到311家。2008年,臺灣游客總人數為384.5萬,2009年便上升到439.5萬,多出來的65萬恰恰是大陸游客。之后,大陸赴臺旅游的人數每年都以兩位數的占比率增長。2010年,大陸赴臺旅游人數超過日本,居臺灣客源市場之冠。2014年、2015年,大陸赴臺旅游的人數分別為354萬、418萬,占臺灣游客總人數的比率高達40%。
臺北101大樓
筆者所在城市僅有一家旅行社有赴臺旅游組團權,2009年不過只有8名臺灣領隊,到了2016年卻多達100名,其中幾十名為筆者2011、2012兩屆的畢業生。他們可謂生逢其時,趕上了大陸游客赴臺灣旅游的高潮,甚至承擔了上海、南京、蘇州、徐州等多地的臺灣領隊任務。據學生介紹,他們從2013年至2016年大概帶了60—100個臺灣團,在臺灣的時間加起來要將近兩年。
日漸增多的大陸游客對臺灣經濟做出了巨大貢獻。臺灣開放大陸游客赴臺旅游政策之前,臺灣整體經濟形勢比較低迷。開放大陸游客赴臺旅游政策之后,則促進了臺灣餐飲、交通等行業的發展,帶動了基礎設施的建設,增多了旅游及關聯行業的就業機會,進而拉動了臺灣的經濟增長。臺灣《經濟日報》2013年2月報道,大陸游客赴臺旅游4年便創造了2433億元(新臺幣)的旅游收入。
據學生介紹:大陸赴臺游客都比較喜歡購物,2010年前后,他們所帶旅游團的購物業績一般都能達到200萬(新臺幣)。相關統計數據也都是有力的證明:2012年,大陸赴臺游客人均購物花費達到157. 37美元/日,是平均值85. 12美元的將近一倍。比如,鳳梨酥2010年的產值為250億新臺幣,臺北故宮紀念品2013年的銷售額在3億~4億元新臺幣之間。
但是,大陸游客赴臺旅游的良好勢頭被民進黨打斷。2016年,蔡英文贏得臺灣地區領導人選舉,民進黨上臺之后拒絕承認“九二共識”,兩岸關系陷入僵局。大陸游客赴臺旅游人數急劇下降40%以上,臺灣旅游業業態也隨之走低:旅行社倒閉、酒店訂房率下滑、游覽車閑置、導游失業、購物店裁員……為此,臺灣旅游業者發起“百萬觀光產業自救會”,臺灣歷史上第一次由旅游、餐飲、導游、游覽車、精品等十一個相關產業組成的兩萬人游行隊伍,于2016年9月12日上街游行抗議。
抗議的人群
蔡英文試圖通過“新南向政策”(發掘東南亞、澳洲和新西蘭等市場)來填補大陸客源市場的空缺,但是臺灣“陸委會”和“觀光局”的統計數據顯示,東南亞2015年的來臺人次為142.5萬,只有大陸赴臺游客2015年人數的1/3。臺灣旅游僅靠東南亞客源市場看來是不夠的。相關數據也早已打臉民進黨:2017年,臺灣的觀光收益比2015年少了840億,旅游業年產值蒸發2000億元。
即便如此,2018年11月6日,到南投縣視察的“交通部長”吳宏謀仍然強調:大陸游客雖然減少了,蔡英文當局卻開發了越南、泰國等新客源,整體赴臺游客人次并未減少。不得不說,民進黨的臉皮實在不薄。以高雄為例,蔡英文上任兩年多來,高雄有許多旅行社、酒店、購物店倒閉,金喜旅行社董事長江其興據報道說賠了新臺幣4億元。于是,韓國瑜在競選時高呼:要將貨賣去大陸,讓大陸民眾來高雄觀光!由此,高雄在民進黨連續“執政”20年后易主。
從2008年到2018年,從大陸游客赴臺旅游逐步高漲到市場低迷,十年光陰可謂彈指一揮間。這次國民黨“九合一”大勝,臺灣旅游業又重新拾起了希望。一些大陸旅行社表示將在高雄、臺中增加新行程,預計在春節過后將推出高雄3-5日游,主打“三山+海洋”行程,臺中也會推出類似行程,甚至是“臺中+高雄”的城市連結游。
臺媒的報道
不過,臺灣旅游產業是否能夠重見曙光,除了兩岸政策之外,還有一點值得臺灣旅游業思考:產品還是當年的產品,游客卻已不是當年的游客。
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- 責任編輯:吳立群
- 最后更新: 2018-11-30 08:05:58
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